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octobre 19, 2020

L'état du référencement local: les experts évaluent les tactiques spécifiques à l'industrie


Publié par MiriamEllis

La pandémie de COVID-19 a bouleversé la façon dont nous nous engageons avec les entreprises locales. Nous commandons plus de nourriture à livrer, dépensons plus d'argent dans les boutiques en ligne et vérifions les mesures de sécurité sur les listes Web d'entreprises de toutes sortes. Mais que signifient ces nouvelles tendances sur la façon dont les entreprises se commercialisent en ligne?

Nous avons demandé à cinq experts en référencement locaux de se concentrer sur les tendances et les tactiques sur lesquelles les entreprises de cinq secteurs devraient se concentrer pour aller de l'avant – et rester en tête – pendant cette période .

Pour plus d'informations locales, téléchargez notre Rapport sur l'état de l'industrie du référencement local .


1. 70% des spécialistes du marketing locaux ont signalé des réductions de budget marketing en raison du COVID-19, ce qui a conduit les spécialistes du marketing à se concentrer encore plus sur les éléments de campagne de référencement local les plus percutants. Quelles sont les trois tactiques de marketing de recherche locale qui offrent actuellement le plus de valeur aux entreprises et pourquoi?

Phil Rozek : Services de santé et de bien-être

1. Des critiques détaillées et récentes – en particulier sur Google Maps, mais de préférence aussi sur d'autres sites.

2. Le cas échéant, une page de type «télésanté» qui explique en détail les problèmes spécifiques auxquels le médecin ou la profession du bien-être peut aider à distance.

3. Une page détaillée sur chaque service, procédure ou condition spécifique traité par le cabinet, chacun avec une section indiquant explicitement si une option de télésanté ou une option «virtuelle» similaire lui est applicable.

Joy Hawkins : Legal Services [19659007]1. Création de liens. De nombreuses entreprises ont du mal à obtenir des liens de qualité par elles-mêmes, donc lorsque vous avez des tactiques de création de liens dans une agence qui fonctionnent, cela peut être une valeur ajoutée énorme.

2. Optimiser la structure de liaison interne sur le site Web de l'entreprise. La plupart des sites Web destinés aux petites entreprises ne sont pas structurés correctement et quelques ajustements aux liens internes peuvent apporter des changements assez impressionnants dans les résultats de recherche. Cela a également un impact sur les résultats de recherche locale et organique, tout comme la création de liens.

3. Localisation du contenu sur le site Web. Prendre des pages existantes sur le site Web d'une entreprise et les optimiser pour les requêtes de ville, de comté ou d'état peut avoir un impact vraiment important sur les résultats locaux et organiques. Nous avons également constaté d'excellents résultats grâce à l'optimisation des requêtes "à proximité".

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Blake Denman : Services à domicile

Pour les services à domicile, l'identification et le signalement du spam / violations de Google My Business sont le plus percutant. Pourquoi? Si vous utilisez un suivi de classement précis et constatez que vous vous classez au 5e rang pour un mot clé populaire sur votre marché cible MAIS trois des annonces ci-dessus, vous enfreignez les Consignes Google My Business la mise à jour ou la suppression de ces fiches ( selon la violation) vous déplacerait de trois places. Il est essentiel de connaître les consignes de Google My Business et de savoir comment détecter les violations.

La deuxième «tactique» de marketing la plus efficace consiste à mettre en œuvre et à maintenir une stratégie de création d'avis. Vous ne pouvez pas surpasser une réputation de merde.

La troisième tactique de marketing la plus importante consiste à comprendre qui sont vos clients, où ils vivent, comment vous pouvez établir des relations avec eux et ce qui leur tient à cœur. D'un point de vue stratégique, plus vous disposez d'informations sur vos clients cibles, plus vous êtes en mesure de vous impliquer dans la communauté locale à laquelle ils appartiennent. Pour la recherche locale, je suis d'avis que Google souhaite mettre en avant les entreprises populaires du monde hors ligne dans le monde en ligne. Commencez à vous concentrer sur la création d’une meilleure marque LOCALE.

