Les tricheurs sont partout. Pour survivre, les dirigeants doivent garder une longueur d’avance.

Bonne grace, jeu d’échecs savant Hans Niemann (prétendument) triché dans plus de 100 matchs ? Cela semble être ce que communauté d’échecs et le champion d’échecs en titre Magnus Carlsen insinuent. Apparemment, ce n’est pas seulement le monde des échecs qui est victime d’un scandale de tricherie. La communauté des pêcheurs a été ébranlée après avoir été révélé récemment que des poids en plomb étaient utilisés pour surestimer la taille d’un poisson capturé lors d’un concours du lac Érié. Quand cette folie prendra-t-elle fin ?

Le fait est que cela ne finira jamais. La triche est aussi américain que la tarte aux pommes. Je le sais parce que j’ai dirigé un petite entreprise depuis plus de 25 ans. Et lorsque vous dirigez une petite entreprise aussi longtemps, vous vous habituez aux gens qui vous trompent d’argent ou en affaires. Ils sont partout et des deux côtés de l’entreprise.

C’est la femme en Californie qui aurait détourné plus d’un million de dollars de son employeur. Ou une autre femme dans Pennsylvanie qui a été accusé d’avoir volé 2 millions de dollars sur la carte de crédit de son employeur. Saluons également le comptable d’Albuquerque qui est soupçonné d’avoir volé 175 000 $ de son employeur et d’un autre comptable du Rhode Island qui a été condamné à payer 600 000 $ qu’elle a volés à son employeur. Oh, et n’oublions pas l’ex-employé d’Apple qui était chargé de vol, prenant des pots-de-vin et blanchissant de l’argent à hauteur de 10 millions de dollars. Ou l’administrateur de la Yale School of Medicine, qui a plaidé coupable d’avoir pris plus de 40 millions de dollars. Oui, 40 millions de dollars.

Mais cela ne s’arrête pas aux employés. Certains propriétaires d’entreprise ne sont pas non plus dignes de confiance.

Comme le restaurateur de la vallée de l’Hudson à New York qui a été reconnu coupable d’avoir incendié son entreprise pour l’argent de l’assurance. Ou le propriétaire du restaurant du Missouri – et de nombreux les autres – qui aurait fraudé le gouvernement sur les fonds du programme de protection des chèques de paie. Il y a le dîner en Pennsylvanie et le Barbecue au Texas qui a trompé (prétendument dans le cas du barbecue) ses employés sur leurs pourboires. Et un autre gars dans la vallée de l’Hudson (y a-t-il quelque chose dans l’eau là-bas ?) qui a été condamné pour escroquerie franchisés potentiels de son entreprise de bagels. Et puis il y a le propriétaire d’un restaurant dans le Connecticut qui a été condamné et le propriétaire d’un magasin d’automobiles en Floride qui a été accusé de tricherie sur leurs impôts.

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Ce ne sont là que quelques-unes des histoires qui ont été diffusées dans les médias au cours des derniers mois. Mais vous et moi savons que nous ne faisons qu’effleurer la surface. Il y a des employés tricheurs qui voler des fournitures de bureau et l’inventaire et prendre des congés de maladie lorsqu’ils ne sont pas réellement malades. Il y a des propriétaires d’entreprise tricheurs qui escroquent le gouvernement, surfacturent leurs clients, négocient de mauvaise foi avec leurs fournisseurs et promettent à leurs employés une compensation qu’ils n’ont jamais l’intention de payer. Beaucoup de ces trucs ne font jamais les nouvelles. Beaucoup de ces choses se passent en ce moment. Beaucoup de gens qui font ce genre de choses ne se font jamais prendre.

Il n’y a pas que Hans Niemann qui triche. Il y a tricheurs partout. Et quiconque a dirigé une entreprise pendant un certain temps le confirmera. C’est une réalité. Voici donc quelques conseils : Ne perdez pas votre temps à vous énerver, à vous mettre en colère ou à vous sentir frustré. Vous n’arrêterez jamais de tricher. Mais vous pouvez minimiser les impacts financiers sur votre entreprise. Comment?

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Commencez par exiger des personnes dans situations financières de s’absenter plusieurs fois par an – parce que les comptables qui trichent sont découverts lorsqu’ils ne sont pas là. Assurez-vous de séparer les tâches financières, afin que la même personne qui gère les espèces ne s’occupe pas des livres ou de la facturation. Exigez plusieurs signatures et une authentification multifacteur sur votre compte bancaire et recevez des avis chaque fois que certaines transactions sont effectuées. Demandez à quelqu’un de l’extérieur de votre entreprise de faire les rapprochements bancaires, car une autre paire d’yeux voit souvent les choses. Mettez sous clé vos fournitures de bureau et votre inventaire. Installez des caméras de sécurité. Faites attention à votre grand livre et à vos états financiers et remettez en question tout ce qui semble hors de l’ordinaire. Faites confiance à votre peuple, mais vérifiez. Ne soyez pas cynique, mais soyez réaliste.

Et vous ? Vous trichez sur vos impôts ? Vos clients ? Vos fournisseurs ? Voici quelques nouvelles pour vous : les gens savent. Ils peuvent dire. La parole circule. Et si vous vous comportez ainsi, je peux vous garantir que vous ne dirigez pas une entreprise très prospère et durable, car gens d’affaires éthiques ne faites pas affaire avec des gens qui ne respectent pas l’éthique. Et les affaires sont une question de confiance. Et la réputation. Il ne fait aucun doute que vous perdez des affaires, des projets et des clients. Je sais cela. Et toi aussi.

Les tricheurs vont tricher. Même les joueurs d’échecs et les pêcheurs. Même vos employés. Mais pas toi. Lorsque vous êtes propriétaire d’une entreprise, il existe de nombreuses raisons de perdre le sommeil la nuit. Mais vous pouvez minimiser les pertes de vos employés infidèles. Et vous pouvez vous reposer un peu plus facilement si vous êtes capable de vous regarder dans le miroir chaque matin.