À l’approche d’un autre Jour de la Terre, examinons tout le bien que les technologies numériques ont fait pour la planète. Des sites Web et applications aux fonctionnalités uniques intégrées à chacun, les concepteurs et les développeurs ont un rôle important à jouer dans la durabilité.
Le 22 avril, nous célébrons le Jour de la Terre. Cette fête annuelle est marquée par divers événements qui attirent l'attention sur la santé de la planète (ainsi que sur nous-mêmes) et sur ce que nous pouvons faire en tant que société mondiale pour la nettoyer.
Réduire les déchets environnementaux. Réduire notre empreinte carbone. Réduire les émissions de CO2. Prévenir la déforestation. Investir dans des pratiques plus durables.
Plutôt que de répéter les mêmes conseils de vie écologique que vous obtiendrez partout ailleurs pour le Jour de la Terre, je souhaite passer aujourd'hui à examiner toutes les bonnes choses qui découlent de l'adoption des technologies numériques et, en particulier, tout ce que les concepteurs et les développeurs contribuent à donner vie.
15 types de technologies numériques qui aident à nettoyer la planète
Des sites Web et applications que vous créez aux choix que vous faites pour chacun, vous serez peut-être surpris de voir voyez à quel point votre travail a réellement un impact positif sur la planète.
1. Sites Web et applications de commerce électronique
Une étude réalisée l'année dernière par Generation Investment Management a comparé les émissions de gaz à effet de serre entre les achats en ligne et les visites physiques. En moyenne, il a constaté que les achats en ligne sont 17% plus efficaces en carbone que les achats au détail.
Voici la ventilation qui montre comment cela se produit:
Comme vous pouvez le constater, ce sont les commerces de détail et le transport des clients, en particulier, qui font du magasinage physique l'option la moins écologique. . Si vous les supprimez de l'équation, les rôles pourraient facilement être inversés.
Cependant, il existe un certain nombre de fonctionnalités qui aideront certainement à garder le commerce électronique vert.
2. Shopping omnicanal
Le rapport de Generation a examiné le large spectre des émissions du commerce électronique. Le graphique ci-dessous montre son scénario «paradis» et «enfer»:
Deux facteurs peuvent rendre les émissions du commerce électronique incroyablement élevées:
- Entreposage
- Livraison du dernier kilomètre [19659019] Comme vous pouvez l'imaginer, il s'agit probablement d'un scénario courant pour les petits magasins de commerce électronique indépendants qui n'ont pas la possibilité de stocker leur inventaire sur place ou à proximité de leurs clients. Malheureusement, il n'y a pas grand-chose à faire dans ce scénario.
Les plus grands détaillants en ligne qui offrent les options BOPIS (Achat en ligne, Ramassage en magasin) d'autre part, ont le capacité à réduire davantage les coûts environnementaux d'entreposage et de livraison du dernier kilomètre en encourageant les clients à acheter des articles à partir du stock en magasin. Ou pour retourner les articles en ligne à leur magasin local.
3. AR / VR
Une autre raison pour laquelle certaines personnes se méfient du respect de l'environnement du commerce électronique est le nombre accru de retours qui en découlent. Et avec ces rendements accrus, cela signifie le double des coûts de transport et une augmentation des déchets environnementaux provenant d'emballages inutilisables.
Bien que les données récentes soient difficiles à retracer sur le nombre de retours effectués chaque année, Shopify a un solide tour d'horizon ] des statistiques qui montrent les différences stupéfiantes entre le commerce électronique et le commerce de détail:
Il est logique que les achats en ligne aient un taux de rendement si élevé. Autrement dit, lorsque les réalités augmentées et virtuelles ne sont pas proposées.
Ces technologies permettent aux acheteurs de prendre de meilleures décisions d'achat dans le confort de leur domicile, ce qui réduit le nombre de retours. Donc, cela va être une caractéristique essentielle pour les entreprises de commerce électronique qui veulent passer au vert à l'avenir.
