Fermer

juin 15, 2018

L'entreprise intelligente, par analogie


Utilisons l'analogie des voitures électriques autonomes pour explorer les nouvelles opportunités pour l'entreprise intelligente:

Nouvelles capacités

En quoi les entreprises intelligentes sont-elles différentes?

Visibilité. Les voitures autonomes utilisent une variété de capteurs qui recueillent constamment des informations sur ce qui se passe – pas seulement des indicateurs traditionnels tels que la vitesse et la température, mais aussi le monde extérieur, en utilisant des caméras et une reconnaissance d'image avancée. Toutes les données sont traitées et combinées à la volée pour offrir un voyage optimisé.

Les organisations ont maintenant beaucoup plus de visibilité sur les processus d'affaires utilisant des capteurs et l'Internet des objets. Ces nouvelles technologies collectent et connectent des données qui étaient auparavant en silo et l'utilisent pour reconnaître des modèles inédits. Ils peuvent prédire l'avenir au lieu de rapporter le passé, en regardant vers l'avant plutôt que d'avoir à utiliser le rétroviseur.

Focus. Les voitures autonomes pèsent constamment toutes les données et choisissent le meilleur plan d'action.

Les organisations font la même chose, plus automatiquement que jamais auparavant. Avec des systèmes modernes en mémoire basés sur le cloud, les organisations peuvent simuler facilement l'impact des options potentielles et diriger des ressources rares vers les zones d'impact maximal.

Agility. Les voitures électriques peuvent accélérer aussi vite que les supercars pour une fraction du coût, et les systèmes autonomes peuvent percevoir et réagir aux accidents potentiels en aussi peu que 0,3 secondes, comparé aux 3-4 secondes requises par un être humain. Une nouvelle fonctionnalité peut être obtenue avec une mise à niveau plutôt que d'avoir à acheter une voiture neuve.

Dans les marchés en évolution rapide d'aujourd'hui, les organisations doivent être plus agiles que jamais. Avec les nouveaux systèmes d'entreprise en temps réel, ils peuvent répondre plus rapidement aux changements du marché et faire pivoter les processus métier vers les bons résultats pour les clients, à moindre coût que jamais auparavant. Les organisations agiles d'aujourd'hui peuvent anticiper, simuler et innover de nouvelles opportunités à la volée. Les plates-formes basées sur le cloud permettent aux organisations d'accéder rapidement aux nouvelles fonctionnalités technologiques sans avoir à attendre des mises à niveau sur site douloureuses.

Nouvelles opportunités

Ces fonctionnalités débouchent sur de nouvelles opportunités:

personnes. Les voitures électriques ont peu de pièces mobiles que les voitures traditionnelles (par exemple, il y a environ 18 pièces dans un moteur électrique contre plus de 2 500 dans un moteur à essence traditionnel) et nécessitent donc moins d'entretien et sont moins chères à utiliser. Et les voitures autonomes partagent les données avec le siège social, de sorte que chaque voiture profite du système global de connaissances en constante amélioration – l'expérience de conduite s'améliore automatiquement avec le temps et les voitures.

systèmes de mémoire, accédant aux données transactionnelles détaillées quand il est nécessaire, en temps réel. Il n'y a pas d'agrégation complexe et de duplication de données requises. L'absence de flux de données inutiles signifie moins de complexité, réduisant les coûts de plus de 30%. Et les nouveaux processus métier activés par l'apprentissage automatique peuvent s'améliorer automatiquement au fur et à mesure que les utilisateurs les utilisent.

Grâce à la conduite autonome complète, les utilisateurs pourront utiliser leur temps de trajet de manière plus productive. L'apprentissage automatique élève les rôles des gens vers un travail plus significatif et plus humain.

Expériences des meilleurs clients. En adoptant une nouvelle technologie, les voitures électriques autonomes offrent une expérience de conduite supérieure – et peuvent être dix fois plus sûres. En profitant des nouvelles possibilités, telles que l'utilisation des batteries pour fournir un châssis bas et stable, les derniers modèles combinent une conduite plus douce, plus d'espace intérieur et des résultats records aux tests de sécurité officiels.

Les organisations peuvent utiliser les dernières technologies pour anticiper et répondre de manière proactive aux besoins des clients finaux, en utilisant des méthodologies dirigées par le design et de nouvelles technologies pour améliorer chaque aspect de l'expérience client de bout en bout. De nouvelles interfaces signifient que vous pouvez interagir avec la technologie plus facilement que jamais auparavant, y compris des interfaces vocales et de chat en libre-service intuitives.

Inventez de nouveaux modèles commerciaux et de nouvelles sources de revenus. Les compagnies de voitures électriques rassemblent de vastes trésors d'informations précieuses. Les chercheurs de McKinsey and Co estiment que le marché des données collectées par les véhicules vaudront 750 milliards de dollars par an d'ici 2030. Ils sont à l'avant-garde des nouveaux systèmes de transport connectés du futur, avec des voitures sur demande au lieu de rester inutilisées Plus de 95% du temps

Les organisations peuvent passer de la vente de produits à la fourniture de services basés sur l'utilisation. De nouvelles opportunités de prix et d'emballage ouvrent de nouveaux segments de clientèle et de nouvelles opportunités de services. Et ils peuvent transformer les informations en revenus plus directement que jamais auparavant, avec de nouvelles plateformes qui leur permettent d'agréger, d'augmenter, d'anonymiser et d'empaqueter des informations pour les vendre à de nouveaux clients tout en respectant la sécurité et la conformité. – nous pouvons approfondir l'analogie en examinant d'autres aspects de l'industrie de la voiture électrique:

People. L'un des principaux fournisseurs de voitures électriques a récemment trébuché, avec des niveaux de production beaucoup plus bas que prévu. Un grand coupable s'est avéré être une tentative malavisée de sur-automatiser les chaînes de production lorsque des employés compétents pouvaient fournir des alternatives plus rapides, meilleures et moins chères aux meilleures technologies disponibles.

Les entreprises intelligentes du futur utiliseront de nouvelles technologies telles que l'intelligence pour augmenter les capacités de leurs employés plutôt que d'essayer de les remplacer.

Objectif. Les voitures électriques sont bonnes pour la planète, avec zéro émission, moins de pollution sonore et des sources d'énergie plus durables, et sont de plus en plus utilisées comme partie intégrante des systèmes décentralisés et intégrés de gestion de l'énergie du futur.

Pour de meilleures affaires, il s'agit de rendre le monde meilleur. Plus que jamais, être le meilleur dans le monde des affaires signifie faire la différence, et les entreprises les mieux gérées qui rendent le monde meilleur.

Les applications intégrées offrent une valeur commerciale inégalée

L'entreprise intelligente est un cycle vertueux: les données utilisé pour créer des actions commerciales proactives qui améliorent le parcours client, conduisant à plus de clients, plus de données, et même de meilleurs produits et services.

Pour plus d'informations sur l'entreprise intelligente, voir notre série en deux parties, Le commerce international et l'entreprise intelligente

Cet article a été publié le Digital Business & Analytics .

<! – Commentaires ->




Source link