Les crocs sont à nouveau cool? Comment ils ont fait un retour.

Avril
30, 2021

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Les Crocs sont cool? Comment diable est-ce arrivé?

Cette dernière année, au milieu de la pandémie et d'un ralentissement économique qui a touché presque toutes les industries, la marque que tout le monde aime détester a vu ses revenus les plus élevés de l'histoire.

Après leur apogée au début, Crocs a souffert. En 2008, avec «des montagnes de chaussures et personne pour les acheter», Crocs a subi une perte de 185 millions de dollars ( Washington Post ). La nouveauté des sabots en caoutchouc s'est dissipée et Crocs a glissé de notre radar. Jusqu'à récemment.

La résurgence des Crocs peut surprendre ceux qui ne sont pas à l'écoute du monde de la génération Z, mais ce n'est pas une coïncidence. Crocs a fait un effort concerté pour parler Gen Z, lançant des collaborations fructueuses avec Justin Bieber Bad Bunny et Post Malone (entre autres).

Les collaborations Crocs sont un élément de leur succès continu. L'autre est leur connaissance du numérique.

Pour les marques ciblant GenZ – ne pas avoir de TikTok est aussi mauvais que de ne pas avoir de site Web. En août 2020, TikTok avait explosé à plus de 100 millions d'utilisateurs ( CNBC ). Plus de 60% de ces utilisateurs appartiennent à la génération Z ( Forbes ). La portée organique sur TikTok est environ vingt et une fois celle de Facebook ou Instagram à un taux choquant de 118%. Elle reste l'une des rares plates-formes offrant une croissance potentielle sans support payant.

Crocs a vu très tôt le potentiel de la plate-forme et a rencontré un énorme succès en utilisant la stratégie de contenu flicker, flash, flare de TikTok . Voici une ventilation de cette formule:

Contenu scintillant – Réactif

Ce contenu est réactif. C'est probablement ce pour quoi TikTok est le plus connu, un contenu à faible valeur de production qui encourage la participation aux tendances et renforce l'engagement de la communauté. Le contenu scintillant implique la participation à des hashtags, des sons ou des mèmes tendance.

Crocs a rapidement reconnu l'intérêt d'incorporer du contenu scintillant dans leur stratégie.

Par exemple, ils ont sauté sur le défi de danse OH NA NA NA (qui était une tendance si populaire qu'elle est apparue sur The Tonight Show ), montrant des médecins dansant dans leurs Crocs .

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Contenu Flash – Proactif

Ce contenu est planifié et / ou épisodique. Le contenu Flash est le meilleur pour mettre en valeur le produit d'une marque et a tendance à être plus produit que les TikToks classiques. Il donne vie à l'histoire de la marque d'une manière originale et divertissante – en incorporant des éléments tels que des scénarios ou des formats récurrents.

Crocs utilise du contenu flash pour mettre en évidence de nouvelles collaborations avec des éléments visuels qui inspirent la nostalgie ou augmentent leur cool-factor en y compris les icônes de la culture pop .

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Contenu Flare – Initiatives de campagne à grande échelle

Le contenu Flare est destiné à promouvoir des campagnes à plus grande échelle. Ils doivent être attrayants et inviter le public à créer. Les grands formats de contenu flare incluent des défis de hashtag de marque, des effets sponsorisés. Tous ces éléments fonctionnent encore mieux lorsque la collaboration d'influenceurs est impliquée.

Crocs a exécuté le contenu flare de manière impeccable. Ils ont utilisé le #StrapBack mis au défi de promouvoir une collaboration avec Afterpay, en embauchant des influenceurs TikTok pour créer des scènes comiques et des danses qui soulignaient le caractère abordable de Crocs et chargeaient les téléspectateurs de créer les leurs. La campagne a obtenu 7,2 milliards de vues.

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À emporter

Malgré des années de ridicule, Crocs a fait un retour en tant que Gen Z chaussures de base. Leur adoption rapide de TikTok, leur compréhension complexe de la génération Z et leurs collaborations intelligentes ont conduit à des revenus au-delà des attentes de quiconque.

TikTok est sans doute la variable la plus importante ici.

La plate-forme fournit 118% de portée organique et une moyenne de 7% engagement. Cela surpasse de loin leur concurrent le plus proche Instagram (avec environ 5% de portée organique). En bref, TikTok vaut l'investissement.

Si votre marque n'est pas sur TikTok, vous manquez une énorme opportunité.

Bien que toute nouvelle plate-forme puisse être intimidante, TikTok a fourni une feuille de route pour aider les marques à naviguer. En mettant en œuvre la stratégie de contenu flicker, flash, flare, toute marque peut créer et développer une audience.

Si Crocs était à nouveau cool – qu'est-ce qui est possible pour votre marque?

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