L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique favorisent des logements publics améliorés et plus sûrs

Le logement public et subventionné a longtemps souffert d’une myriade de problèmes systémiques – nombreux appartements nécessitant des réparations, inspecteurs de logements surmenés et restrictions budgétaires – et il ne semble pas s’améliorer . À Washington, près d'un tiers des logements sociaux risquent de devenir inhabitables et, dans certaines villes, ils ne peuvent être inspectés que une fois tous les 24 mois .

C'est Un problème que notre partenaire SAP BoodsKapper tente de résoudre grâce à l'intelligence artificielle et à la technologie d'apprentissage automatique. La société basée à Dallas a créé une solution novatrice d’assistant virtuel qui rationalise et améliore de nombreuses fonctions au sein des autorités locales en charge du logement, en améliorant la responsabilisation des inspecteurs et en optimisant les itinéraires qui, de l’avis de la société, peuvent améliorer les conditions de vie des résidents à faible revenu.

les autorités du logement sont sous le feu. Comme de nombreuses agences, les contraintes budgétaires les obligent à faire plus avec moins tout en fournissant un logement aux nécessiteux », a déclaré Bejoy Narayana, PDG de BoodsKapper. «Les autorités responsables du logement ont besoin d'aide. HUD a licencié du personnel et il y a tout simplement trop de propriétés et pas assez de ressources pour les inspecter. Notre solution simplifie le processus et aide à fournir aux familles le logement sûr et adéquat dont elles ont besoin. »

La Dallas Housing Authority a mis en œuvre l'assistant du programme BoodsKapper Housing Choice Voucher l'année dernière et a réalisé plusieurs avantages sur une courte période. . Parmi les améliorations:

• Augmentation de 30% de la productivité des inspecteurs immobiliers en vertu de la Section 8
• Le nombre de visiteurs absents a été ramené à moins de 1%
• Une économie de 20% sur les frais de carburant / frais de déplacement des autorités responsables du logement
• 19659009] "BoodsKapper a changé la donne pour nous", a déclaré Troy Broussard, PDG de la Dallas Housing Authority. «Nous sommes en mesure d'inspecter plus de propriétés et, au lieu d'être surtaxés, nos inspecteurs peuvent être plus proactifs avec nos clients, ce qui nous aide à gérer des lieux de vie plus sains et plus sûrs.»

  Utilisation de la nouvelle technologie pour résoudre un vieux problème

  La section 8 sur le logement a été créée pendant la Grande Dépression sous la forme d'un programme d'aide à la location destiné à permettre au gouvernement fédéral de subventionner le loyer et les services publics destinés aux citoyens à faible revenu. Au fil des ans, le nombre de propriétés et de résidents exploitant les logements de la section 8 a augmenté, mais les processus opérationnels derrière la gestion du système ont pris du retard, a déclaré Narayana de BoodsKapper.

  Pour aider, Assistant de bureau virtuel pour le logement public de BoodsKapper Les autorités exploitent l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour analyser les données des inspecteurs afin d'améliorer les calendriers d'inspection, de réduire les temps de déplacement et de réaliser plusieurs autres avantages, a déclaré Narayana.

  La solution de BoodsKapper renforce également la responsabilité des inspecteurs sur le terrain. La solution randomise les itinéraires des inspecteurs, ce qui réduit considérablement les chances qu’un même inspecteur voie deux fois la même propriété.

  «Nous optimisons les itinéraires d’inspection. Si 16 inspecteurs se rendent dans 160 lieux au total par jour, il existe des millions d'itinéraires possibles. Tout le monde se rend à différents endroits chaque jour, mais leur temps de conduite est également réduit car nous optimisons les itinéraires ", a déclaré Narayana.

  En outre, la solution peut analyser le contenu des réseaux sociaux pour voir ce que les utilisateurs / résidents disent de leurs appartements et

  La solution d’assistant de bureau virtuel de BoodsKapper peut également s’appliquer à d’autres industries, a déclaré Narayana. La société a récemment vendu la solution à une entreprise de réparation de la climatisation à Dallas et propose une solution d'analyse de chaîne logistique virtuelle similaire pour les fabricants de produits alimentaires.

  Fort de son succès auprès de la Dallas Housing Authority, BoodsKapper cible également d'autres agences de logement social régionales. Narayana a déclaré: "Les inspecteurs de Dallas disposent désormais d'une application mobile, ce qui permet à la direction du logement de voir où sont les inspecteurs et ce qui se passe dans les propriétés.

  améliorer le logement », a déclaré Narayana. «Le système apprend à partir des données. Cela crée vraiment des efficiences. La Dallas Housing Authority a toujours été à l'avant-garde de l'adoption de la technologie. Avec notre nouveau logiciel, les inspections initiales sont effectuées le même jour et les inspections annuelles le même mois. ”

  De plus, les propriétaires de zones à fort potentiel deviennent de plus en plus disposés à accepter les bons de choix de logement. Avec plus d'appartements disponibles dans les zones à fort potentiel d'opportunités, les conditions de vie s'améliorent également pour les locataires, a déclaré Narayana.

  «Les inspecteurs ont le temps de parler aux gens et deviennent presque des conseillers. Ils apportent une valeur ajoutée à l’agence et aux résidents de la Section 8. ", a déclaré Narayana.

  SAP et nos partenaires. Améliorer les vies. C’est notre objectif.

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