Brodie Clark : Hôtellerie

Pour les listes de restaurants et d'hôtels en particulier, il y a certainement beaucoup à faire pour se démarquer des autres listes. Avec COVID, les deux catégories ont été fortement impactées. De nombreuses annonces devaient être marquées comme «fermées définitivement» ou comme «fermées temporairement» nouvellement créées. Voici trois tactiques importantes à utiliser dès maintenant:

  1. Utilisation efficace des attributs: Il existe désormais des attributs dans GMB pour «Santé et sécurité» et «Options de service». Les deux sont extrêmement importants à l'heure actuelle, en particulier les attributs liés au masque, qui peuvent rassurer les clients. Il en va de même pour la façon dont les entreprises hôtelières fonctionnent en ce qui concerne les options en magasin ou de retrait.
  2. Avis Google Post: Google Posts est un moyen efficace de communiquer les changements importants apportés aux opérations. La publication de mise à jour COVID-19 est excellente à utiliser car elle n'expire jamais. Mais il y a l'inconvénient que d'autres messages sont enterrés (les messages COVID-19 sont mis en évidence).
  3. Mises à jour proactives: pour les listes d'hôtels, GMB peut être un espace compliqué avec la façon dont les sites de réservation sont profondément intégrés dans l'interface utilisateur. Comme la réglementation COVID change en fonction de votre emplacement, les détails de ces sites doivent être mis à jour rapidement pour atteindre les clients et éviter les expériences négatives.
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Amanda Jordan : Services financiers

Assurez-vous que vos annonces GMB utilisent les publications COVID pour partager des informations sur la manière dont vous protégez vos clients. Notre client financier a créé des pages de destination COVID pour les comptes personnels et professionnels. Ce client a vu une augmentation de 95% des accomplissements d'objectifs organiques de février à mars. Il y a également eu une augmentation de 97% des accomplissements d'objectifs organiques en glissement annuel. Les publications de Google axées sur les services et produits liés aux coronavirus ont également obtenu de bons résultats.


2. 75% des spécialistes du marketing conviennent que les éléments des profils Google My Business (catégories, avis, photos, etc.) sont des facteurs de classement de la recherche locale. Sur quels éléments GMB recommandez-vous aux entreprises de se concentrer actuellement pour influencer leur classement local, et pourquoi?

Phil Rozek: Services de santé et de bien-être

Numéro un: avis.

Numéro deux: les catégories – en particulier la catégorie «primaire».

Numéro trois: faire en sorte que vos pages GMB "praticien" soient correctes, c'est-à-dire que vous avez une page "bio" détaillée servant de page de destination GMB, une catégorie principale qui reflète la spécialité du praticien et des avis Google pour chacun praticien de leurs patients.

Joy Hawkins: Services juridiques

Il n'y a que quatre éléments dans Google My Business qui ont vraiment un impact sur le classement. Étant donné que le premier est le nom commercial je vous suggère de vous concentrer sur les trois autres: Avis la page de votre site Web à laquelle vous liez la liste et les catégories que vous choisissez. Par exemple, dans cet article j'ai détaillé la différence entre la catégorie d'avocat de la famille et la catégorie d'avocat de divorce, et les mots clés auxquels elles correspondent.

Blake Denman: Services à domicile

Spécifiquement pour la maison secteur des services, en ajustant votre catégorie principale dans Google Mon entreprise lorsque les saisons changent. Entreprise HVAC? L'hiver approche à grands pas, votre catégorie principale devrait être remplacée par une catégorie de chauffage appropriée au lieu de votre catégorie d'été, AC. Votre catégorie Google My Business principale aura davantage une amélioration de classement que les catégories secondaires.

Je n'aime pas avoir l'air d'un disque battu, mais jetez un œil à toutes les fiches de vos concurrents concernant les violations de Google Mon entreprise. Et enfin, les critiques vont faire ou défaire votre annonce. Si vous n'avez pas encore implémenté de stratégie de création d'avis, vous devez vraiment en créer une dès que possible.

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Brodie Clark: Hospitalité

Comme point de départ, les heures d'ouverture et si une annonce est marqué comme définitivement / temporairement fermé sont les principaux influenceurs du classement des packs locaux. Chacun est essentiel pour apparaître, mais des augmentations progressives peuvent certainement être obtenues en gagnant un volume élevé d'avis positifs et en vous assurant que vos catégories principale et secondaire sont définies efficacement. Pour les catégories, un bon point de départ consiste à effectuer une analyse des concurrents avec l'extension GMBspy Chrome .

Amanda Jordan: Services financiers

Les avis sont l'un des facteurs de classement les plus importants, en plus d'être importants pour améliorer les conversions.

Deuxièmement, la proximité avec les chercheurs – y a-t-il des guichets automatiques ou des succursales qui n'ont actuellement pas d'annonces GMB? Les nouvelles fiches peuvent aider à augmenter la visibilité dans Google Maps.