4. Reçus numériques
Selon Green America les reçus papier sont vraiment mauvais pour la planète ainsi que pour ses habitants:
- 93% des reçus papier sont enduits de BPA ou BPS. Les employés du commerce de détail qui les manipulent régulièrement ont 30% plus de BPA ou de BPS dans leur corps que les consommateurs.
- Aux États-Unis, il faut plus de 3 millions d'arbres et 9 milliards de gallons d'eau pour créer des recettes chaque année. Et la plupart des reçus papier ne sont pas recyclables.
- La production de reçus papier émet également 4 milliards de livres de CO2 aux États-Unis.
En incluant une option de reçu numérique dans les systèmes de point de vente au détail ou lors de la commande en ligne, vous pouvez réduire le gaspillage causé par reçus papier ou encarts de colis. En plus des mèmes ridicules des médias sociaux sur la taille des reçus :
5. Formulaires en ligne
Quelqu'un d'autre se souvient de l'époque où vous seriez perdu sans bloc-notes et stylo sur votre bureau? Je me souviens avoir rempli cahier après cahier avec des notes d'appels avec des prospects ou lors de l'intégration de clients.
Heureusement, les formulaires en ligne nous évitent non seulement d'avoir à documenter nos conversations à la main, mais ils réduisent également tout le gaspillage de papier que nous créions auparavant.
Et ce n'est pas seulement pour des cas d'utilisation comme celui que j'ai mentionné ci-dessus. Pensez aux candidatures en ligne pour les emplois. Auparavant, vous imprimiez ou preniez une demande papier et la remplissiez. Désormais, vous ne faites que tout faire en ligne.
Il en va de même pour les formulaires en ligne qui collectent des informations avant les rendez-vous, comme lorsque vous allez chez un nouveau médecin ou que vous réservez une journée au spa.
En créant des formulaires dans des sites Web et des applications. , non seulement vous permettez aux entreprises de moins dépendre du papier, mais vous créez également des solutions plus pratiques pour leurs clients et leurs clients.
6. Facturation et facturation sans papier
Semblable aux avantages des reçus numériques, la facturation et la facturation sans papier vous permettent de demander de l'argent et de recevoir des rappels pour effectuer des paiements numériquement.
En plus de réduire la consommation de papier, la facturation sans papier comporte d'autres avantages, comme réduction des coûts. Les entreprises peuvent également améliorer leur efficacité (ce qui signifie moins de temps de travail et en ligne) en utilisant des modèles et en automatisant la préparation et l'envoi des factures chaque mois.
7. Big Data
Le Big Data n'est pas seulement utile pour les entreprises. Lorsque vous fournissez aux clients des données sur leur utilisation, vous leur donnez les moyens de faire des choix plus sains.
Une façon de procéder consiste à ajouter des paramètres de limite de temps aux applications sociales et de jeu. De toute évidence, ce sera une bonne chose pour les utilisateurs. De plus, au fur et à mesure que les gens deviennent plus conscients du temps qu'ils passent en ligne, ils consommeront moins d'électricité et de wifi, ce qui est, à son tour, meilleur pour l'environnement.
Une autre façon dont le big data aide l'environnement est la surveillance de l'utilisation.
Par exemple, mon ancien fournisseur de services publics avait un portail que je pouvais utiliser pour surveiller ma consommation d'électricité et d'eau dans mon appartement. Il ressemblait à celui que j'utilise actuellement pour suivre mon utilisation des données à partir de Cox Communications :
L'accès à ce type de données rend les consommateurs plus conscients de ce qu'ils utilisent. Les tableaux de bord utilisateur qui incluent des incitations supplémentaires – comme des remises sur les factures pour réduire l'utilisation pendant les périodes de pointe – sont également utiles pour créer de meilleures habitudes.
8. Journaux et magazines en ligne
En 2007, j'ai travaillé pour un journal à Boston. À l'époque, tout le monde parlait de la mort de l'imprimé et de la nécessité pour nous tous de chercher de nouveaux emplois.
