Les 10 plus grands défis auxquels les propriétaires de petites entreprises sont actuellement confrontés

Février
20 2021

9 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Il ne se passe pas un jour où nous ne parlons pas de la pandémie COVID. C'est dans l'actualité, dans nos flux sociaux et il s'est infiltré à la fois dans nos mondes personnel et professionnel. De nombreuses entreprises ont transféré leurs employés à une routine de travail à domicile; tout changer sur le fonctionnement de la journée des affaires . Nous sommes passés de la personne à la vidéo. Nous nous sommes adaptés à plusieurs membres de la famille qui tentent d'être productifs, dans le même espace, à la même heure et nous sommes passés d'une présence en ligne plus lourde. Au milieu de tout cela, il y a eu de nombreuses réussites. Pourtant, les défis sont toujours apparents. Beaucoup ont perdu des revenus. Beaucoup ont licencié des employés. Beaucoup ont eu des problèmes avec la technologie et d'autres ont eu du mal avec les ressources limitées. Beaucoup ont fermé leurs portes, définitivement. Le plus touché? La petite entreprise .

La petite entreprise, à mon avis, est ce qui fait la grandeur de l'Amérique. Ce n'est pas seulement l'esprit d'entreprise qui prospère ici, mais la capacité de faire du rêve une réalité. Ce qui était autrefois un croquis sur une serviette ou une conversation pendant le dîner peut en fait devenir quelque chose ici. Aucune idée n'est trop géniale. Aucune passion n'est étouffée. Aucun désir de persévérer n'est mal vu. Nous avons l'imagination et les ressources nécessaires pour prendre une idée et en faire quelque chose de spécial. Mais, l'année dernière, nos magasins préférés ont disparu. Nos amis ont perdu ce qu'ils ont construit, à partir de zéro, et l'espoir pour l'avenir de beaucoup s'est affaibli, et mon cœur se brise.

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C'est une période difficile et il est de notre devoir de les aider, comme nous le pouvons. Dans cet esprit, j'ai interrogé les propriétaires de petites entreprises sur leurs plus grands défis aujourd'hui. Après tout, ce qui afflige un, en affecte probablement beaucoup. Ce n'est pas un signe de faiblesse de lutter en ce moment. En fait, il est admirable de reconnaître que ces temps sont difficiles et que nous avons besoin du «village» pour aller de l’autre côté. Savez-vous comment aider ces propriétaires de petites entreprises? Avez-vous des ressources que vous pouvez prêter? Avez-vous des conseils à offrir? Soyez le «village».

Défi 1: La capacité de passer à un monde d'abord numérique

Tyler Forte, propriétaire / PDG de Felix Homes déclare: «Les grandes entreprises ont le budget pour rapidement faire cette transition, qu'il s'agisse de créer de nouvelles fonctionnalités de produit, d'offrir des options de paiement plus flexibles ou de s'assurer que votre équipe reste productive tout en travaillant à domicile. »

Défi 2: Manque d'événements de réseautage en personne

John Pinedo, fondateur de Freedom Bound Business, déclare: «Les événements de réseautage en personne ont été une excellente source d'acquisition de clients pour nous. Les événements de réseautage Zoom ne sont tout simplement pas les mêmes pour des raisons évidentes. Les prospects, les propriétaires d'entreprises locales, préfèrent simplement les interactions en face à face. » De plus, Sophie Bowman, fondatrice de Convert Your Followers, a accepté. «La mort totale des événements de réseautage, qui sont une bouée de sauvetage pour les propriétaires de petites entreprises pour étendre la portée de leur marque au marché cible local» a été un énorme défi.

Défi 3: La planification prospective est difficile

Jason Lee, Le propriétaire, Healthy Framework a déclaré que «COVID rend la planification prospective presque impossible. Sans savoir combien de temps cela va durer ici et dans quelle mesure, il est presque impossible de planifier des efforts de marketing, d'évaluer les besoins en personnel ou simplement de savoir ce dont nos clients et clients ont besoin. » Réitérant ce sentiment, Lainey Morse, Fondatrice / Présidente d'Original Goat Yoga est pleinement d'accord. «Au cours des quatre dernières années, nous nous sommes étendus à 10 sites aux États-Unis. en mars, nous avons dû fermer tous les sites à cause du COVID. La partie la plus difficile a été d'essayer de naviguer dans l'ouverture à chaque emplacement, pour être à nouveau fermée en raison de surtensions COVID. Dépenser de l'argent en marketing pour quelque chose dont vous n'êtes pas sûr qu'il se produira a été un défi et je ne sais pas si je devrais simplement arrêter et attendre la fin ou si je devrais continuer à essayer de rouvrir. Financièrement, cela a été dévastateur, et je crains que si j'attends trop longtemps, le moteur viral que nous avons créé disparaîtra. »

Défi 4: Quitter Brick-and-Mortar

Adriane Galea, PDG de Beach Bum Le PDG note que le plus grand défi consiste à «faire pivoter les entreprises pour qu'elles soient entièrement en ligne. L’activité physique n’a pas pu survivre au COVID, alors j’ai essentiellement recommencé à zéro avec une entreprise numérique. Mais les clients ne dépensent tout simplement pas de l'argent comme ils l'étaient il y a six mois, ou même il y a deux mois. »

Défi 5: Manque de WLB

Arnold Chapman, PDG d'ELD Focus note que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est devenu difficile. «Avant la pandémie, nous pouvons pointer et sortir, puis laisser tous nos problèmes liés au travail au bureau. Cependant, maintenant que nous travaillons tous à domicile, nous sommes occupés à prendre soin de la famille tout en atteignant nos objectifs. En conséquence, il peut être facile pour nous de nous épuiser pour tout faire en même temps. »