Créez des liens locaux. C'est le moment idéal pour travailler sur la création de liens. Essayez de trouver des répertoires et des organisations spécifiques à votre emplacement géographique à rejoindre.


3. 90% des répondants à notre enquête conviennent que les avis GMB influencent les classements locaux des packs. Quels conseils pouvez-vous offrir aux entreprises qui cherchent à maximiser la valeur des avis?

Phil Rozek: Services de santé et de bien-être

Arrêtez de vous adresser aux demandes par e-mail simples et rapides et commencez à essayer d’identifier les patients susceptibles d’entrer dans un petit détail dans leurs critiques. Les demandes paresseuses entraînent des critiques paresseuses. À tout le moins, n'envoyez pas de demandes de type «Cher patient» par e-mail, mais idéalement, vous trouvez également un moyen discret de demander en personne, avec un e-mail de suivi à venir plus tard. Voir mon article de 2017 sur « Pourquoi votre logiciel d'encouragement aux avis est-il un hachoir à viande ».

De nos jours, plus que jamais, les patients veulent savoir des choses comme les procédures de sécurité et d'hygiène que vous suivez, qu'attendre les temps sont comme, si la norme de soins a changé, etc. Les patients de longue date sont les mieux placés pour rédiger des revues croquantes et détaillées, mais vous devez encourager chaque patient à entrer dans le plus de détails possible. Essayez d'avoir une «personne responsable de l'examen» désignée qui connaît une chose ou deux sur un patient donné et qui prendra quelques minutes pour faire une demande personnelle et personnalisée. Faites-le parce que vous voulez des "mots clés" dans vos avis, et parce qu'un avis cinq étoiles qui n'impressionne personne n'aidera pas beaucoup votre pratique.

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Joy Hawkins: Services juridiques

Assurez-vous de demander à chaque client un avis et de proposer un processus simplifié et facile à organiser. Nous suggérons généralement d'utiliser une plate-forme payante pour la gestion des avis (nous utilisons GatherUp ), car elle peut automatiser le processus et envoyer des rappels aux personnes qui n'ont pas encore répondu.

Blake Denman: Services à domicile

Trouvez la meilleure méthode pour gagner des avis. Testez les e-mails, les SMS et les demandes en personne de votre équipe, les cartes physiques avec un lien bit.ly, etc. Testez chacune d'elles pendant quelques mois, puis passez à une méthode différente. Testez jusqu'à ce que vous trouviez la méthode qui convient le mieux à vos clients.

L'autre chose dont il faut vraiment tenir compte est de savoir comment amener les clients à écrire sur les services spécifiques qu'ils ont utilisés lorsqu'ils travaillent avec votre entreprise. Les petites invites ou questions auxquelles ils pourraient répondre lorsque vous nous contacterez aideront les clients à rédiger de meilleurs avis.

Brodie Clark: Hospitalité

Obtenir des avis sur GMB n'a jamais été facile. Vous pouvez toujours essayer d'emprunter l'itinéraire manuel, mais il est impossible de le mettre à l'échelle correctement. Je compte sur et recommande d'utiliser GatherUp pour les entreprises d'accueil avec plusieurs listes qui nécessitent une stratégie intégrée pour recueillir des avis efficacement. L'avantage de l'utilisation de GatherUp est que vous pouvez capturer des avis de première partie à utiliser sur votre site Web ou comme mécanisme de rétroaction interne.

Amanda Jordan: Services financiers

Ma tactique numéro un pour les avis a toujours été de demander à une personne réelle de demander un avis à des moments clés du parcours client. Par exemple, un associé qui aide quelqu'un à ouvrir un compte courant, un conseiller hypothécaire qui aide une famille à refinancer sa maison, etc.


4. Avant la pandémie COVID-19, 78% des spécialistes du marketing locaux étaient d'accord avec le concept popularisé de Mike Blumenthal selon lequel Google est la nouvelle page d'accueil des entreprises locales. Vos observations et données analytiques indiquent-elles que ce concept est toujours correct? Le rôle des sites Web des entreprises actuellement opérationnelles a-t-il augmenté ou diminué à la suite de l'urgence de santé publique, et qu'est-ce que cela signifie pour ces sites Web?

