Leçons de leadership tirées des discussions Ted, des Oscars et de Burning Man

Octobre
29, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Lorsque les organisateurs du Mobile World Congress – l'un des principaux événements annuels de l'industrie de la technologie – ont annoncé en février qu'ils avaient annulé le rassemblement de cette année au milieu de l'épidémie naissante du nouveau coronavirus, on ne savait pas comment longtemps, l'épidémie remodelerait la vie et les affaires telles que nous les connaissons. Huit mois plus tard, alors que la pandémie fait toujours rage, une nouvelle normalité des événements virtuels s'est installée – un changement qui offre des leçons vitales pour les chefs d'entreprise pour naviguer dans les nombreuses perturbations provoquées par la crise.

Nouveaux formats , les plates-formes et les modes de fonctionnement peuvent libérer de nouvelles possibilités et expériences – mais en réfléchissant à la façon dont ils peuvent relever les défis de ce moment sans précédent, les entrepreneurs peuvent apprendre beaucoup de certains des plus grands événements physiques du monde. Voici un aperçu de trois rassemblements très différents qui offrent des informations éclairantes sur la façon dont les entreprises peuvent augmenter leur propre longévité, fidéliser et offrir des expériences que les gens trouveront vraiment engageantes.

TED Talks and the infinite event

Connus pour leur " idées qui valent la peine d'être diffusées »slogan, TED (Technologie, Divertissement, Design) Des pourparlers ont lieu chaque année depuis plus de trois décennies. Si vous pensez que c'est impressionnant, consultez le nombre de vues YouTube de l'organisation ou la liste de plus de 1 500 événements TEDx localisés .

Il y a quelques caractéristiques uniques auxquelles prêter attention – y compris les courtes conférences qui durent jusqu'à 18 minutes chacune – mais ce qui est particulièrement fascinant, c'est la façon dont les événements TED ont réussi à sortir des limites du temps et du lieu définis. TED Talks est devenu une expérience de contenu continue que les gens regardent, discutent et partagent toute l'année. Les organisateurs d'événements ont pu créer un «événement infini» en choisissant d'excellents orateurs, en les guidant tout au long du processus et en exploitant les canaux médiatiques en ligne à leur avantage. Plus important encore, ils ont adopté une nouvelle ligne de pensée qui considère l'événement comme un bassin permanent de connaissances dans lequel les gens peuvent puiser à tout moment.

Que peuvent apprendre les entreprises de l'expérience de TED? Créer un contenu intemporel, mondial et facilement accessible est non seulement un moyen très efficace de faire connaître votre nom, mais aussi une formule puissante pour la longévité de la marque. Que vous planifiiez un événement virtuel ou envisagiez la stratégie de marketing de contenu plus large de votre entreprise, pensez à vos engagements comme faisant partie de quelque chose de plus grand qu'un moment de décoloration.

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Les Oscars et la course passionnante

Et l'Oscar va à … celui qui a fait de cet événement le cachet cinématographique d'approbation. Une fois de plus, de nombreux éléments se réunissent pour former la magie glamour des Oscars mais la préparation de l'événement est tout aussi remarquable que la soirée de remise des prix elle-même. Les rumeurs et les annonces liées aux Oscars commencent des mois avant le déroulement du tapis rouge, y compris des débats houleux concernant les hôtes potentiels et un bourdonnement sérieux autour des nominés et des interprètes possibles. . Les finales sportives comme le Super Bowl créent beaucoup d'anticipation avant le grand jour, alors que les fans regardent leurs équipes préférées s'affronter au cours de la saison. Les Oscars nous apprennent que vous pouvez atteindre ce niveau d'enthousiasme en partageant publiquement le processus afin d'ajouter au buzz qui l'entoure et de contribuer à sa crédibilité globale.

Le point à retenir: susciter l'enthousiasme autour de votre entreprise est essentiel pour renforcer l'engagement et fidélisation de la clientèle au-delà des étapes commerciales. Vous organisez un événement en ligne? Utilisez votre plate-forme événementielle pour publier des sondages et encourager les commentaires afin de stimuler l'engagement du public et la gravité de l'événement. Au moment où votre événement commence réellement, les participants et les téléspectateurs seront émotionnellement investis et se sentiront comme faisant partie intégrante de l'émission.

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Burning Man et la communauté spontanée

Se présentant comme une communauté et non comme un festival, Burning Man est un excellent exemple de la façon dont les communautés participatives et les expériences puissantes peuvent soutenir une entreprise. Burning Man lui-même existe depuis 1986 et le secret de son succès réside dans sa capacité à inciter les participants à s'impliquer en faisant du bénévolat, en créant des œuvres d'art et en explorant de nouvelles activités créatives.

La spontanéité de l'événement dans le désert est également particulièrement puissante. Au lieu de suivre une programmation rigide, il y a un certain chaos qui ajoute à l'aura de liberté et aux possibilités infinies de Burning Man. Pour les chefs d'entreprise, cela fait ressortir l'importance de fournir des expériences, de créer des produits et de développer des solutions avec lesquelles les gens se connecteront véritablement. Les événements virtuels vous permettent de planifier une partie de l'ordre du jour, tout en laissant suffisamment de place pour la créativité en direct et la participation non planifiée du public. Ce mélange est la sauce secrète qui crée l'engagement convoité que toutes les entreprises recherchent.

En interne, pendant ce temps, les entreprises devraient inculquer une culture de créativité, de spontanéité et d'expérimentation. La spontanéité et le temps non structuré peuvent sembler nuisibles à la productivité pour certains, mais certaines des entreprises les plus prospères au monde ne sont pas d'accord. Google, par exemple, suit une « règle de 20% du temps », selon laquelle les employés peuvent travailler sur ce qu'ils choisissent pendant 20% de leur temps – un système qui a conduit à la création d'une partie de l'entreprise produits les plus précieux.

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Des événements virtuels aux décisions stratégiques plus importantes, ces moments inhabituels nécessitent une réflexion créative et en l'approche de la boîte. Mais comme l'attestent ces événements particulièrement fascinants, une telle ingéniosité est essentielle à tous les fois si vous voulez laisser une impression durable. Entrepreneurs, prenez note.