Fermer

décembre 6, 2021

Le stock de cybersanté peut être bon marché ici


Vous lisez Entrepreneur United States, une franchise internationale d'Entrepreneur Media.

Cette histoire est apparue à l'origine sur MarketBeat

Plateforme d'échange d'assurance-maladie eHealth (NASDAQ : EHTH) Le titre a été écrasé (-80%) par rapport à ses sommets avant la fin de l'année. Le marché de l'assurance a reçu un nouveau PDG six jours seulement avant la publication des résultats du troisième trimestre 2021. Le nouveau PDG possède une solide expérience dans le secteur de la santé alors que la société entre dans la période d'inscription ouverte de fin d'année. Les actions se sont effondrées sur un échec massif en haut et en bas et sur des prévisions considérablement abaissées pour l'avenir, le pire peut être derrière cela. Le nouveau PDG se concentre sur le renforcement de l'engagement de ses plus de 195 000 personnes depuis octobre 2020, alors que de plus en plus de consommateurs recherchent une assurance maladie en raison des craintes liées au COVID-19. Alors que l'activité en ligne continue de croître de plus de 50 %, les taux de conversion des centres d'appels ont connu une réduction drastique, provoquant le manque à gagner. Les taux de conversion avec les applications en ligne non assistées ont augmenté avec un fort intérêt pour la plateforme omnicanal. L'activité en ligne n'est pas assez importante pour compenser les lacunes des centres d'appels, mais le PDG tente de changer cela. Les investisseurs prudents à la recherche d'une entrée bon marché sur un marché de premier plan de l'assurance maladie peuvent surveiller les reculs opportunistes des actions d'eHealth. , 2021, eHealth a publié ses résultats du troisième trimestre de l'exercice 2021 pour le trimestre se terminant en septembre 2021. La société a annoncé une perte de bénéfice par action (BPA) de (-1,78 $) par rapport aux estimations des analystes du consensus pour une perte de (-1,13 $), un (- 0,65 $) manquez. Les revenus ont chuté (-32,2 %) d'une année sur l'autre (en glissement annuel) à 63,9 millions de dollars, les analystes manquant les estimations de 94,2 millions de dollars.

Orientation abaissée

La ​​société a abaissé son BPA pour l'année 2021 dans une fourchette de (-1,13 $) à (-0,43 $) contre 2,91 $ selon les estimations des analystes du consensus. Les revenus de l'année 2021 ont été abaissés de 535 millions de dollars à 575 millions de dollars, contre 690,84 millions de dollars selon les estimations des analystes du consensus. aujourd'hui. J'ai reçu un accueil chaleureux de la part de nos employés très talentueux et j'ai hâte de travailler ensemble dans les années à venir. Avant de passer en revue nos résultats financiers et d'exploitation pour le trimestre, je souhaite prendre quelques minutes pour me présenter et expliquer pourquoi je suis ravi et motivé à diriger la cybersanté. Pour en savoir un peu plus sur moi, j'ai passé près de 40 ans dans le secteur de la santé, notamment en tant que président des services gouvernementaux pour Aetna, avant et après l'acquisition par CVS Health, où j'étais chargé de diriger l'exécution stratégique et rentable plans de croissance pour les activités d'Aetna Medicare, Medicaid, les échanges individuels et publics et les prestations de santé des employés fédéraux. Pendant mon séjour là-bas, j'ai construit et dirigé une équipe qui a atteint une croissance accélérée soutenue des revenus et des bénéfices, associée à de solides étoiles dans les performances de conformité, parmi de nombreuses autres réalisations. Avant de travailler chez Aetna, j'ai occupé des postes de direction dans un certain nombre de sociétés de soins de santé et de soins gérés, notamment Coventry Healthcare, Principal Healthcare et CareFirst BlueCross BlueShield dans le Maryland. »