Phil Rozek: Services de santé et de bien-être

Je n'ai jamais été trop de cette école de pensée, et cela l'est encore moins depuis le début de l'ère COVID: Voir mon article du 26 mars 2020: « Le COVID-19 est-il la fin de« Google comme votre nouvelle page d'accueil? »

Pour les entreprises occasionnelles, où les clients n'ont pas besoin de faire beaucoup de recherches ou de prendre une décision importante, je pourrais voir comment Google a peut-être fait des SERP un substitut presque approprié pour la page d'accueil. Cela peut également être vrai pour les cabinets médicaux dans la mesure où ils ont des patients actuels ou anciens qui veulent simplement ou ont besoin d'informations rapides et rapides sur une pratique qu'ils connaissent déjà. Mais lorsque la santé des gens est en jeu, ils ont tendance à creuser un peu plus. Souvent, ils veulent ou ont besoin de découvrir les procédures qu'un cabinet propose ou non, d'en savoir plus sur les médecins ou d'autres membres du personnel, d'en savoir plus sur l'assurance et la facturation, ou de confirmer ce qu'ils ont vu dans les résultats de la recherche.

Joy Hawkins : Services juridiques

Je conviens que Google Mon entreprise devient un facteur plus important, car Google propose une tonne d'options en raison du COVID-19 dont vous pouvez tirer parti.

Par exemple, vous peut utiliser l'attribut rendez-vous en ligne qui apparaît bien en évidence dans le panneau des connaissances et dans le pack de 3. Ils ont également ajouté récemment les heures de fonctionnement en ligne comme un ensemble d'heures supplémentaires.

Je pense cependant qu'il est important que les gens se rendent compte que Google Mon entreprise est principalement là pour offrir l'opportunité de partager davantage sur ce que fait votre entreprise et de permettre aux clients de vous contacter. La plupart des champs de Google My Business n'ont pas d'incidence sur le classement. Des facteurs de référencement traditionnels sont nécessaires pour s'assurer que votre entreprise se classe réellement sur Google, puis Google My Business aidera à garantir que ces clients voient les bonnes informations. De plus, Google My Business n'a pas remplacé le besoin d'un site Web – c'est simplement un autre endroit qui doit être surveillé et mis à jour fréquemment.

Blake Denman: Services à domicile

Oui, Google My Business est peut-être la première interaction avec laquelle les gens ont avant (ou besoin) d'accéder à votre site Web. Les sites Web sont toujours très importants – pas seulement pour le référencement organique traditionnel, mais aussi pour les signaux de référencement traditionnels qui influencent le classement de Google My Business.

Depuis que l'urgence de santé publique est survenue, nous constatons une augmentation du trafic vers les sites Web. Oui, vous pouvez ajouter certains attributs à votre liste GMB pour répondre aux préoccupations de santé publique, mais les gens ont besoin de plus d'informations. Quels types de protocoles suivez-vous? À quelle distance êtes-vous réservé?

Brodie Clark: Hôtellerie

Cela dépend vraiment du type d'entreprise, mais pour le moment, de nombreuses entreprises locales (notamment dans l'hôtellerie) subissent beaucoup de pression. Cela signifie qu'ils n'ont peut-être pas la capacité de garder leurs sites Web à jour ou leurs listes GMB sous contrôle. Ainsi, ils doivent recourir à des services de livraison de nourriture comme UberEats – qui sont devenus beaucoup plus courants ces dernières années, et je suppose qu'il y a eu une augmentation en 2020. Et les hôtels, où je suis situé à Melbourne, de toute façon, Je n'ai pas été en mesure de fonctionner depuis un certain temps, mais je ne me fierais probablement pas à leur liste GMB pour donner les informations les plus récentes.

Amanda Jordan: Financial Services

Le rôle du site Web a définitivement grandi pour nos clients financiers. Les sites Web sont des plaques tournantes d'informations utiles, notamment en cas de crise ou pour des produits et services qui jouent un rôle important dans votre vie. Pour de nombreuses catégories d'entreprises, les informations contenues dans les listes GMB sont suffisantes pour obtenir des conversions. Les consommateurs font des recherches importantes lorsqu'ils choisissent un produit financier, et ils ont besoin de toutes les informations dont ils peuvent disposer pour prendre une décision éclairée basée sur les tarifs, les frais et les politiques.

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5. Seuls 39% des spécialistes du marketing estiment que l'accent mis par Google sur la proximité entre les utilisateurs et les entreprises produit toujours des résultats de haute qualité. Dans l'industrie, Google a-t-il tendance à privilégier la proximité à la qualité pour les principaux termes de recherche? Diriez-vous qu'ils insistent trop sur la proximité dans votre expérience?