Défi 6: Augmentation des coûts d'expédition

Yassine Lamari, PDG, Gentleman's Guru dit:« Nous avons eu une augmentation dans le coût de nos prix d'expédition à l'étranger en raison de l'impact de COVID sur les procédures d'expédition. De plus, certains clients ont dû annuler des événements après avoir acheté des articles, et les taux de retour sont donc supérieurs aux niveaux normaux. »

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Défi 7: Manque de créativité

Ryan Scribner, copropriétaire, Investing Simple, déclare: «Le défi numéro un auquel je suis confronté avec mon entreprise est de maintenir des niveaux élevés de créativité dans l'environnement de travail virtuel dans lequel nous nous trouvons aujourd'hui . Dans le passé, beaucoup de nos meilleures idées venaient de réunions de groupe où nous nous rencontrions tous et partagions nos pensées. J'ai trouvé qu'il est beaucoup plus difficile de reproduire cela dans un environnement en ligne. Vous ne ressentez tout simplement pas la même énergie lors d'un appel Zoom que lors d'une réunion en personne. " Faisant écho à ce point de vue, Jim Jacobs, PDG / fondateur de Focus Insight, a déclaré que leur plus grand défi était de «lutter contre la fatigue du zoom».

Challenge 8: Blips in Production

Jessica Hill Howard, fondatrice / PDG de Sicily Hill déclare: « Un grand défi est le bouleversement de notre production. Les composants de nos produits sont fabriqués dans plusieurs usines à travers les États-Unis et l'Asie. Les réglementations étatiques et gouvernementales variables en fonction de l'emplacement affectent les capacités de dotation en personnel de nos usines; ainsi, ayant un impact négatif sur les délais d'exécution de nos produits. Un cycle de production récent a pris environ 25% de plus à terminer par rapport à des productions similaires pré-COVID. Ce défi nous a amenés à faire face à d'importantes pénuries d'inventaire alors que nous nous dirigions vers la période la plus chargée de l'année pour la demande de produits. De même, Wayne Miguel, COO / Partner, MightySkins a déclaré: «Le maintien du stock de matériel nécessaire pour poursuivre les opérations quotidiennes est un défi majeur. En raison de retards et de ruptures dans la chaîne d'approvisionnement normale, nous avons constaté des délais plus longs pour la plupart des matériaux en rupture de stock pendant de longues périodes chez certains fournisseurs. L'effondrement de la chaîne d'approvisionnement a rendu le maintien de la norme de plus en plus difficile. »

Défi 9: Pression pour performer

Malte Scholz, PDG / Cofondateur d'Airfocus déclare qu'un défi majeur est la préoccupation concernant« la pression externe COVID a mis tout le monde. Les gens ne se soucient plus seulement de leur travail, mais aussi de leur santé. La peur constante a fait des ravages et j’ai remarqué une baisse des performances. Le plus gros problème est que je ne sais pas comment y répondre. D'une part, je sens que je dois faire face à la baisse de performance si l'entreprise en souffre. D'un autre côté, je ne peux pas exercer de pression supplémentaire sur les gens parce que je sais qu'ils font de leur mieux pour le moment… »

Défi 10: Contenu à long terme vs contenu à court terme

Michelle Devani, fondatrice de Lovedevani déclare: «En tant que personne qui dirige une entreprise et donne des conseils sur les relations, je pense que le plus grand défi que cette pandémie nous a apporté est de ne pas savoir quelle quantité de notre contenu doit être toujours verte et quelle partie doit être orientée vers la pandémie. Le problème avec le contenu à feuilles persistantes est que les gens pourraient ne pas le voir comme relatable, et le problème avec le contenu sur le thème COVID est qu'il ne sera plus accessible une fois la pandémie terminée. Donc, vraiment, le paradigme ici est le long terme contre le court terme. »

Le monde est en difficulté, tant sur le plan personnel que professionnel. Mais, alors que ces mondes se heurtent, les défis pour les petites entreprises n'ont rien de comparable à ce que nous avons vu auparavant. Il ne s’agit plus de prendre une bonne idée et de la mettre en œuvre. Il ne s’agit pas de constituer une équipe formidable et de la voir s’épanouir. Et il ne s’agit plus de suivre un rêve ou de prendre une chance. Nous avons perdu de grandes entreprises au cours de l’année écoulée. Des entreprises qui rendent notre nation unique. Les rêves ont été perdus. Qu'ils soient mis au défi par la transition vers le numérique, le manque de réseautage en personne, l'incapacité à gérer la planification prévisionnelle, le fait de devoir abandonner de manière inattendue le modèle commercial de brique et de mortier, le manque d'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, l'augmentation des coûts d'expédition, le ralentissement la créativité, les échecs de la production, la remise en question des décisions à long terme ou à court terme, ou la pression pour être performant… nous pouvons tous faire signe que ces jours ne ressemblent à aucun autre. La seule chose que nous savons? Il faut un village.

Aidez votre prochain, achetez auprès du propriétaire de la petite entreprise, encouragez ceux que vous connaissez à poursuivre le combat et offrez des conseils ou de l'aide lorsque cela est possible. Peut-être qu'en fin de compte, ce ne sont pas les idées qui nous ont jamais fait grandir, mais plutôt le dynamisme et la détermination qui ont tout fait. COVID nous a assommés mais cela ne prendra jamais notre persévérance. Soyez génial.