Les immigrants américains sont deux fois plus susceptibles de devenir entrepreneurs. Voici pourquoi.

11 mai 2018

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Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Je suis née et j'ai grandi en Corée du Sud, mais à l'adolescence, j'étais curieuse de connaître le monde en dehors de la Corée. Mon père connaissait quelqu'un à Toronto, alors j'ai parlé à mes parents de me laisser emménager là-bas, à l'âge de 14 ans. Déterminé à déménager aux États-Unis, j'ai commencé la 10e année à Toronto en ne connaissant que l'anglais basique.

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Comment était-ce? Eh bien, il m'a fallu quatre voyages à la banque pour ouvrir un compte pour moi-même – je continuais à me poser des questions pour lesquelles je n'avais pas de réponses, comme, "Voulez-vous un compte chèque ou un compte d'épargne?"

Un pays étranger sans famille, j'ai fait face à d'innombrables défis, mais je les ai surmontés parce que je devais le faire. Il n'y avait simplement pas d'autre alternative, à moins de retourner en Corée. Depuis, j'ai constaté que cette résilience obstinée, que tant d'immigrants apportent aux États-Unis, est également présente dans de nombreux entrepreneurs que je rencontre. Lorsque vous coupez des liens avec un emploi et un chèque de paie pour vous lancer et créer une entreprise, l'échec n'est pas une option, tout comme retourner en Corée n'était pas une option pour moi.

Selon une étude publiée dans Journal of Business Venturing les immigrants aux États-Unis sont deux fois plus susceptibles de devenir entrepreneurs que les citoyens nés au pays. Les auteurs expliquent que «les expériences interculturelles peuvent accroître les capacités des individus à identifier des idées commerciales prometteuses». Je suis d'accord, mais je crois aussi que les immigrants et les entrepreneurs partagent de nombreux traits. Les deux groupes doivent posséder une grande tolérance au risque et une volonté de travailler dur et longtemps pour réaliser leur rêve. Souvent brûlants d'ambition, les deux sont prêts à quitter le chemin conventionnel et à jouer leur avenir sur le nouveau et l'inconnu

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J'ai constaté que le maintien de l'état d'esprit d'un immigrant a été extrêmement utile tout au long de ma carrière, même si j'ai acquis des diplômes, notamment un MBA en études entrepreneuriales, et je me suis lancé dans le secteur de l'assurance sans expérience préalable. appris d'abord en tant qu'immigrant et depuis appliqué dans de nombreux contextes entrepreneuriaux:

1. Reconnaître la valeur de la perspective d'un étranger.

Quand j'ai rejoint Farmers Insurance, je connaissais probablement le moins de choses sur l'assurance de toute la main-d'œuvre de l'entreprise. Mais j'étais comptable public agréé, j'avais de l'expérience dans les services bancaires d'investissement et, surtout, je me sentais ouvert à la recherche de nouvelles réponses à des problèmes d'affaires. Je pourrais analyser les données d'un point de vue novateur et offrir des perspectives variées à la haute direction.

Les entrepreneurs ont généralement besoin du même type de perspective d'outsider pour réussir. Les solutions peu orthodoxes que vous découvrez peuvent propulser une industrie statique vers l'avant et apporter de la valeur à vos investisseurs et autres parties prenantes. Donc, appréciez le fait que venir du champ gauche, pour ainsi dire, est l'une de vos plus grandes forces. Connexe: Un entrepreneur américain de première génération réfléchit sur la proposition d'immigration qui aurait barré ses parents

2. Faites beaucoup de recherches. Et puis, faites-en plus.

Quand vous prévoyez de laisser derrière vous la vérité, vous avez plus de chances de réussir si vous rejetez des idées préconçues et, au contraire, apprenez tout ce que vous pouvez sur la configuration du pays. Après tout, une nouvelle perspective n'a de valeur que si elle repose sur une solide compréhension des conditions existantes.

Avec la recherche, essayez de comprendre en profondeur tout produit ou processus que vous prévoyez remplacer. Avant de créer un formulaire de demande de prestations numériques, j'ai d'abord passé environ un mois dans un centre de contact, en écoutant les représentants aider les clients à travers le processus de réclamation. Puis, en équipe, nous avons analysé toutes les données afin de mieux comprendre les principaux points douloureux avant de décrire un formulaire en ligne. Nous avons fini par proposer de réduire le nombre de questions de plus de 80%. Sans les recherches auxquelles j'ai participé avec mon équipe et mon immersion, je n'aurais pas eu les outils ou la confiance pour présenter un changement aussi radical dans l'un de nos processus de base.

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3. Vous ne pouvez pas le faire seul.

Presque par définition, les entrepreneurs et les immigrants sont des sous-ensembles d'un ensemble plus vaste. Mais cela ne signifie pas que vous pouvez faire sans l'apport et le soutien de beaucoup d'autres personnes. En tant que nouveau venu, j'ai appris à écouter tout le monde parce que je n'ai jamais su où je trouverais des informations importantes. Aujourd'hui, même lorsque je dessine des propositions de changement, je cherche la sagesse et les connaissances historiques de ceux qui utilisent les procédures existantes depuis de nombreuses années.

De même, j'ai constaté que le succès est plus susceptible de venir à des entrepreneurs qui intègrent différents points de vue, expériences et même des générations dans leurs solutions d'affaires. Dans le monde de plus en plus interconnecté d'aujourd'hui, c'est un produit rare ou un processus qui n'a besoin que d'un seul groupe de personnes.

Près de deux décennies après avoir quitté la Corée, je suis toujours enthousiasmé par la vie en Amérique. Et être capable de trouver de la valeur dans ce changement et cette diversité est l'une des grandes qualités d'être un immigrant ou un entrepreneur, ou les deux.