Libérez l’avantage de l’information pour lutter contre la « surcharge d’informations »

L’information est omniprésente et partout. Dans nos vies personnelles et professionnelles, il devient plus complexe et plus distribué que jamais. Et il croît, de façon exponentielle. La quantité totale d’informations créées, capturées, copiées et consommées dans le monde en 2010[1] était de 2 zettaoctets[2] de données. Ce chiffre est passé à 97 zettaoctets aujourd’hui et devrait atteindre 181 zettaoctets d’ici 2025.

L’explosion des données à travers un nombre croissant de sources d’information – des e-mails, des flux d’actualités, des agendas et des plates-formes de médias sociaux aux disques d’entreprise, aux disques partagés et aux plates-formes de collaboration – ajoute à la charge de surcharge d’informations pour les citoyens et les travailleurs.

Pour les organisations aux prises avec ce défi, la solution réside dans la capacité à briser les silos et à intégrer les informations aux processus pour prendre des décisions plus rapidement. Lorsque vous appliquez en permanence la gestion de l’information pour rassembler toutes vos informations, des modèles et des tendances émergent. Des idées sont glanées et de meilleures décisions sont prises. C’est le avantage informationnel OpenText permet aux entreprises de se débloquer. Les deux dernières années ont lancé de nouveaux défis aux organisations de toutes tailles et de tous les secteurs, en termes de façon dont elles envisagent la surcharge d’informations en tant que problème commercial, comme le révèle une nouvelle étude d’OpenText.

Suivant le Enquête sur la surcharge d’informations OpenText réalisée en mars 2020nous avons récemment relancé l’enquête pour évaluer comment la surcharge d’informations et les attitudes à l’égard de la gestion des données sur le lieu de travail ont changé depuis le début de 2020, alors que les entreprises ont continué à naviguer dans la pandémie et à répartir les effectifs.

Selon les résultats de nos recherches les plus récentes, huit répondants sur dix (80 %) connaissent une surcharge d’informations, due à des facteurs tels que des informations constantes 24h/24 et 7j/7 ou trop d’applications à consulter chaque jour, contribuant à leur stress quotidien, contre 60 % en 2020. De plus, plus d’un quart (27 %) déclarent devoir accéder quotidiennement à au moins onze comptes, ressources, outils et applications pour accéder aux informations dont ils ont besoin. Cela se compare à seulement un sur sept (15 %) qui déclaraient que c’était le cas il y a deux ans, ce qui prouve que les informations dont les citoyens et les travailleurs ont besoin pour accomplir leurs tâches résident dans un nombre croissant de référentiels de données et d’applications.

La panique initiale précipitée du travail à distance a été difficile pour toutes les entreprises. Après plus de deux ans dans ce nouveau cadre de travail distribué, moins de la moitié des salariés (46%) déclarent se sentir équipés des bons outils numériques pour travailler à distance. C’est d’autant plus surprenant que près des deux tiers (65%) ont déclaré se sentir équipés pour le travail à distance au début de la pandémie.

Plus d’un tiers (34 %) des répondants indiquent qu’ils ne peuvent pas accéder aussi facilement aux systèmes de fichiers et au contenu de l’entreprise lorsqu’ils travaillent à distance, tandis que trois sur dix (30 %) déclarent ne pas pouvoir collaborer ou partager des fichiers avec des collègues aussi facilement lorsqu’ils travaillent à domicile. Avec près de la moitié (47 %) des travailleurs dans le monde révélant qu’ils passent plus d’une heure par jour de travail à rechercher des fichiers ou des données spécifiques pour pouvoir faire leur travail et plus de quatre sur dix (42 %) indiquant les informations dont ils ont besoin est difficile à trouver car il est dispersé sur plusieurs sites, fichiers et applications, ces défis ne font qu’aggraver le stress et les défis auxquels les employés sont confrontés dans un environnement de travail distribué.

Pour tirer pleinement parti des données et du contenu au sein de leur entreprise, faciliter la collaboration au sein d’une main-d’œuvre partout et accélérer la transformation numérique, les entreprises doivent d’abord éliminer les silos de données et simplifier la gestion des informations pour garantir que les employés puissent accéder aux informations dont ils ont besoin et plus rapidement. La clé pour surmonter le défi de la « surcharge d’informations » réside dans l’automatisation et la fluidité. Permettre aux employés de trouver des informations rapidement et facilement leur permet d’acquérir des connaissances. L’automatisation et l’intégration intelligentes réduisent les frictions et simplifient les processus permettant aux employés de s’épanouir et de déverrouiller avantage informationnel.

La gestion de contenu d’entreprise traditionnelle sur site, ou ECM, a évolué vers des applications de contenu cloud natives qui permettent à quiconque d’accéder aux informations dont il a besoin où qu’il se trouve, et d’une manière qui garantit que les données sont sécurisées, protégées et peuvent être auditées de la manière appropriée. façons. Avec les services de contenu, les processus isolés et les silos de référentiels de données sont pontés et il devient beaucoup plus facile de donner aux gens l’accès aux informations, de les déployer et de les configurer globalement pour toute une organisation. La manière moderne de fournir des services de contenu va au-delà de la simple gestion de l’information pour être davantage axée sur la flexibilité et l’extraction de la valeur de votre contenu. Vous étendez les capacités selon vos besoins de manière modulaire, itérative et agile.

Avec Services de contenu OpenText, les entreprises peuvent intégrer les applications d’entreprise qui produisent des informations à l’aide d’une plate-forme centrale de gestion de contenu, améliorant ainsi l’accès aux informations et garantissant l’application de la gouvernance, où et comment le contenu est créé. En outre, Plate-forme ECM étendue OpenText™ permet aux organisations d’améliorer la productivité des processus en comblant les silos et en améliorant les flux d’informations entre les solutions complémentaires, y compris SAP® SuccessFactors^®, Microsoft^® Bureau^® 365, Force de vente^®et plein d’autres.

Avec Document OpenText™, les entreprises peuvent faciliter en toute sécurité et sans effort le flux de très gros volumes de contenu professionnel entre les applications, en comblant les silos de contenu et en automatisant intelligemment les processus commerciaux dans les environnements commerciaux les plus réglementés. Tout cela avant d’utiliser des solutions basées sur le cloud comme Partage de base OpenText ™ pour permettre aux employés de partager des fichiers avec l’extérieur et de collaborer sur des projets tout en respectant les politiques organisationnelles de gestion et de sécurité de l’information.

Trente ans après notre fondation, l’objectif d’OpenText reste le même : aider nos clients à utiliser l’information à son plein potentiel et transformer cette information en un avantage concurrentiel pour eux. Découvrez comment obtenir l’avantage de l’information.

Visite notre site Web pour en savoir plus sur la façon dont OpenText peut aider les employés de votre organisation à gérer les données plus efficacement et à éviter la « surcharge d’informations » au travail.

[1] Date de l’homme d’État

[2] Un zettaoctet est un multiple de l’unité octet qui mesure le stockage numérique, et il équivaut à 1 000 000 000 000 000 000 000 [10²¹] octets