Les quatre principales erreurs commises par les débutants avec leur première campagne publicitaire Facebook

Juillet
30, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Si vous n’avez pas encore lancé de publicités Facebook il est grand temps que vous le fassiez. Des statistiques récentes de Hootsuite montrent que l'utilisateur moyen de Facebook clique sur 11 annonces par mois. Bien que beaucoup pensent que Facebook est en déclin après que les violations de la vie privée de l'année dernière ont été examinées de près, il représente toujours 40% des revenus annuels de la publicité de la publicité selon le Pew Centre de recherche . C'est le deuxième à un: Google .

Avec toutes les opportunités offertes par une campagne publicitaire Facebook, c'est une avenue privilégiée pour les nouveaux propriétaires d'entreprises prêts à faire connaître leur produit. Cependant, aussi simple que Facebook Ads Manager facilite le processus de création d'annonces, il y a beaucoup de travail en coulisse qui doit d'abord être accompli. En fait, de nombreux débutants tombent dans des pièges à erreurs lors de la création de leur première campagne. Ce sont les quatre erreurs les plus courantes à éviter.

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1. Maîtriser la qualité des créations et de la copie

De nos jours, les entreprises qui gagnent avec les publicités sont celles qui ont la meilleure approche créative. Une vidéo convaincante, un graphisme accrocheur et une copie magnétique sont très utiles – ils attirent l'attention des clients potentiels. Concentrez-vous d'abord ici, car si vous ne parvenez pas à amener un client potentiel à arrêter son défilement et à lire ou à interagir avec l'annonce, peu importe si vous avez le meilleur produit au monde. Chacun est aussi important que l'autre. Par exemple, vous pouvez investir dans une séance photo colorée de haute qualité pour une image puissante, mais si la copie est faible, un client potentiel défilera toujours.

Heureusement, Facebook sait également à quel point chaque composant est important et a créé un nouvel outil qui aide les gestionnaires de publicité et les créatifs à effectuer des tests fractionnés, en faisant correspondre vos créations avec vos titres dans différentes combinaisons. Facebook a créé Dynamic Creative dans lequel un créateur de publicité peut télécharger des parties de base de son annonce idéale (la copie, les images et plus), et le système optimise et teste différentes combinaisons pour vous, comme vous ne le savez jamais complètement comment ils fonctionneront jusqu'à ce qu'ils soient testés.

Plus précisément, tester la création est l'un des meilleurs moyens d'augmenter les conversions. Selon Nielsen «49% de l'augmentation des ventes d'une marque grâce à la publicité est due à la création.» Certains titres et créations vidéo peuvent générer quelques centaines de pour cent de plus de retour sur investissement.

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2. Ne pas connaître votre objectif

C'est bien si vous souhaitez utiliser une campagne publicitaire pour faire connaître votre entreprise ou votre produit, mais il s'agit en fait davantage d'une conséquence implicite de la diffusion d'annonces. Soyez clair sur votre objectif principal en les exécutant, ce qui est important non seulement pour la façon dont vous créez les publicités elles-mêmes, mais également pour ce que vous sélectionnez comme objectif publicitaire sur Facebook. Cet objectif détermine la manière dont l'algorithme Facebook diffuse des publicités auprès du public. Si l'objectif n'a pas été identifié, il est probable que Facebook diffusera les annonces au mauvais public et vous n'obtiendrez pas les résultats que vous aviez prévus. C'est l'un des moyens les plus simples de saboter vos annonces.

Alors, quel est l'objectif de votre campagne publicitaire? Que voulez-vous que vos clients fassent? S'abonner à votre liste de diffusion? Vous achetez réellement un produit? Vous réservez un rendez-vous de démonstration? Cela peut également prendre en compte l'appel à l'action que vous placez dans l'annonce, car les clients ont parfois besoin d'indications quant à vos objectifs.

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3. Faire des fautes de frappe ou des erreurs grammaticales dans le texte publicitaire

Cela semble évident, mais vérifiez deux, trois et quatre fois la copie de vos annonces. Les fautes de frappe sont un tueur de publicités. Website Planet a mené une expérience pour voir à quel point la présence de fautes de frappe peut être préjudiciable. Il a constaté que si les résultats différaient selon les pays (en raison des barrières linguistiques), aux États-Unis, les spécialistes du marketing paient jusqu'à 10% de plus pour leurs dépenses publicitaires lorsqu'ils ont une faute de frappe – et au Royaume-Uni, 20% de plus pour les fautes de frappe et 72% plus pour les erreurs grammaticales.

Peu importe que nous fassions des fautes de frappe et des erreurs tout le temps en écrivant des e-mails rapides ou même dans les légendes de nos pages Instagram personnelles. La manière dont vous vous présentez vous-même et votre entreprise dans une annonce est importante. Que penseriez-vous d'une entreprise qui avait une faute de frappe très évidente dans sa copie d'annonce? En achèteriez-vous toujours, même si vous étiez vraiment intéressé par son produit ou service? Même si cela n'a pas beaucoup d'importance pour vous, cela fait réfléchir de nombreux clients, car la question devient: «Quelle est la qualité du travail de cette entreprise s'ils ne peuvent pas vérifier l'écriture dans laquelle ils ont investi?»

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4. Avoir un public cible trop large

Ne pas réduire suffisamment le ciblage de votre public est une autre erreur courante – également due au désir d'être exposé. C'est compréhensible: vous ne voulez pas couper un groupe démographique potentiel qui serait intéressé. Par exemple, si vous vendez un service qui examine les candidatures aux études supérieures, vous ne voulez pas limiter votre public cible à la tranche d'âge typique des candidats aux études supérieures, au cas où quelques retardataires postuleraient plus tôt ou plus tard.

Cependant, un public cible trop large peut finir par vous coûter du temps et de l'argent. Black Tie Marketing a noté que l'un des moyens infaillibles de savoir que votre cible est trop large consiste à examiner les prospects que vous avez actuellement à travers votre entonnoir. Avez-vous un appel téléphonique avec quelqu'un et découvrez que ce n'est pas un prospect qualifié le plus souvent? Ou obtenez-vous de bonnes impressions et des clics, mais peu de suivi? Niche vers le bas, dans ce cas. Cela peut diminuer la portée, mais si vous touchez des prospects plus qualifiés, cela en vaut la peine, tant pour votre temps que pour le leur.

Mon meilleur conseil est de commencer par investir du temps et de faire des recherches sur cette première campagne publicitaire, puis de modifier Là. Allez en profondeur en perfectionnant l'annonce, créez une urgence et un plan d'action clair pour les prospects intéressés, obtenez plus de globes oculaires dessus pour éviter les fautes de frappe ou les phrases mal écrites et assurez-vous de cibler le bon groupe démographique, même s'il est plus petit que vous ne le pensiez.