Il a poursuivi, je reconnais que je suis transition vers le rôle de PDG ici à eHealth à un moment critique, l'évolution de l'industrie de la distribution de Medicare. Je prévois de tirer parti de mon expérience de plusieurs décennies dans les soins de santé et les soins gérés pour renforcer davantage nos relations avec les transporteurs partenaires, améliorer le flux de données entre les parties et maximiser la valeur à vie des inscriptions que nous proposons. Mon objectif initial en tant que PDG est notre exécution au cours de la période d'inscription annuelle. revenus. Bien qu'une grande partie de la préparation ait lieu dans les semaines et les mois précédant la saison des inscriptions, l'exécution pendant l'AEP est essentielle. Nous surveillons quotidiennement l'efficacité de nos programmes marketing diversifiés et la performance de notre organisation de télévente. Et nous effectuons des corrections de cap en temps réel. Et nous utiliserons ces informations pour améliorer notre stratégie et notre exécution AEP. Cette année, un certain nombre d'initiatives et de changements importants ont été mis en œuvre avant l'AEP. Un fil conducteur parmi eux est notre accent accru sur la qualité des inscriptions. Le changement le plus important sur le plan opérationnel depuis le dernier AEP concerne peut-être notre organisation de télévente. Plus tôt cette année, nous avons effectué un virage agressif dans notre canal de télévente vers un modèle principalement dirigé par des agents de vente internes. Nous avons lancé une campagne majeure d'acquisition de talents et avons la plus grande classe d'agents à temps plein de notre histoire, recrutés et intégrés avec succès. Nous sommes entrés dans cet AEP avec plus de 95 % de notre capacité de télévente constituée d'agents internes, en avance sur notre objectif initial de 90 %. Deuxièmement, nous avons pris un certain nombre de mesures pour améliorer davantage l'expérience client et la qualité des inscriptions sur notre plate-forme. Cela comprend l'ajout d'une étape de vérification d'inscription pour les inscriptions par téléphone, ainsi qu'une formation supplémentaire pour notre force d'agents. évaluation avec la fondation et la direction de l'entreprise, ainsi que les faits saillants de notre plan stratégique pour 2022. J'ai également observé que la nature axée sur la mission de cette entreprise est très importante pour nos employés. Et j'ai l'intention de rester fidèle à la mission principale de l'entreprise qui consiste à connecter les clients de la cybersanté à des options d'assurance maladie abordables et de qualité, et une mission qui n'a pas changé depuis la création de la cybersanté. Grâce à des initiatives récentes, nous avons mis l'accent sur la qualité des inscriptions et la fidélisation de la clientèle, et cela restera un élément essentiel de notre exécution à l'avenir. Je vois des opportunités d'augmenter l'efficacité de nos ventes en dédiant nos agents de centre d'appels à des zones géographiques plus définies afin qu'ils puissent être encore plus réactifs aux consommateurs et fournir des informations plus approfondies jusqu'à ce que les options de plan soient disponibles. Je m'attends à être prêt à partager plus de détails avec vous lors de notre conférence téléphonique sur les résultats du T4 '21. Un autre domaine d'opportunité est d'avoir notre marque non seulement pour le choix du transporteur, mais aussi d'être de plus en plus considérée comme une source fiable ou un centre d'échange de documents pertinents liés aux soins de santé pour aider les consommateurs à naviguer dans le système de santé complexe. Je pense également qu'il existe une opportunité d'élargir notre plate-forme au-delà de notre concentration actuelle sur les ventes et l'inscription pour encourager les membres potentiels actuels de la cybersanté à visiter fréquemment notre site Web. D'après mon expérience, cela est essentiel pour fidéliser et attirer les consommateurs vers notre plate-forme tout au long de l'année plutôt que pendant les périodes d'inscription. Je considère également le commerce en ligne comme un élément extrêmement important du modèle commercial de la cybersanté. paysage pour le stock EHTH. Le graphique hebdomadaire des fusils a atteint un sommet proche du niveau de 47,95 $ Fibonacci (fib) . Les actions ont chuté sur les résultats et continuent de se vendre sur la moyenne mobile (MA) en baisse sur 5 périodes à 27,92 $, suivie de la MA sur 15 périodes à 36,93 $. Le stochastique hebdomadaire est passé en dessous de la bande 20 avec des bandes de Bollinger (BB) hebdomadaires inférieures à 15,95 $. La tendance baissière du graphique quotidien des fusils commence à ralentir alors que la MA à 5 périodes commence à remonter à 22,73 $ vers la MA qui s'aplatit sur 15 périodes à 24,33 $. Le stochastique quotidien a formé un mini chiot lorsqu'il atteint la bande 20 pour déclencher le signal d'achat quotidien bas de la structure du marché (MSL) lors d'une cassure jusqu'à 24,49 $. Les BB inférieurs quotidiens commencent à se comprimer à 14,90 $ fib. Les investisseurs prudents peuvent surveiller les niveaux de retrait opportunistes à 22,34 $. 21,07 $ fib, 19,43 $ fib, 17,49 $ fib, 15,93 $ fib et 14,90 $ fib. Les trajectoires à la hausse vont du niveau de 31,33 $ jusqu'au niveau de 45,16 $.
<img id="<5EE91761-6210-4B79-B001-F8A97ADCD46E>" src="http://www.entrepreneur.com/logos/articles/small_blobid0.jpg" alt="chart-EHTH.jpg"/>




Source link