Phil Rozek: Services de santé et de bien-être

C'est plus vrai dans les industries saturées, d'après mon expérience. Mais dans des domaines plus spécialisés, ou pour des termes plus spécifiques (de niche), Google ne semble pas se focaliser autant sur la proximité. Dans une certaine mesure, c'est parce qu'il ne peut pas: Google doit aller un peu plus loin pour saisir suffisamment de résultats pertinents pour remplir une page ou un pack de 3.

Joy Hawkins: Legal Services

Absolument. La proximité est l'une des principales raisons pour lesquelles le spam est un problème dans le secteur des services juridiques. Les sociétés de marketing créeront des listes Google My Business générant des prospects et seront en mesure de les classer simplement en fonction des noms d'entreprise riches en mots-clés. Ils les créent en masse afin qu'ils se classent lorsque les personnes proches d'eux recherchent (en raison du facteur de proximité).

Voici un exemple de certains des spams que nous voyons dans le secteur des services juridiques.

Blake Denman: Services à domicile

La ​​proximité de certains types d'industries (restaurants, cafés, pressing, etc.) est excellente, mais pour d'autres, comme les industries à domicile, ce n'est pas le cas. La plupart des entreprises de services à domicile ne devraient pas afficher leur adresse car elles sont une entreprise de la zone de desserte, mais cela n'empêche pas certaines de garder leur adresse à jour dans cette ville.

Google a malheureusement tendance à donner la priorité à la proximité dans le secteur des services à domicile.

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Brodie Clark: Hospitalité

Je pense que Google fait un travail raisonnable en composant le compteur de proximité si nécessaire. Si vous deviez épingler des mots clés dans le nom d'une fiche d'entreprise par rapport à la proximité, les mots clés du nom de l'entreprise gagneraient neuf fois sur 10. Dans ce cas, d'autres signaux devraient être composés davantage, mais la proximité ne peut être pertinente que dans certains cas.

Amanda Jordan: Services financiers

Absolument. Avec la banque numérique et la confiance que nous accordons aux organisations financières, la proximité n'est pas un facteur majeur lorsque l'on considère un fournisseur de services financiers, mais les résultats de Google ne le reflètent pas.

La proximité est un facteur beaucoup plus important lorsque vous choisissez un endroit où commander des plats à emporter que lorsque vous choisissez à qui faire confiance avec votre prêt hypothécaire de 30 ans. Les évaluations devraient certainement jouer un rôle plus important que la proximité pour les institutions financières.


6. 91% des spécialistes du marketing nous disent avoir mis en place une stratégie pour capturer la visibilité des extraits de code dans les SERPs. Sur quels extraits de code les entreprises devraient-elles se concentrer le plus et pourquoi?

Phil Rozek: Services de santé et de bien-être

Concentrez-vous sur les FAQ, en particulier sur vos pages «service», «traitement» ou «condition». Concentrez-vous sur ces types de pages plutôt que sur des articles de blog ou d'autres ressources purement informatives, qui sont généralement moins susceptibles de vous aider à attirer de nouveaux patients.

Ces FAQ et vos réponses, bien sûr, devraient être spécifiques au service, traitement, procédure ou condition que vous décrivez sur une page donnée. Les questions doivent être formulées de la même manière que vos patients (ou chercheurs) les exprimeraient, et vos réponses devraient être assez longues et relativement simples.

Joy Hawkins: Services juridiques

J'ai vu des extraits de code pour de nombreux des mots clés à longue traîne à visée commerciale qui n'auraient probablement pas dû comporter d'extraits de code. Celles-ci peuvent être des sources de trafic vraiment étonnantes si vous en obtenez une (voir photo ci-dessous). De plus, créer du contenu autour de choses comme «pouvez-vous poursuivre pour [insert information]» peut être un excellent moyen de gagner des extraits en vedette.

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Blake Denman: Services à domicile

Avec de plus en plus de personnalisation à venir les SERP, je crois que les extraits de code deviendront de plus en plus spécifiques à la région. Si vous recherchez «nouveau coût du chauffe-eau», vous voyez un extrait de code pour Home Advisor. Si une entreprise locale pour moi publiait du contenu autour du coût et de l'installation, pourquoi Google ne m'envoyait-il pas cet extrait au lieu de ce qui est montré au niveau national?

