Les laboratoires cliniques font face à une crise sanitaire

Vous avez vu les vidéos – des gens de Madrid, Rome, New York, Atlanta et des villes du monde entier montent sur leurs vérandas et balcons pendant qu'ils s'abritent sur place pour applaudir et applaudir les efforts des travailleurs de la santé, de l'épicerie stocker les employés et autres travailleurs essentiels qui doivent continuer à fournir des services pendant la pandémie de COVID-19. comment nous avons tous reconnu les sacrifices des autres.

Alors que les infirmières, les médecins et les premiers intervenants font la une des journaux, et à juste titre, le personnel des laboratoires cliniques continue également de jouer un rôle important en cette période de crise. Les employés de laboratoire à travers les États-Unis ont travaillé pour développer la capacité de tester le COVID-19 et de communiquer rapidement les résultats aux médecins traitants, ainsi qu'aux Centers for Disease Control (CDC) pour fournir une image précise des taux d'infection. Ils partagent des données, des expériences et des leçons apprises avec des collègues d'autres régions afin d'aider d'autres laboratoires à profiter de leurs expériences pour accélérer les tests. Qu'il s'agisse de points de soins innovants, de tests de résultats rapides ou d'autres innovations émergentes, les équipes de laboratoires cliniques ont relevé le défi de répondre à de nouveaux besoins imprévus.

Les pénuries de points de soins comme les équipements de protection individuelle (EPI) et les fournitures de ventilation ne sont pas les seules pénuries auxquelles sont confrontés nos systèmes de santé. Selon Modern Healthcare les laboratoires sont confrontés à des pénuries d'approvisionnement en réactifs, au manque d'accès aux instruments et au besoin de plus de personnel pour soutenir la flambée de la demande. Cependant, les réglementations ne manquent pas et les manoeuvres des directives et des restrictions établies entre le CDC, la FDA et même le CMS ont également entravé leur capacité à rationaliser les progrès pour développer et déployer des tests à un rythme rapide.

Mais les laboratoires soutenant le les lignes de front résistent dans leurs efforts. The Dark Report une publication axée sur l'intelligence d'affaires pour les professionnels de laboratoire clinique, a décrit le parcours de Northwell Health alors que son personnel de laboratoire prenait des mesures pour tester avec précision de grands volumes de patients dans de petites quantités de temps. Ils ont accompli cela en développant une plate-forme qui peut gérer un volume de tests plus important que la normale et en permettant à tous les hôpitaux locaux du système de produire des résultats plutôt qu'un seul laboratoire principal.

Une chose qui est rarement mentionnée dans la couverture des nouvelles est la fait que les laboratoires gèrent toujours tous les autres tests de diagnostic en plus de COVID-19. Bien que les procédures électives et de nombreuses visites de routine aient été reportées, les médecins continuent de voir des patients souffrant de blessures, de maladies, d'urgences et de maladies chroniques qui nécessitent un suivi régulier.

S'assurer que les résultats de ces tests de diagnostic sont correctement reçus par le laboratoire et facturés à l'assureur, et les résultats sont communiqués aux médecins est essentiel pour les soins continus aux patients. À mesure que les systèmes de santé se développent pour inclure des installations et des cabinets de médecins supplémentaires et que les laboratoires offrent des services de proximité aux médecins non affiliés à l'hôpital, il est important de se connecter de manière transparente à plusieurs DME et de s'intégrer au flux de travail normal d'une clinique ou d'un cabinet de médecin.

Parce que le personnel de santé cherche constamment des moyens d'améliorer les performances, l'agilité et le service aux clients et aux patients, à la suite de cette pandémie, de nombreux prestataires de diagnostic procéderont à une évaluation de la capacité de leur laboratoire à gérer les tests et les charges de travail normaux et anormaux. Au fur et à mesure des examens, il sera important d'évaluer la technologie d'intégration entre le laboratoire et les cliniques – en particulier celles qui font partie d'un programme de sensibilisation. Ces connexions nécessitent une attention particulière à la fois sur la capacité à s'intégrer à une myriade de DME ainsi que sur la création d'un processus qui rationalise le processus d'envoi des commandes et de réception des résultats pour améliorer le flux de travail dans la clinique. Une familiarité avec les processus de laboratoire l'expertise technique requise pour bâtir l'intégration et les personnes qui savent comment soutenir les efforts d'intégration du laboratoire sont tous des éléments importants pour

Félicitations à tous les personnels de santé et de laboratoire qui ont fait preuve de courage, de dévouement, de valeur d'innovation et d'engagement envers les soins aux patients avant, pendant et après la pandémie de COVID-19. Nous tous à OpenText ™ EMR-Link ™ sommes fiers de soutenir les laboratoires cliniques dans leur travail quotidien ainsi que dans des moments extraordinaires.