Leadership informatique et défis limitant la croissance pour les entreprises de taille moyenne

Première partie de la série en trois parties " L'informatique, moteur de la croissance des moyennes entreprises "

L'un des moments les plus stressants pour les leaders technologiques des entreprises en croissance est une salle de conférence remplie d'entreprises dirigeants ayant de grandes idées pour développer leur entreprise. De l'acquisition d'une autre entreprise à la création de nouveaux modèles commerciaux en passant par la réponse aux menaces perturbatrices de la concurrence, les initiatives audacieuses visant à stimuler la croissance sont de plus en plus essentielles à la survie. Et les deux mots que personne dans la salle ne veut entendre sont «nous ne le pouvons pas».

Sans la plate-forme numérique appropriée pour soutenir ces stratégies, les leaders technologiques savent qu’ils sont entre le marteau et l’enfer. En fait, IDC InfoBrief, " Le rôle des technologies de l'information dans les entreprises moyennes mieux gérées: tirer parti de l'intelligence intégrée ", parrainé par SAP, a révélé que les entreprises de taille moyenne, quelle que soit leur trajectoire de croissance, voyaient des systèmes hérités complexes, une entreprise déconnectée l’incapacité de consolider et d’analyser l’information en temps réel comme les trois principaux obstacles à la croissance.

Source : “ dans les entreprises de taille moyenne mieux gérées: tirer parti de la technologie Embedded Intelligence », IDC, sponsorisé par SAP, 2019.

Lorsque les paysages informatiques surchargés atteignent leur point de rupture

Les paysages informatiques de la plupart des entreprises en croissance atteignent un seuil critique point qui ne peut probablement pas être corrigé avec l’approche «ruban adhésif et colle» utilisée par le passé. Ces solutions à court terme, telles que de nouvelles personnalisations ou l'ajout de solutions encore plus complexes, créent une complexité accrue et compliquent l'obtention de l'information nécessaire pour prendre des décisions en temps voulu. De telles tactiques ne font qu'engendrer davantage de risques pour le cœur de métier, car les processus et la prise de décision reposent de plus en plus sur l'intelligence connectée, l'automatisation et la collecte de données en temps réel.

Cependant, l'idée de transformer un paysage spaghetti d'applications fragmentées en un système numérique simplifié le paysage peut être intimidant. Qu'il s'agisse d'investissements importants ou de préoccupations liées à une éventuelle perturbation de l'activité, les chefs d'entreprise ont de nombreuses raisons de faire preuve de prudence. Mais leurs employés n’auront peut-être pas la patience d’attendre les expériences de consommation modernes qu’ils attendent du lieu de travail et qu’ils doivent accomplir. »

Alors que de plus en plus d’entreprises sont confrontées à ce défi, le besoin d’ouverture et de discussions honnêtes sur l’équilibre entre la vision du conseil d’administration et les technologies et outils nécessaires à la réalisation de l’environnement numérique. Les avantages et les risques doivent être soigneusement analysés pour aider l’équipe dirigeante à comprendre de quelle manière les capacités et limitations techniques peuvent influer sur la croissance future de l’entreprise. En outre, cet exercice peut aider à définir une feuille de route claire pour la mise en œuvre de leur vision de la transformation numérique avec des étapes concrètes réalisables, viables, souhaitables et évolutives.

Comment transformer "nous ne pouvons pas" en "nous pouvons" [19659008] Plus les technologies intégrées et intelligentes sont riches en données et en analytique, plus les TI ont la possibilité de jouer un rôle essentiel pour favoriser la croissance de l'entreprise, plutôt que de la limiter.

Mais, tout d'abord, les responsables informatiques doivent convaincre. pour détourner l'attention des solutions à court terme au profit d'une conversation plus réfléchie sur la transformation numérique … Ce n'est qu'alors que les services informatiques peuvent soutenir efficacement les dirigeants et les entreprises, ainsi que les capacités commerciales et la simplicité de processus qu'ils souhaitent.

Comment les dirigeants des technologies peuvent-ils favoriser cette activité? conversation de transformation? Les recherches d'IDC indiquent que cinq meilleures pratiques ont été utilisées avec succès par les entreprises de taille moyenne les mieux gérées:

1. Devenez un leader actif de la transformation numérique en suivant une approche centralisée qui élimine les silos existants et empêche la formation de nouveaux silos. [19659016] Renforcez les liens avec vos partenaires commerciaux internes avec une communication permanente, ainsi que des efforts concertés de planification, de financement et d’examen.

3. Harmonisez l’intérêt suscité par les technologies intelligentes de la prochaine génération – y compris les assistants numériques – avec la nécessité d’infusion artificielle intelligence et apprentissage automatique dans l'architecture informatique afin de prendre en charge l'amélioration de la prise de décision basée sur la gestion des données et l'analyse.

4. Affectez un personnel dédié à la gouvernance et à la veille des données afin de permettre aux utilisateurs de prendre des décisions qui conduisent à l'agilité et à l'adaptabilité à l'échelle de l'entreprise. 19659019] Prioriser les investissements dans les solutions de partenaires qui augmentent l'expertise, les comp Les capacités de l'équipe informatique interne et les applications déjà déployées.

S'engager dans un tel partenariat de collaboration entre l'informatique et l'entreprise peut rendre la perspective de la transformation numérique moins accablante pour tous les membres du conseil d'administration. Les chefs d'entreprise apprécieront les avantages de la cybersécurité des données organisationnelles et de la simplification et de l'intégration du paysage applicatif à l'échelle de l'entreprise. Et la prochaine fois qu'une idée stratégique et numérique dépendra, les responsables informatiques pourront remplacer en toute confiance «nous ne pouvons pas» par «nous le pouvons».

Obtenez des idées et des recommandations d'expert sur la manière dont l'investissement dans les technologies de pointe peut aider à résoudre les problèmes les défis informatiques des entreprises en croissance. Nous vous invitons à marquer de signets notre page de renvoi de série, " L'influence de l'informatique sur la croissance des moyennes entreprises ", et à vérifier si de nouvelles idées et de meilleures pratiques ont été appliquées.

Pendant ce temps, lisez le document d'information IDC InfoBrief, " Le rôle des technologies de l'information dans les moyennes entreprises les mieux gérées: Générer de la valeur à partir de l'intelligence intégrée ", parrainé par SAP, pour des recherches concrètes sur les opportunités cela peut aider les organisations informatiques des moyennes entreprises à ouvrir la voie à une croissance à long terme.