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avril 10, 2018

L'opportunité de marketing incroyable avec IoT


Il y a environ une semaine, on m'a demandé de prendre la parole lors d'un événement régional sur l'Internet des objets . En tant que co-animateur du podcast de Dell Luminaries j'ai eu une grande expérience de l'informatique de pointe et de l'innovation technologique qui prend déjà forme. Cependant, si vous faites une recherche pour opportunités de marketing en ce qui concerne IoT, il n'y a pas vraiment beaucoup de discussion en ligne. En fait, je suis déçu car IoT va transformer la relation entre le client et l'entreprise.

Pourquoi IoT Transformative?

Il y a plusieurs innovations qui arrivent à la réalité qui vont transformer IoT:

  • 5G Wireless permettra des vitesses de bande passante qui élimineront les connexions câblées au sein de la maison et de l'entreprise. Les tests ont atteint des vitesses supérieures à 1 Gbit / s jusqu'à une distance de 2 kilomètres
  • La miniaturisation des éléments de calcul avec une puissance de calcul accrue rendra les dispositifs IoT intelligents sans nécessiter d'alimentation excessive. Les ordinateurs de moins d'un sou peuvent fonctionner perpétuellement avec l'énergie solaire et / ou la recharge sans fil.
  • Les progrès de la sécurité sont intégrés aux dispositifs plutôt que d'être laissés aux consommateurs et aux entreprises de se comprendre
  • coût des appareils IoT les rendent peu coûteux. Les avancées dans le domaine des circuits imprimés permettront aux entreprises de concevoir et de fabriquer leurs propres éléments IoT, permettant ainsi leur utilisation partout. Même les affichages flexibles OLED imprimés sont juste autour du coin – fournissant le moyen d'afficher même des messages n'importe où.

Alors, comment cela va-t-il influencer le marketing

Pensez à la façon dont les consommateurs ont découvert et recherché les produits et services cent ans.

  1. Le marché – Il y a un siècle, le client n'avait appris qu'un produit ou un service directement de la personne ou de l'entreprise qui le vendait. Le marketing (ainsi nommé) était leur capacité à vendre sur le marché
  2. Distributed Media – Comme les médias sont devenus disponibles, comme l'imprimerie, les entreprises ont maintenant l'occasion de faire de la publicité au-delà de leur propre voix
  3. Mass Media – Les médias de masse sont apparus, permettant aux entreprises de toucher des milliers, voire des millions de personnes. Le publipostage, la télévision, la radio … quiconque possède le public pourrait commander des dollars importants pour atteindre ce public. C'était officiel, l'industrie de la publicité a atteint des sommets et des profits énormes. Si les entreprises souhaitaient prospérer, elles devaient passer par les passerelles payantes des annonceurs.
  4. Digital Media – Internet et les médias sociaux offraient une nouvelle opportunité de ciseler les médias. Les entreprises peuvent désormais travailler sur le marketing de bouche à oreille à travers les canaux de recherche et les réseaux sociaux pour développer la sensibilisation et se connecter avec des publics ciblés. Bien sûr, Google et Facebook ont ​​saisi l'opportunité de construire les prochaines passerelles de profit entre l'entreprise et le consommateur.

La nouvelle ère du marketing: IoT

La nouvelle ère du marketing est presque sur nous qui est plus excitante que tout J'ai déjà vu. L'IoT offrira des opportunités incroyables que nous n'avions jamais vues auparavant – la possibilité pour les entreprises de contourner toutes les passerelles et de communiquer directement avec les prospects et les clients.

John McDonald ] a fourni une vision incroyable de notre futur proche. Il a décrit les voitures d'aujourd'hui et l'incroyable puissance de calcul dont ils disposent déjà. Si elle est activée, les voitures peuvent communiquer en ce moment avec leurs propriétaires, en leur faisant savoir qu'ils étaient en train de tisser et fatigué. Les voitures pourraient vous dire de prendre la prochaine sortie et vous diriger vers le Starbucks le plus proche … même commander votre boisson préférée pour vous.

Prenons un peu plus loin. Et si, au contraire, Starbucks offrait une tasse de banlieue avec la technologie IoT qui communiquait directement avec votre voiture, son positionnement global, ses capteurs et la tasse de banlieue vous permettent de savoir que votre boisson a été commandée et de s'arrêter à la prochaine sortie. Maintenant, Starbucks ne dépend pas d'une passerelle pour payer et communiquer avec le consommateur, ils peuvent communiquer directement avec le consommateur.

IoT sera partout, dans tout

Nous avons déjà vu où les compagnies d'assurance offrent des rabais si vous mettez un appareil dans votre voiture qui communique vos habitudes de conduite à l'entreprise. Examinons plus d'opportunités:

  • Votre appareil d'assurance auto communique des itinéraires plus efficaces en fonction de vos habitudes de conduite, des emplacements pour éviter les risques ou des détours pour vous aider à rester en sécurité.
  • Vos boîtes Amazon ont des appareils IoT qui communiquent directement avec vous
  • Votre société locale de services à domicile installe sans frais sur votre maison des appareils IoT qui détectent les tempêtes, l'humidité ou même les organismes nuisibles, ce qui vous permet d'obtenir un service immédiat. . Peut-être vous offrent-ils même une offre pour référer vos voisins.
  • L'école de votre enfant vous donne accès à l'IoT en classe pour revoir le comportement, les défis ou les récompenses de votre enfant. Vous pouvez même communiquer directement avec eux en cas de problème urgent.
  • Votre agent immobilier embarque des appareils IoT partout dans votre maison pour offrir des visites virtuelles et à distance, capables de rencontrer, de saluer et de répondre aux questions des acheteurs potentiels. à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, lorsque cela convient aux deux parties. Ces appareils sont désactivés automatiquement lorsque vous êtes à la maison et vous accordez l'autorisation de votre emploi du temps.
  • Votre professionnel de la santé vous fournit des capteurs internes ou externes que vous portez ou digérez et qui fournissent des données critiques au médecin. Cela vous permet d'éviter complètement les hôpitaux, où il y a des risques d'infection ou de maladie.
  • Votre ferme locale fournit des appareils IoT qui communiquent des problèmes de sécurité alimentaire ou livrent de la viande, des légumes et produisent juste à temps avec vous efficacement. Les agriculteurs peuvent optimiser les itinéraires de prédire la consommation sans avoir à vendre à mégastores épicerie à une fraction du prix. Les agriculteurs prospèrent et les humains économisent sur la consommation inutile de la livraison et de la distribution de masse.

Mieux encore, les consommateurs auront un contrôle sur nos données et pourront y accéder, comment y accéder et quand ils pourront y avoir accès. Les consommateurs échangeront volontiers des données lorsqu'ils sauront que les données leur apportent une valeur ajoutée et qu'ils sont manipulés de manière responsable. Avec IoT, les entreprises peuvent établir une relation de confiance avec le consommateur, sachant que ses données ne seront pas vendues. Et les systèmes eux-mêmes assureront la sécurité et la protection des données. Les consommateurs exigeront à la fois l'interactivité et la conformité.

Alors, qu'en est-il de votre entreprise? Comment pouvez-vous transformer votre relation avec les prospects et les consommateurs si vous avez une connexion directe et pouvez communiquer directement avec eux? Tu ferais mieux de commencer à y penser aujourd'hui … ou votre entreprise pourrait ne pas être en mesure de rivaliser dans un avenir proche.

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