Les DSI évaluent la nouvelle économie et les risques liés au verrouillage du cloud

Dans son rapport le plus récent publié cet automne, Gartner a classé la concentration dans le cloud au quatrième rang des cinq principaux risques identifiés par des centaines de dirigeants. La viabilité des tiers, l’évolution des attentes sociopolitiques et la disponibilité massive de l’IA générative sont citées comme les trois principaux risques émergents dans l’enquête de Gartner.

Stratégies pour les DSI

Dave McCarthy, analyste cloud chez IDC, estime que la consolidation du secteur autour des principaux hyperscalers introduit des risques, mais souligne une augmentation simultanée du choix du marché.

« Il est vrai que les fournisseurs de cloud hyperscale ont atteint une masse critique telle qu’ils créent leur propre attraction gravitationnelle », dit-il. « Une fois que vous avez adopté leurs plates-formes cloud, il peut être difficile et coûteux d’en sortir. [But] Les DSI ont aujourd’hui plus de choix que jamais en matière de fournisseurs de cloud. Ce n’est plus une décision entre AWS et Azure. Google a mis en œuvre avec succès une stratégie visant à attirer davantage de clients professionnels. Même Oracle est passé d’une concentration sur la technologie interne à un fournisseur cloud à service complet.

Les DSI peuvent envisager d’autres approches, ajoute McCarthy, comme la sélection d’une solution cloud à locataire unique proposée par HPE ou Dell, qui regroupe le matériel et les logiciels dans un modèle commercial en tant que service qui offre aux DSI davantage d’options cloud.

« Une autre alternative inclut des sociétés de colocation comme Equinix, qui propose des IaaS sans système d’exploitation depuis plusieurs années et a maintenant créé un partenariat avec VMware pour étendre ces services plus haut dans la pile », dit-il, ajoutant que les DSI ne devraient pas considérer un fournisseur de cloud. « en tant qu’emplacement, mais plutôt en tant que modèle opérationnel pouvant être déployé dans les centres de données des fournisseurs de services, sur site ou en périphérie. »

Un haut responsable informatique estime que les risques sont bien établis et que les DSI doivent savoir comment y faire face grâce à diverses stratégies pour se prémunir contre les pannes.

« Les entreprises n’ont-elles pas le même problème avec les centres de données sur site ? Le verrouillage a toujours existé depuis longtemps », déclare Eric Norman, responsable de l’architecture et de l’innovation des infrastructures chez IHG Hotels and Resorts, à Alpharetta, en Géorgie.

« Les entreprises ont une responsabilité partagée, et bien que les fournisseurs de cloud/SaaS fournissent des éléments de base, les entreprises doivent concevoir leurs solutions en gardant à l’esprit la haute disponibilité et la continuité des activités », explique Norman. « Avoir une stratégie hybride permet d’atténuer le risque pour le portefeuille de produits d’une entreprise. »

Un autre DSI d’une grande entreprise, qui a requis l’anonymat, affirme que les responsables informatiques devraient « trouver un équilibre entre la diversification du cloud et l’obtention d’un maximum de remises et de remises lorsqu’il s’agit de concentrer vos dépenses ».

« Il est essentiel de créer ou d’acheter des solutions indépendantes du cloud », déclare ce DSI.

Quant à la question de l’IA, l’approche de ce DSI reflète celle de nombreux DSI aujourd’hui.

«Nous nous concentrons d’abord sur l’exploitation des capacités de l’IA et de l’IA générative au sein des outils SaaS existants, puis explorons ensuite des accélérateurs ou des modèles d’IA propriétaires ou open source», explique le CIO. « Nous avons constaté que les personnes avec lesquelles vous faites affaire dépendent en grande partie des cas d’utilisation. »

Et pour les DSI cherchant à aligner les cas d’utilisation avec le meilleur outil d’IA pour leur travail, cela peut signifier une plus grande flexibilité dans leurs stratégies cloud pour s’assurer qu’ils peuvent tirer parti de l’offre optimale dès qu’elle arrive.