Brodie Clark: Hospitality

Les extraits en vedette sont un sujet que je écrivez régulièrement. En ce qui concerne les entreprises d'accueil, les extraits de code peuvent être une priorité inférieure. Selon MozCast, les extraits de code apparaissent sur ~ 9% de tous les SERPs dans le jeu de requêtes MozCast ~ 10K. Je m'attendrais à ce qu'il soit inférieur à celui de la plupart des entreprises d'accueil. Concentrez-vous sur les extraits de code qui offrent le meilleur rendement pour votre temps et assurez-vous d'avoir mis en place une stratégie de suivi. J'ai récemment écrit un article dans lequel décrivait une méthode pour utiliser Google Analytics et Google Tag Manager pour capturer ces informations.

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Amanda Jordan: Services financiers

Nous enseignons à nos clients financiers se concentrer sur l'éducation de leurs clients en s'assurant que nous recherchons les bons sujets et fournissons la meilleure réponse possible. Les extraits de code présentés par paragraphe, tableau et carrousel sont généralement les types que les sites Web financiers réalisent le plus souvent.


7. Nous avons constaté une augmentation du nombre de consultants conseillant les clients sur la stratégie hors ligne, au lieu de se limiter strictement au conseil en référencement en ligne. Que peuvent faire les entreprises hors ligne en ce moment pour augmenter leurs chances de succès?

Phil Rozek: Services de santé et de bien-être

Ne faites pas attendre les patients à un niveau proche du temps qu'ils attendaient avant le COVID. Les patients devraient penser: «J'aurais aimé que cela se produise dans de meilleures circonstances, mais j'aime bien que je n'attende plus autant qu'avant.»

Assurez-vous que votre personnel en contact avec les patients est toujours amical, patient et organisé . De nombreuses pratiques reçoivent de mauvaises critiques en ligne non pas à cause du ou des médecins, mais à cause de plaintes concernant le personnel. Oui, les administrateurs et autres membres du personnel ont un travail difficile, et non, les patients ne sont pas toujours raisonnables. De la même manière, les problèmes entre le personnel et les patients peuvent faire échouer une pratique. Travailler continuellement avec le personnel sur les compétences générales est un temps bien dépensé.

Apprenez à connaître plus de médecins ou de chefs d'entreprise en dehors de votre domaine de pratique. Parfois, ils ont de bonnes idées que vous pouvez adapter à votre situation, à votre pratique.

Joy Hawkins: Services juridiques

Je me concentrerais sur les tactiques hors ligne qui augmenteraient les recherches de marque sur Google. Les recherches de marque sont l'une des choses que nous avons trouvées qui sont en corrélation avec l'obtention d'un libellé de lieu sur Google Maps pour votre entreprise. Notre étude à ce sujet sortira plus tard cette année.

Blake Denman: Services à domicile

Commencez à vous concentrer sur la construction d'un MEILLEUR. LOCAL. MARQUE. Je suis tombé sur des sites Web qui ont un profil de backlink horrible ou qui n’ont pas mis à jour leur site Web depuis 2010, mais ils occupent une place de choix sur leur marché. Pourquoi? Ils sont impliqués dans leur communauté locale depuis longtemps.

Si vous savez qui sont vos clients et si vous avez plongé dans vos catégories d'affinité dans Google Analytics, vous aurez une très bonne compréhension de ce qui intéresse votre public cible en dehors de votre service.

Brodie Clark: Hospitalité

Parlez à vos clients. Posez-leur des questions et comprenez leurs préoccupations. Prendre des conversations importantes hors ligne joue toujours un rôle important dans votre stratégie marketing.

Amanda Jordan: Services financiers

Les stratégies d'examen devraient inclure des tactiques hors ligne. La sensibilisation et la participation de la communauté sont essentielles. Je dirais que quiconque consulte sur la gestion de la réputation en ligne devrait également se concentrer sur la réputation de l’entreprise hors ligne.

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Chaque entreprise est différente et aucune tactique n’est universelle. Comme pour toutes les bonnes choses en SEO, la clé est le test. Que vous lanciez un nouveau produit ou service, amélioriez votre processus de gestion des avis ou modifiiez la façon dont vous utilisez Google Mon entreprise, nous vous encourageons à essayer certains de ces conseils d'experts pour voir ce qui convient à votre entreprise.

Vous avez une stratégie de référencement local qui fonctionne bien pour votre entreprise ou vous souhaitez que nous vous présentions votre secteur dans notre prochain article? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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