Les restrictions de données ne doivent pas forcer les entreprises
Le scandale des données Facebook-Cambridge Analytica a été un désastre pour tous: pour les utilisateurs de Facebook, dont les données personnelles ont été exposées et mal utilisées. Pour Facebook lui-même, qui a violé puis perdu la confiance d'un milliard de personnes. Et enfin, pour les milliers de développeurs, développeurs et développeurs d'applications et de jeux tiers qui ont utilisé Facebook pour accéder à ses données et à ses utilisateurs, et qui ont vu cette source se tarir alors que Facebook récupère ses informations .
Lorsqu'il s'agit d'utiliser des données, Cambridge Analytica n'est pas une anomalie; Facebook estime que la majorité de ses utilisateurs ont eu accès à leurs données par des applications tierces et que chaque fois qu'une personne télécharge une application, leur autorisation est requise pour accéder à des données spécifiques. le site de news blockchain et cryptocurrency sans hype? Il s'appelle Hard Fork.
Ce que est une anomalie est la façon dont Cambridge Analytica a traité (ou mal traité, selon le cas) les données reçu, faisant un pas de plus et l’utilisant pour accéder aux amis des utilisateurs de Facebook et vendre leurs données à des consultants politiques. En conséquence, Facebook est devenu beaucoup plus strict avec les données qu'il mettait à disposition.
Bien que le resserrement des règles puisse sembler une bonne chose, les entreprises qui utilisaient Facebook ont dû trouver une nouvelle source de données. avenue afin de maintenir leur flux de revenus. Alors, où les entreprises peuvent-elles se tourner lorsque Facebook éteint le robinet? Une solution consiste à aller directement à la source, en agrégeant les données directement sur le Web.
Combler le vide laissé par Facebook
Le fait que des sociétés recueillent des données sur les consommateurs à des fins de marketing n'a rien de nouveau. Même avant Internet, les annonceurs ciblaient les consommateurs en fonction de leurs communautés, de leurs habitudes de consommation et en achetant des listes de diffusion d'autres entreprises.
Pensez au nombre de catalogues et de coupons que vous receviez par courrier sans vous y être abonné.
L'internet a numérisé ce processus, des bulletins en ligne aux achats en ligne.
Et Facebook, Avec ses pages, ses groupes, ses événements et ses goûts de ses milliards d'utilisateurs, qui ont volontairement donné des informations telles que leur date de naissance, leur alma mater et leur statut relationnel, cette collecte de données a été simplifiée. [19659006] Cette facilité d’information est la raison pour laquelle le retour aux sources de la collecte de données peut sembler une tâche décourageante pour les entreprises qui dépendent de Facebook. Mais la plupart des informations disponibles sur Facebook existent ailleurs. Il vous suffit de savoir comment les rechercher.
Avant Facebook, les entreprises utilisaient des agrégateurs de données pour collecter des informations sur le Web. Ils écoutaient des messages sur des sujets allant de la finance à la fécondité, en passant par les opinions de marque, les suggestions de style de vie et les humbles toujours populaires.
Ils scannaient les commentaires sur les blogs, les revues et sites de commerce, et ils convertissaient ce contenu en informations lisibles par machine. C'était un contenu anonyme, mais c'était tout aussi utilisable, et ces forums et blogs existent toujours; ils n’ont pas disparu avec l’avènement de Facebook.
Au fur et à mesure que les utilisateurs se méfient des mépris de Facebook pour la vie privée, ces solutions, qui offrent plus d’anonymat, prospéreront plus que jamais.
Les avantages de l'exploration de données basée sur les racines
Le retour aux sources de la collecte de données est un changement auquel les entreprises vont devoir s'habituer, mais en fin de compte, le modèle Facebook.
D'une part, il y a un danger inhérent à la construction d'un modèle d'entreprise qui dépend fortement du succès et de la coopération d'une autre entité. C'est exactement ce que ces entreprises ont fait avec Facebook, et c'est exactement ce qui leur manque maintenant.
Mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle aller à la source est meilleur. Le manque d'anonymat et la tendance des personnes à se rassembler avec des personnes partageant les mêmes idées signifient que les données collectées sur Facebook n'étaient pas nécessairement exactes. Au lieu de cela, il a présenté un petit nombre d'opinions des populations, qu'elles étaient disposées à exprimer à haute voix dans leurs propres chambres d'écho.
Les forums et les sites de commerce électronique sont non seulement automatiquement triés par intérêt, espace sûr pour exprimer leur opinion sans le jugement de leurs amis, et ils comprennent des personnes appartenant à un large segment de la population. De même, les données des sites de commerce électronique présentent une image plus précise des habitudes de consommation que les publications et les articles Facebook.
Plus important encore pour les entreprises qui cherchent à éviter un cauchemar des relations presse, regroupant des contenus anonymes sur de nombreux sites Web une forme de collecte de données plus éthique que de le faire depuis Facebook.
Il ne fait aucun doute que la collecte et l’analyse des données vont connaître un bouleversement important et que les entreprises auront besoin de temps pour s’adapter. Mais je prédis que, à mesure que les entreprises commenceront à revenir à leurs «racines» de données et aux populations elles-mêmes, elles découvriront que la profondeur des informations qu’elles reçoivent vaut la révolution.