Les 3 principales raisons pour lesquelles vous devriez investir dans les logiciels d'entreprise maintenant

juillet
10, 2020

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

L'Organisation de coopération et de développement économiques ( OCDE ) a prévu que la croissance mondiale se contractera de 6% à 7,6% en 2020 et il pourrait s'écouler des années avant de revenir à -des niveaux de croissance de crise. De nombreuses entreprises ont institué des moratoires généraux sur les dépenses, gelé l'embauche et jugé la plupart des nouveaux achats non essentiels. Cependant, certains chefs d'entreprise comprennent qu'il existe des possibilités d'optimiser l'efficacité commerciale, de capturer davantage de parts de marché et d'investir de manière rentable dans des infrastructures essentielles. HBR suggère de jouer à l'offensive et à la défense en stabilisant d'abord votre entreprise et en assurant la liquidité, puis en déterminant comment déjouer vos concurrents.

L'environnement commercial actuel a amené de nombreux fournisseurs de logiciels à revoir à la baisse leurs prévisions pour 2020, mais certaines sociétés de logiciels, comme mon équipe à Anvyl ont adopté une approche différente. Nous avons illustré les avantages concurrentiels dont les clients peuvent bénéficier en dépensant plus d'argent sur des outils qui permettent à leurs équipes de s'adapter, d'offrir une meilleure expérience client et de bénéficier d'un retour sur investissement clair. Voici trois raisons pour lesquelles investir dans un logiciel maintenant peut rendre votre entreprise plus résiliente et rentable.

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1.

Si vous envisagez d'embaucher de nouveaux employés pour faire évoluer votre entreprise, il est important de comprendre ce que chaque nouvelle embauche coûtera à votre organisation. En plus du salaire, des avantages sociaux et des charges sociales; le recrutement, l'intégration et la formation d'une nouvelle embauche peuvent également être coûteux. Avant d'embaucher, déterminez si vos équipes fonctionnent réellement à leur capacité maximale. Évaluer si des gains d'efficacité pourraient être réalisés grâce à des logiciels, à la collaboration ou à de meilleurs processus. Tenez compte des obstacles à une sortie optimale et découvrez les problèmes qui pourraient retarder, frustrer ou entraver l'efficacité organisationnelle. Si vous regardez attentivement, ces opportunités existent dans presque toutes les entreprises.

Par exemple, l'un des clients d'Anvyl a pu réaliser une augmentation de 300% de sa productivité avec son équipe existante en ajoutant un logiciel collaboratif de visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Avant d'évaluer le ROI, l'entreprise comptait embaucher deux ou trois employés supplémentaires. Une fois qu'elle a découvert les lacunes de son processus, l'entreprise a déterminé qu'elle pourrait récupérer près de 6 000 heures de travail non productives en ajoutant un logiciel de collaboration. Cela a éliminé le besoin pour chaque employé de maintenir une feuille de calcul, d'appeler manuellement et d'envoyer des e-mails aux fournisseurs sur chaque commande ou de rechercher les fichiers originaux sur les anciens fils de discussion.

2. Automatisez les tâches répétitives.

Les outils d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique sont devenus plus accessibles et abordables pour les entreprises de toutes tailles et industries. L'enquête CIO de Gartner 2019 a révélé que le nombre d'organisations mettant en œuvre l'IA a augmenté de 270% au cours des quatre années précédentes, malgré la pénurie de talents.

Le logiciel AI / ML vous permet d'automatiser des tâches ennuyeuses ou répétitives, libérant ainsi votre équipe pour se concentrer sur un travail plus créatif ou stratégique. Quelles responsabilités des employés pourriez-vous passer à la technologie pour stimuler le bonheur, l'engagement ou la productivité des employés? Les chatbots automatisés, les outils d'analyse de données ou de génération de prospects et de vente peuvent grandement contribuer à réduire les inefficacités opérationnelles, à améliorer le moral de l'équipe et à maximiser les résultats.

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3. Améliorez la visibilité.

La transparence dans vos opérations commerciales est cruciale lorsque vous vous préparez à relever des défis imprévus, comme l'ont appris de nombreuses entreprises manufacturières au plus fort de ces moments difficiles. Il est essentiel d'identifier les perturbations potentielles dans vos opérations commerciales et d'avoir un plan pour les atténuer à l'avance. La mise en œuvre d'un logiciel de visibilité en temps réel dans des domaines opérationnels fonctionnels tels que la chaîne d'approvisionnement, la logistique, les ventes et la réussite des clients permettra une prise de décision stratégique proactive.

Votre équipe de direction doit avoir une visibilité en temps réel et un accès aux données interfonctionnelles dans tous les départements. L'ajout de logiciels démocratisera les données dans les cloisonnements ministériels, atténuant ainsi les risques de perte de données lors de départs imprévus d'employés et permettra également une prise de décision stratégique en temps opportun.

Les ralentissements économiques sont inévitables, mais reconnaître l'opportunité et prendre des mesures décisives peuvent améliorer considérablement la trajectoire de votre entreprise. Concentrez-vous sur l'optimisation de l'efficacité commerciale, la capture de plus de parts de marché et l'investissement dans l'avenir de votre entreprise.