Compte tenu de la quantité de papier jetée chaque jour – soit à cause de fautes d'impression, soit parce que les gens ne lisaient tout simplement pas les journaux. plus – nous avions raison de nous inquiéter de sa disparition. Nous étions juste à côté d'environ 10 ans:
Alors que de plus en plus de journaux et de magazines passent à une stratégie 100% numérique et que les médias sociaux prennent une partie du retard, nous allons voir ces chiffres baisser encore plus . Cela permettra d’arrêter une partie de la déforestation due au papier d’impression.
9. CRM et autre stockage de données numériques
Chemin du retour en 1998, j'ai obtenu un emploi en tant qu'assistant dans un cabinet comptable. Par assistant, bien sûr, je veux dire que je me suis occupé de leur classement.
Ils me donneraient tous leurs papiers avec des copies conformes de chaque feuille de papier et me les faisaient classer par ordre alphabétique dans des tiroirs géants. Il me faudrait entre 5 et 20 minutes pour trouver le bon tiroir, le fichier dans ce tiroir et le placer dans ce fichier pour placer le disque au bon endroit. Donc, oui, c'était un lot de papier.
Je ne peux même pas imaginer ce qui s'est passé lorsque ce bureau a numérisé une dizaine d'années plus tard. Après avoir jeté tous ces documents imprimés et copies de chaque enregistrement, qu'ont-ils fait de tout cet espace supplémentaire?
C'est en fait quelque chose à penser en ce qui concerne le stockage numérisé des données dans les CRM et autres applications professionnelles. Parce qu'il ne s'agit pas seulement de supprimer ce cycle de déforestation et de gaspillage environnemental lorsque vous imprimez autant de papier. Lorsque vous vous débarrassez des documents imprimés, vous vous débarrassez du besoin de tant de stockage physique et d'espace. Les entreprises qui se réduisent peuvent en fait réduire leur empreinte carbone individuelle de cette façon.
10. IA et automatisation
L'Institut international du développement durable prévient que les technologies d'automatisation pourraient être une arme à double tranchant en matière d'environnement.
De toute évidence, augmenter l'utilisation de l'électricité lors du passage à l'automatisation peut augmenter le risque. des gaz à effet de serre. Donc, pour en récolter les bénéfices, le reste de nos technologies et pratiques devraient également devenir plus écologiques (ce qui est vraiment le sujet de tout cet article).
Mais supposons le meilleur des cas ici. Pensez à ce que l'IA et l'IoT font actuellement pour les entreprises et les consommateurs.
Par exemple, ils améliorent l'efficacité, ce qui signifie moins de gaspillage. Ils aident également les gens à faire des choix plus éclairés, ce qui réduit les mauvaises pratiques et les erreurs. Si nous construisons des produits plus intelligents et plus solides, l'automatisation pourrait vraiment changer la donne pour l'environnement.
11. Applications de communication numérique
De nombreuses études ont été publiées en 2020 pour étudier la relation entre les verrouillages pandémiques et l'environnement.
Voici ce que une étude de Shefali Arora, Kanchan Deoli Bhaukhandi et Pankaj Kumar Mishra révèle l'évolution des polluants avant et après le verrouillage:
Grâce à l'adoption généralisée de technologies de communication numérique comme Zoom et Slack, tout le monde pouvait suspendre ses projets de voyage liés au travail avec peu d'impact sur l'efficience ou l'efficacité.
Il fut une fois un temps où il était inouï de faire des entretiens , rencontrer des clients, assister à des réunions d'entreprise ou assister à des conférences professionnelles en ligne.
Mais comme nous l'avons tous vu pendant la pandémie, ce n'est plus le cas. Tout peut vraiment être fait en ligne. Il suffit de regarder le stock de Zoom en 2020 . Il a culminé à une croissance de 817%, puis s'est stabilisé à 425% encore incroyablement impressionnant à la fin de l'année.
12. Fonctionnalités de collaboration
Pensez au temps qu'il vous faudra pour travailler avec un collègue ou pour obtenir l'approbation d'un client si la collaboration n'était pas intégrée à votre logiciel d'entreprise. Je suis sûr que vous avez déjà été à bord de ce bateau et que ce n’est jamais bon.
