Les relations de bureau fonctionnent beaucoup comme ceux avec des amis et la famille

26 mai 2018

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Je n'oublierai jamais le moment où je me suis rendu compte que je passerais plus de temps dans un bureau que chez moi. J'étais environ une semaine dans mon premier "vrai" travail. Il est difficile de se réconcilier avec le fait que nous passons généralement plus de temps avec les personnes avec lesquelles nous travaillons qu'avec les personnes que nous aimons et que nous aimons le plus. Lorsque je donne des conseils à mes employés, je leur pose souvent des questions comme «est-ce que cette approche pourrait fonctionner dans vos relations personnelles?» Parce que cela aide à humaniser le problème qu'ils peuvent avoir avec un collègue.

vos collègues, vous décidez comment réagir aux problèmes sur votre lieu de travail. La principale différence entre la façon dont vous devriez traiter vos collègues et vos amis est que les amis aimeront probablement toujours et se soucieront de vous même si vous faites une grosse erreur ou si vous les traitez mal. La même chose n'est pas vraie pour votre famille de travail, c'est pourquoi vous devez faire attention à la façon dont vous abordez les problèmes au travail.

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Si vous avez récemment eu un argument ou un désaccord – ou si vous voulez être préparé quand cela arrivera – essayez les astuces suivantes pour retrouver la confiance des collègues et rapetisser les choses

1. Parlez-en en personne.

Si vous n'êtes pas d'accord ou si vous avez eu une altercation avec un collègue dans une communication électronique, assurez-vous de l'arrêter et de le gérer en personne, ou à moins au téléphone. Dans chaque cas où j'ai été frustré par un email, un message Slack ou un texte d'un collègue ou d'un employé, il est toujours résolu plus efficacement en personne. Cela ne veut pas dire que c'est facile. Il y a une raison pour laquelle les gens veulent se cacher derrière leur téléphone dans des situations difficiles. Mais cela va se résoudre beaucoup plus vite.

Vous pouvez aussi dissiper la situation en demandant simplement "Pouvons-nous en discuter en personne?" En réponse à un courriel frustrant. J'ai remarqué que cela peut aider les deux parties à décider si cela vaut la peine de continuer à discuter. Parfois, le problème va simplement éclater. Dans l'environnement de communication d'aujourd'hui, il faut de la discipline pour se lever de son bureau pour aller parler à quelqu'un, mais ça vaut toujours le coup

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2. Restez calme et retirez-vous de la situation si nécessaire.

Si la conversation se réchauffe, assurez-vous que celui à qui vous parlez sait que vous essayez d'arriver au fond des choses . Reste calme. Comme n'importe quel argument avec un conjoint, un autre significatif ou un ami, vous serez plus productif si vous évitez des mots comme "toujours" et "jamais". Il est également important que vos collègues ou employés sachent que vous êtes sur la même équipe, ce que vous devez leur montrer avant de ne pas être d'accord, pas seulement dans le feu de l'action.

Il n'est jamais professionnel de crier sur le lieu de travail ou d'appeler les noms de vos collègues ou employés. Si nécessaire, éloignez-vous de la conversation après avoir informé votre collègue que vous avez besoin de vous dégager la tête. Cela devrait toujours être le dernier recours, mais il vaut mieux s'éloigner que de perdre complètement son sang-froid.

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3. Mettez votre armure.

C'est le conseil que ma mère m'a constamment donné au début de ma carrière. Vous devez visualiser que vous portez une armure au travail. Si vous prenez personnellement toutes les petites choses que vos collègues ou directeurs vous disent, vous perdrez votre esprit. Il est important de développer une peau épaisse et assurez-vous de créer des limites afin que lorsqu'un employé agaçant dit quelque chose de sarcastique, vous puissiez rebondir et cela ne vous fera pas dérailler.

jour, il est important de se rappeler que les gens sont toujours des gens, même s'ils sont vos collègues. Si vous considérez qu'ils sont des humains et qu'ils ont probablement de bonnes intentions, vous aurez plus de succès à communiquer avec eux, surtout quand les temps deviennent durs.

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