L’impact des fausses nouvelles et des faux récits sur la culture d’entreprise

Ce n’est pas si choquant qu’avec l’essor des médias sociaux et du big data, PDG peut masquer de nombreuses activités qui, autrement, inciteraient les consommateurs à cesser d’acheter leurs produits ou services. Ce qui est choquant, c’est combien Les PDG ont menti ou tromper le public et les actionnaires sur la santé de leurs entreprises.

Un Étude HBR a montré que plus d’un tiers des dirigeants pensent que les PDG devraient être tenus légalement responsables d’être malhonnêtes ou trompeurs sur des sujets tels que la durabilité et les pratiques commerciales éthiques, mais cela ne les empêche toujours pas de le faire.

Les effondrements sont basés sur le rejet de la sagesse séculaire pour escroquer des millions avec le nouvel âge Schémas de Ponzi.

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Qu’est-ce qu’un faux récit ?

Un faux récit est lorsque les PDG et les dirigeants d’une entreprise créent et propagent une histoire à leurs parties prenantes et au public qui déforme la situation réelle de l’entreprise. Cela peut se faire de différentes manières, y compris en faisant fausses allégations sur la rentabilité et le succès de l’entreprise, évoquant de mauvaises perspectives de croissance future, et plus encore.

Malheureusement, ce faux récit conduit souvent les gens à investir leur argent durement gagné dans des entreprises avec des attentes exagérées, pour découvrir trop tard que les dirigeants de l’entreprise ont délibérément induit ces attentes en erreur.

De plus, un faux récit est souvent utilisé pour justifier des dépenses irresponsables et des primes excessives pour les cadres supérieurs. Cette pratique est devenue trop courante récemment, avec la révélation de nombreux scandales d’entreprises très médiatisés.

On estime que des milliards de dollars ont été perdus par les investisseurs qui sont devenus la proie des faux récits véhiculés par les PDG, entraînant un effondrement massif de confiance dans les entreprises.

En fin de compte, un faux récit de la part des entreprises peut être très préjudiciable et doit être évité à tout prix. Les entreprises doivent assumer la responsabilité de leurs actions et s’assurer qu’elles ne partagent des informations exactes qu’avec leurs parties prenantes et le public.

Lorsque les entreprises ne le font pas, elles risquent de nuire non seulement à leur réputation, mais également à la confiance de leurs clients, qui peut être difficile à regagner.

Comment ce faux récit provoque-t-il un effondrement de la confiance ?

Le faux récit répandu par les PDG des entreprises et, parfois, promu par grandes institutions médiatiques conduit à un effondrement de la confiance entre leurs consommateurs, leurs actionnaires et le public. Ce n’est un secret pour personne que les actions du haut dirigeant d’une entreprise peuvent avoir un impact énorme sur la façon dont son organisation est perçue.

Lorsqu’un PDG fait des déclarations audacieuses non étayées par la réalité ou présente une fausse histoire sur les performances ou l’orientation de l’entreprise, cela peut entraîner une crise de confiance entre l’entreprise et ses parties prenantes.

Lorsqu’un PDG pousse un faux récit, cela peut créer de sérieux doutes quant à l’intégrité de ses promesses ou de ses déclarations. Cela peut être vu dans des exemples récents d’entreprises américaines, comme le PDG de Volkswagen, Martin Winterkorn, qui a démissionné après avoir reconnu avoir menti sur le scandale des émissions de l’entreprise.

Ce n’est qu’un exemple de la façon dont le faux récit d’un PDG peut créer de la méfiance envers l’entreprise qu’il représente.

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Quels sont quelques exemples d’un faux récit ?

Ces dernières années, le monde a vu plusieurs cas très médiatisés de faux récits colportés par des PDG. L’un des exemples les plus connus est Elisabeth Holmes et sa startup de technologie de la santé aujourd’hui disparue, Théranos.

Elle a vendu au public une histoire sur de nouveaux tests sanguins révolutionnaires et une technologie qui allait révolutionner l’industrie de la santé. En réalité, l’entreprise se basait sur des déclarations inexactes et fausses concernant ses produits et services.

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Un autre exemple de PDG colportant de faux récits est Adam NeumanPDG de WeWork, avant son éviction en 2019. Son récit était que WeWork était une startup technologique innovante et un modèle commercial révolutionnaire lorsqu’il était construit sur une base fragile d’évaluations gonflées et de mauvaises décisions de gestion.

Enfin, il y a Samuel Bankman Friedle fondateur de FTX, une plateforme de trading de dérivés de crypto-monnaie. Malgré la nature révolutionnaire de la crypto-monnaie et de la technologie blockchain, Bankman-Fried a brossé un tableau trompeur du fonctionnement de FTX en affirmant que sa technologie sous-jacente était plus sûre et fiable que les services financiers traditionnels. En réalité, ce n’était pas le cas.

Ces cas soulignent à quel point il est important pour les investisseurs et les clients de vérifier toute entreprise et PDG avant d’investir ou de souscrire à des services. En faisant preuve de diligence raisonnable, vous pouvez éviter d’être victime de faux récits colportés par des PDG peu scrupuleux.

Que peut-on faire pour empêcher le faux récit de continuer ?

Avant tout, il est essentiel de s’assurer que les PDG restent redevable et transparents avec leurs déclarations. Ils devraient également être encouragés à prendre des décisions fondées sur des faits plutôt que sur des spéculations ou du battage médiatique.

De plus, les PDG doivent se concentrer sur l’établissement de relations avec les parties prenantes grâce à une communication ouverte et honnête, car cela contribuera à créer la confiance entre l’entreprise et ses parties prenantes.

De plus, les entreprises devraient encourager une culture de questionnement et Esprit critique au sein de l’organisation. S’assurer que les employés remettent en question les décisions prises et remettent en question le statu quo garantira que les décisions sont prises sur la base d’un bon jugement et que tout faux récit potentiel sera découvert rapidement.

Enfin, les entreprises doivent s’assurer que leurs employés sont régulièrement formés à éthique, afin qu’ils comprennent l’importance d’un comportement éthique lors de la prise de décisions. Cela peut aller jusqu’à s’assurer que tout faux récit est rapidement identifié et traité.

En mettant en œuvre ces étapes, les entreprises peuvent aider à établir une relation plus fiable avec leurs parties prenantes et éliminer les faux récits avant qu’ils n’affectent l’organisation.

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Conclusion

Le faux récit des PDG a provoqué un effondrement de la confiance dans les entreprises, entraînant un manque de confiance du public et des actionnaires.

Alors que la réputation des entreprises en pâtit, les PDG doivent réaliser que l’honnêteté et la transparence sont essentielles pour maintenir la confiance. Ce n’est qu’en communiquant ouvertement et avec précision que les dirigeants peuvent espérer rétablir la confiance nécessaire à toute entreprise prospère.

Prendre la responsabilité car leurs paroles et leurs actions contribueront grandement à rétablir la confiance dans les entreprises et les personnes qui les dirigent.