Votre e-mail. Votre message. Tu appelles. Tu attends. Et puis le jeu du téléphone commence. Plus vous passez de temps à essayer de vous mettre sur la même longueur d'onde, plus vous consommez d'énergie.
Heureusement, la collaboration est désormais intégrée à tant d'applications professionnelles. En supprimant les obstacles à la collaboration, les entreprises peuvent cesser de perdre tant de temps et d'énergie.
En prime, les produits de collaboration numérique permettent aux entreprises de travailler avec les meilleurs des meilleurs du monde entier. Il n'est pas nécessaire de louer des bureaux, d'embaucher des talents locaux et de contribuer à des émissions plus élevées. Tout le monde travaille de chez soi et travaille ensemble aussi harmonieusement qu'en personne.
13. (Local) SEO
Selon Sustainable Connections les consommateurs qui vivent dans des zones avec de nombreuses entreprises locales parcourent 26 miles de moins que ceux qui ne le font pas.
Ce n'est pas seulement la pollution automobile par les consommateurs qui se réduit. L'achat auprès d'entreprises locales peut également réduire le kilométrage requis pour acheminer les produits des entrepôts de l'autre côté du pays ou du monde vers les consommateurs.
En outre, acheter localement aide à réduire la perte d'habitat. Plus précisément, cela aide les agriculteurs à rester en affaires et empêche les promoteurs d'acquérir des terres et de les transformer en centres commerciaux monopolisant les ressources.
Et c'est pourquoi je dirais que le référencement – en particulier local SEO – est un outil si précieux dans la lutte pour la protection de l’environnement. Bien que les gens puissent certainement sortir et explorer leurs communautés locales par eux-mêmes, ils vont en apprendre davantage sur de nombreuses autres offres locales à l'aide des résultats des moteurs de recherche.
14. Sharing Economy Apps
Un article publié par Zhifu Mi & D’Maris Coffman dans Nature détaille les avantages environnementaux de l’économie du partage. Ce n’est pas acquis, bien sûr, mais si ces entreprises et leurs utilisateurs adhèrent aux bonnes pratiques, cela pourrait être vraiment bon pour la planète.
Prenons par exemple les applications de covoiturage. En réduisant le nombre de véhicules sur la route, ces applications contribuent à réduire la pollution et les émissions.
Ou qu'en est-il des applications de partage de vélos ou de scooters? En permettant aux gens de trouver et d'utiliser plus facilement des vélos ou des scooters lorsqu'ils en ont réellement besoin, ces applications permettent de retirer encore plus de voitures de la route.
Même quelque chose comme Airbnb peut être respectueux de l'environnement. En restant dans la maison existante de quelqu'un, les promoteurs ont moins besoin de construire plus de propriétés hôtelières, ce qui nous permet de préserver plus de terres et d'habitats, de toute façon un peu plus longtemps.
15. Applications et sites Web conçus de manière éthique
Enfin, nous avons des sites Web et des applications conçus de manière éthique . Pourquoi les inclure dans la liste? Après tout, les choix de conception éthique sont censés aider les utilisateurs, n'est-ce pas?
Si vous y réfléchissez, de nombreux effets secondaires de la conception éthique aident aussi l'environnement.
Les délais et les rappels sont, bien sûr, une façon dont la conception éthique peut rendre une application plus écologique. Créer des conceptions moins addictives dans leur ensemble est également utile pour cela.
Des sites Web plus petits et à chargement plus rapide basés sur un hébergement écologique sont également très importants pour réduire l'empreinte carbone d'une entreprise. Selon le Web Neutral Project :
«Un site de taille moyenne émettra 4 700 livres de CO2e en un an. Selon l'EPA, cela équivaut à consommer 240 gallons d'essence. »
Conclusion
Les technologies numériques ont certainement eu un impact énorme sur la façon dont nous vivons et gérons nos entreprises. Mais il s'avère que la technologie numérique – et, en particulier, les technologies que vous avez dans la construction – font aussi beaucoup de bien pour la santé de cette planète.
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