Les 3 vérités Les entrepreneurs avisés savent bien battre la concurrence

Octobre
10 2019

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

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Que vous développiez un produit innovant qui conquiert le monde entier ou résolviez un problème de masse salariale prenant trop de temps, votre entreprise a besoin d’une solution créative. Chaque jour.

Cela sonne encore plus vrai dans notre économie en rapide évolution. Les modèles commerciaux établis sont en train de trébucher, de nouveaux formats sophistiqués permettent aux anciens de gagner de l'argent. Alors, comment les meilleurs de l’industrie se dépassent-ils et restent-ils en tête, jour après jour? Voici trois idées.

1. Deux têtes valent mieux qu’une

Vous avez sans doute entendu parler des vertus du travail d’équipe pour mener à bien une tâche ou un projet important. Mais pensant? C’est quelque chose que vous faites par vous-même et dans votre propre tête, non? Peut-être que non.

Les recherches montrent que la résolution de problèmes en groupe ou en couple est plus efficace que de voler en solo. C'est peut-être très bien de proposer des idées par vous-même, mais les personnes qui ont du succès dépendent d'un intellectuel égal pour les aider à examiner leurs idées avant toute décision importante.

Dans leur document phare, «Pourquoi les humains sont-ils la raison? Arguments en faveur d'une théorie argumentative », les scientifiques sociaux français Dan Sperber et Hugo Mercier ont affirmé que la pensée et le raisonnement ont une composante importante qui améliore de manière disproportionnée les résultats. Cet élément clé est en train de se disputer. Il est évidemment difficile de découvrir des entrées impartiales lorsque vous vous disputez avec vous-même. C'est là qu'intervient un sparring-partner mental. Pensez-y que vous ajouterez un yin à votre yang pour que vous puissiez arriver à votre moment "Eureka!".

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La nature souscrit à cette théorie de la résolution collective de problèmes. Une étude de la School of Biological Sciences de l’Université de Sydney en Australie a révélé que les bancs de poissons résolvent les problèmes plus rapidement et avec plus de précision que les poissons isolés: «Les bancs contenant des individus formés à chacune des étapes ont mis en commun leur expertise, permettant à davantage de poissons d’accéder au nourriture, et pour le faire plus rapidement, par rapport aux autres compositions de bancs. ”

Même Warren Buffett s’appuie sur les idées pointues du vice-président de Berkshire Hathaway, Charlie Munger. C’est probablement une bonne idée d’inclure un partenaire commercial ou même une équipe proche dans votre processus d’idéation et votre modèle de résolution de problèmes.

2. La culture influe sur votre capacité à résoudre les problèmes

L'implication d'un ou de plusieurs de vos coéquipiers dans un processus de résolution de problème risque de ne pas être suffisante. Vous avez besoin de personnes avec un esprit qui leur est propre. Ces points de vue uniques permettent une variété d’idées et d’approches. Deuxièmement – et plus important encore – chaque penseur indépendant doit pouvoir se sentir libre de donner sa pensée sans crainte de ridicule ou de représailles.

Une équipe diversifiée sur le plan cognitif rassemble des personnes aux approches radicalement différentes pour résoudre le même problème. Vous recherchez un éventail de personnes: types analytiques, créatifs et responsables de la discipline organisée. Étant donné que chacun offre quelque chose de distinct, l'équipe propose une grande variété d'idées à prendre en compte.

L'équipe doit avoir la possibilité de fonctionner dans un espace psychologiquement sûr. Voici comment cela se passe dans la vie réelle: les membres sont encouragés à contribuer sans hésitation, les erreurs sont considérées comme une occasion de s’améliorer, et l’équipe se déplace plus rapidement et est ouverte à l’expérimentation. Le résultat? Il en résulte un environnement propice à des solutions novatrices et à des processus plus rapides et plus efficaces.

3. Diversité mondiale pour la victoire

Quel est le point commun entre SpaceX, Uber et Stripe? En plus d'être des startups d'un milliard de dollars, chacune de ces sociétés américaines a des fondateurs nés en dehors des États-Unis. En fait, un article de la National Foundation for American Policy a souligné que 51% de toutes les startups américaines d'un milliard de dollars en 2016 avaient été fondées ou co-fondées par des immigrants.

Recherche menée par William Maddux, professeur de comportement organisationnel à INSEAD, explique ce phénomène. Une série d'expériences a révélé que les participants nés à l'étranger ou ceux qui vivaient à l'étranger depuis longtemps avaient résolu les problèmes plus rapidement et de manière créative.

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Les chercheurs ont expliqué que les individus sont obligés de mettre à profit leur créativité et leurs compétences en matière de résolution de problèmes pour s'adapter à une culture et à des coutumes étrangères. Ces ajustements et réflexions constants rendent ces personnes particulièrement bien équipées pour concevoir des solutions créatives aux problèmes. Sans aucun doute, ces compétences évoluées en résolution de problèmes contribuent au succès en affaires.

Alors, que faites-vous? Déménager dans un autre pays et y créer une nouvelle entreprise? Probablement pas.

Mais vous pourriez commencer par embaucher une main-d'œuvre diversifiée comprenant des personnes de différentes nationalités. Ces voix variées et ces mentalités éclectiques ont le potentiel de réorganiser votre processus de résolution de problèmes et offrent une perspective nouvelle indispensable.

En cas de besoin, les propriétaires d’entreprises pleins de ressources peuvent trouver de nombreux modèles de résolution de problèmes. Mais les sentiers battus sont souvent le moyen le plus rapide d’échouer. Au lieu de cela, optez pour un voyage plus original et créatif. La route est peut-être plus sinueuse et encombrante, mais la science montre que faire un effort supplémentaire vous permet de résoudre les problèmes plus efficacement. Étirer ce neurone supplémentaire pourrait vous rendre plus intelligent en cours de route!