Les industries en plein essor qui embauchent dans un monde Covid-19

Mars
8, 2021

5 min de lecture

Cette histoire est apparue à l'origine sur ValueWalk

La pandémie et avouons-le, 2020 en général, a été un accident de voiture total pour beaucoup d'emplois , les entreprises et la santé mentale en général. Cependant, tous les secteurs n'ont pas souffert pendant la crise du COVID-19 .

Le tout a peut-être été une catastrophe naturelle, mais ce ne serait vraiment pas naturel si certaines industries ne connaissent pas de reprise en cas de ralentissement, et l'un des principaux domaines de croissance a été dans l'entreposage et la distribution.

De nombreux acheteurs ont l'intention de fuir les magasins après la pandémie

Beaucoup d'entre nous ont été enfermés pendant la crise à divers moments, et nous avons dû changer nos habitudes d'achat. La meilleure nouvelle pour les employés des entrepôts est peut-être qu'il ne semble pas probable que les consommateurs reviennent aux détaillants physiques après la crise, voire pas du tout.

Un nombre incalculable d'enquêtes ont été menées depuis mars 2020, et elles disent à peu près toutes la même chose: les acheteurs n'ont pas l'intention de recommencer à acheter en magasin lorsque les restrictions prendront fin. Publicis Sapient a récemment publié une étude qui suggère que près des trois quarts des consommateurs américains ont augmenté leurs achats en ligne au cours des derniers mois, et près de la moitié des personnes interrogées ont déclaré qu'ils continueraient à le faire à l'avenir. .

Briques-et-mortier par rapport à l'étagère numérique

Le contraste frappant entre les fortunes des détaillants en ligne et de la rue principale est peut-être mieux illustré par les résultats financiers 2020 de Shopify et Walmart. Shopify, le géant mondial du commerce électronique basé au Canada, a récemment annoncé des chiffres assez impressionnants du quatrième trimestre 2020 avec des revenus en hausse de 94% d'une année sur l'autre.

Shopify a franchi la barre des 5 milliards de dollars au cours de la période des fêtes, et les revenus pour l'ensemble de 2020 ont augmenté de 86% par rapport à 2019. Shopify ne s'est pas reposé sur ses lauriers en 2020 ou tout au long du pandémie. Au deuxième trimestre, la société a prolongé sa période d'essai gratuite de deux semaines à trois mois. Buy-online-pickup-kerbside a été introduit, et le détaillant en ligne a également proposé la livraison locale.

Les actionnaires de Walmart ne seront pas trop inquiets, mais la fortune de l'entreprise en dit long sur la façon dont les choses changé au cours de l’année dernière. Le détaillant traditionnellement à grande surface est considéré comme un pari lent et régulier. Ce n’est pas vraiment innovant, mais il fait le travail finalement et avec peu de fioritures.

Les chiffres du quatrième trimestre de Walmart étaient décevants, et c’est ainsi que Wall Street a également vu les choses lors de l’annonce, avec une chute spectaculaire du cours de l’action lors de la négociation avant la mise en marché. Bien que Walmart compte près de 5000 emplacements à travers le pays, il a une présence dans le commerce électronique, mais il n'a pas la pointe de Shopify et a atteint moins de 70% au quatrième trimestre – alors qu'il aurait probablement dû lancer des initiatives pour tirer profit de la période des vacances. [19659005] Qui embauchait en 2020?

Tout ce que ces achats en ligne signifient, c'est que les entreprises de commerce électronique comme Shopify et Amazon et les industries de la distribution et de l'entreposage embauchent – et embauchent gros. En octobre de l'année dernière, Amazon avait embauché 400 000 employés supplémentaires pour faire face au passage aux achats en ligne pendant les mesures contre les coronavirus. La campagne de recrutement a poussé les effectifs de l’entreprise au-dessus du million pour la première fois.

Dans l'entreposage, c'était une histoire similaire. Alors que la pandémie a vu les niveaux d'emploi aux États-Unis chuter de près de 11 millions d'ici octobre, il y avait encore 1,25 million de personnes travaillant dans des entrepôts en hausse de 46 000 par rapport à seulement huit mois auparavant. Cependant, tout n'était pas rose pour l'industrie, et le COVID-19 a soulevé de graves problèmes de santé et de sécurité parmi les travailleurs.

Problèmes de sécurité du personnel d'entrepôt pendant le COVID-19

La pandémie n'a pas seulement provoqué un boom à l'entreposage; c’est aussi le signe de beaucoup d’agitation. Cela découle principalement de la peur de l’infection parmi le personnel, et des histoires ont émergé au sujet des craintes des travailleurs ignorées. Apparemment, cela a même conduit à des représailles de la part des patrons lorsque le personnel s'est plaint et a demandé de meilleures mesures contre l'infection.

Stafford Sterner est le président de SJF Material Handling Inc basée à Winsted, Minnesota. Il dit qu'au cours des quarante années où il est dans l'entreprise, le COVID-19 a présenté l'une des plus grandes crises de sécurité pour les entreprises de logistique et d'entreposage. «La pandémie a créé des défis vraiment uniques pour l’entreposage, et c’est quelque chose que personne n’a eu à affronter auparavant, il n’a donc pas été aussi facile de réagir et de s’adapter rapidement. Chez SJF, nous nous engageons à adopter des pratiques de manutention sûres, et toutes les opérations de ce secteur y sont habituées. Le COVID-19 a certainement apporté plusieurs nouveaux problèmes, et il est important que les lieux de travail soient repensés pour offrir une protection suffisante au personnel. C'est devenu aussi vital que toutes les autres pratiques de sécurité que nous mettons en œuvre. »

Pour les industries de première ligne comme l'entreposage, les défis posés par le COVID-19 se poursuivront encore un certain temps. Les vaccinations étant bien engagées, ce secteur vital espère un semblant de normalité – même s'il ne semble pas que la charge de travail se soulagera de si tôt.