Les entrepreneurs qui réussissent connaissent la différence entre prendre des risques et prendre des risques

1er août 2018

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Un outsider pourrait penser que les entrepreneurs prennent des risques. Ce n'est simplement pas vrai. Ils prennent des risques – et il y a une différence profonde.

Vous prenez des risques si vous agissez en supposant que tout ira bien, si vous comptez sur des variables qui échappent à votre contrôle, si vous ne le faites pas. comprendre les fondamentaux du marché que vous êtes sur le point d'entrer, et si vous ne pouvez pas mesurer vos actions.

D'autre part, vous prenez des risques calculés si vous effectuez une diligence raisonnable avant d'exécuter, conseillers, vous comptez sur l'expérience – pas de chance – et si vous pouvez mesurer les résultats par rapport à votre plan

(en anglais) Voici comment vous pouvez apprendre à évaluer les risques avant de les prendre

Les entrepreneurs les plus avisés se préparent à tous les résultats possibles. Ils anticipent ce qui peut mal se passer et s'y préparent. Quand l'imprévu arrive, ils s'ajustent rapidement.

Les défis de chaque entrepreneur sont uniques. Cela dit, j'ai eu le plus de succès dans la gestion des risques en insufflant une attention particulière aux processus dans mon entreprise. Je peux retracer la plupart des échecs de mon entreprise (et le mien) à la déviation du processus. Souvent, cela est causé par un manque de concentration.

Voici quelques choses que j'ai apprises en cours de route pour créer une entreprise axée sur les processus qui me permet de prendre des risques avec clarté.

Oubliez le manuel compliqué.

Au lieu de cela, laissez votre équipe écrire les processus. Demandez à vos experts en la matière de définir les meilleures pratiques pour réussir et atténuer les risques. Rester simple. Utilisez des listes de contrôle pour compléter vos manuels de processus. Une liste de vérification d'une page bat 1 000 pages de processus compliquées.

2. Ne vous inquiétez pas automatiquement lorsque les gens ne suivent pas le processus.

Demandez si le processus a été compris et correctement communiqué. Avons-nous considéré que l'Américain moyen lit au niveau du premier cycle du secondaire? Pourtant, beaucoup de nos manuels sont écrits à un niveau beaucoup plus élevé. Les gens ne peuvent être responsables que de ce qu'ils comprennent. Au fur et à mesure que nos équipes agissent avec une meilleure compréhension du processus, le risque d'échec lié à l'exécution diminue considérablement.

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3. Mettez à jour vos processus régulièrement.

Ce qui a du sens aujourd'hui n'a peut-être pas de sens demain. Dans un environnement d'apprentissage continu, nos processus évoluent constamment. Pensez à votre livre de processus comme lieu d'institutionnalisation de la mémoire. Comme indiqué ci-dessus, l'imprévu se produira. C'est une question de quand, pas si. La première fois que l'événement se produit, il est imprévu et vous l'abordez. Si le même événement se reproduit, il s'agit d'un échec de processus, de gestion ou d'employé. Assurez-vous que votre plan d'intégration des nouveaux employés laisse suffisamment de temps pour l'absorption des processus.

Lorsque des problèmes surviennent, il est tentant d'ignorer les petites déviations et erreurs. Si vous avez suffisamment de petites déviations, cela entraînera une défaillance majeure. Pour gérer le risque, il est important de ne pas prêter attention aux problèmes graves. La question de savoir si un échec a créé un problème mineur ou un problème important est purement une question de chance.

J'ai géré le risque dans mon entreprise en traitant tous les échecs de processus de la même manière. En découvrant rapidement la cause première, nous pouvons comprendre ce qui s'est passé et élaborer des mesures pour améliorer l'exécution de notre plan. Lorsque votre plan est contesté, voici quelques questions que vous devriez poser et des mesures à prendre pour mieux gérer le risque :

• Décrivez l'incident. Qu'est-il arrivé? Combien de fois est-il arrivé?
• Enquêter sur l'incident. Attribuez des équipes inter-fonctionnelles pour enquêter. Assurez-vous que l'équipe produit de la documentation pour appuyer ses conclusions. Cela peut nécessiter des réunions avec des personnes à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Les perspectives extérieures sont souvent utiles. Si nous sommes impliqués assez directement dans une situation, nous pouvons facilement développer des angles morts. Les étrangers n'auront pas les mêmes angles morts.
• Enquêter sur le processus. Quel processus était censé être suivi? Était-ce suivi? Sinon, spécifiez où le processus n'a pas été suivi et pourquoi. Comme indiqué ci-dessus, le processus a-t-il été correctement communiqué et compris?
• Définir des solutions basées sur l'enquête. Assurez-vous que les solutions sont à la fois pratiques et parfaitement adaptées au problème. Une fois la solution définie, quel est le plan de mise en œuvre et de mesure du succès?
• Communiquer librement. Trop d'entreprises partagent leurs succès et enterrent les échecs. Il est essentiel de communiquer ce qui a mal tourné et la solution avec toutes les parties impliquées. C'est ainsi que vous institutionnalisez les connaissances.
• Document et compte rendu. Documentez la résolution dans votre manuel de processus et passez en revue à des intervalles définis pour confirmer que la résolution a été prise et qu'aucune correction de trajectoire n'est nécessaire.

Ces étapes simples vous aideront à développer de meilleurs processus et une culture d'amélioration continue. En fin de compte, il n'y a pas de meilleure façon d'atténuer le risque

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Les entrepreneurs se distinguent en étant capable de gérer les risques face à l'incertitude. Il y a un élément indéniable d'intuition et de chance inhérent à leurs décisions. Face à ces variables, la plupart des gens vont geler. Ils auront peur de prendre un risque, car ils ne peuvent pas le distinguer du hasard. En revanche, un entrepreneur comprend les variables et aborde celles qu'il peut contrôler dans un environnement axé sur les processus. Les bases ne sont pas toujours toutes couvertes, mais les variables connues sont contrôlées.