Gérer une petite entreprise n’est pas pour les âmes sensibles, surtout à la suite de défis en matière de personnel et économiques post-pandémie. Malgré les obstacles, entrepreneuriat est en hausse : les États-Unis créeront en moyenne 430 000 nouvelles applications professionnelles par mois en 2024 — 50% de plus qu’en 2019.
Le occupé achats de vacances saison, au cours de laquelle novembre et décembre achètent en moyenne 19 % du total des ventes au détail de l’annéeest en cours, et un événement particulièrement important pour les propriétaires de petites entreprises aura lieu le 30 novembre : 15e samedi annuel des petites entreprises d’American Express.
« American Express a fondé Samedi des petites entreprises en 2010, au sortir de la crise financière américaine, pour aider à stimuler les dépenses de consommation des petites entreprises au moment où elles en avaient le plus besoin », a déclaré Elizabeth Rutledge, directrice du marketing chez American Express. « Depuis lors, cette journée a déclenché un mouvement et véritablement a eu un impact, les consommateurs déclarant avoir dépensé plus de 200 milliards de dollars dans les petites entreprises. »
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L’engagement de soutenir petites entreprises coïncide avec un désir croissant d’acheter petit : 85 % des consommateurs, dont 88 % des millennials et de la génération Z, déclarent qu’ils sont susceptibles d’acheter petit en cette période des fêtes, selon le Achetez American Express Small® 2024 Étude d’impact. De plus, parmi les consommateurs de la génération Y et de la génération Z qui prévoient de faire leurs achats le samedi pour les petites entreprises, 52 % déclarent qu’ils prévoient de dépenser plus cette année que l’année dernière.
Cette année, American Express célébrera le samedi des petites entreprises avec une performance spéciale de l’auteur-compositeur-interprète multi-platine Noah Kahan et un marché éphémère de Noël à Charleston, en Caroline du Sud, qui présente une communauté de petites entreprises dynamique.
American Express fera également don de 1 $ à la Fondation de la Chambre de Commerce des États-Unis chaque fois qu’un utilisateur de carte Amex magasins petits le 30 novembre pour aider à la reprise des petites entreprises touchées par les ouragans Hélène et Milton.
De plus, chaque fois qu’un titulaire de carte Amex® achète avec sa carte éligible dans une petite entreprise américaine du Acheter une petite carte® le 30 novembre, American Express fera un don de 1 $ à la Fondation de la Chambre de commerce des États-Unis pour aider à la reprise des petites entreprises touchées par les ouragans Helene et Milton.
Entrepreneur rencontré Daneen et Pascal Lewis, les co-fondateurs mariés de Galerie des vins de Harlem à New York, pour en savoir plus sur leur entreprise et comment Samedi des petites entreprises l’aide à grandir.
Les Lewis ont été inspirés à démarrer leur propre entreprise car ils devaient fréquemment se déplacer en ville pour acheter le vin qu’ils aimaient boire : des vins biologiques et naturels provenant de petits producteurs. Le couple a ouvert la Harlem Wine Gallery en décembre 2016. Aucun des cofondateurs n’avait de formation en entrepreneuriat, mais leur expérience dans le domaine de la mode (Pascal en tant que maquilleuse et Daneen en tant que styliste de mode) avait les a préparés à s’adapter à de nouveaux environnements et à travailler avec de nombreux types de personnes différents.
« Nous croyons au type de vin que nous voulons vendre. »
L’engagement de la Harlem Wine Gallery à proposer des vins de petits producteurs a servi de base à l’ensemble du magasin, tout en restant fidèle à cet objectif. vision a également constitué l’un des plus grands défis de l’entreprise, explique Daneen.
« Cinq fois par jour, [people might] demandez une marque particulière que nous ne proposons pas », explique-t-elle, « et puis si ce jour-là, vos chiffres ne sont pas très bons, vous vous dites : Oh, est-ce que je fais la bonne chose ? Dois-je porter cette marque ? Mais nous n’y croyons pas. Nous croyons au soutien des petits producteurs. Nous croyons aux vins sans additifs aromatiques. Nous croyons au type de vin que nous voulons vendre. »
Aujourd’hui, la Harlem Wine Gallery propose la plus grande sélection de vins élaborés par des vignerons noirs et Entreprises vinicoles appartenant à des Noirs dans la région métropolitaine de New York, en plus d’une large sélection de vins locaux de l’État de New York et de vins naturels, selon le site Internet de la boutique.
La Harlem Wine Gallery a continué de croître tout en honorant son intention initiale. « Chaque année, notre revenu « , dit Daneen, » de 17 % à 21 %. » Pascal a construit une salle de dégustation à l’arrière où l’entreprise accueille des viticulteurs en visite et des événements privés, et la boutique organise également des dégustations gratuites le vendredi devant la porte. magasin.
« Nous menons tous une campagne sur les réseaux sociaux. »
Les cofondateurs se préparent également à participer pour la troisième année au Small Business Saturday. Sept autres entreprises de la région se joindront à la Harlem Wine Gallery pour offrir des réductions de 15 % pour marquer les 15 ans du Small Business Saturday. Par exemple, les consommateurs peuvent s’attendre à 15 % de réduction sur une caisse de vin du magasin Lewis ou à 15 % de réduction sur une caisse de vin. Sous la maison – puis participez à un tirage au sort pour gagner un article de l’entreprise, comme une bouteille de vin ou des pâtes fraîches.
« Nous sommes très enthousiastes à ce sujet, car au cours des années passées, peut-être seulement deux d’entre nous ont collaboré, mais maintenant nous comptons sept ou huit entreprises », explique Daneen. « Nous allons tous avoir des affiches uniformes aux fenêtres, et nous aurons tous un campagne sur les réseaux sociaux ça continue. »
« [We want] être continuellement cette entité dynamique et considérée comme digne de confiance et compétente.
Alors que les Lewis se tournent vers l’avenir de la Harlem Wine Gallery, ils sont ravis de voir l’entreprise continuer à s’appuyer sur sa vision initiale – et attirer de nouveaux clients en cours de route.
« [We want] être continuellement cette entité dynamique et considérée comme digne de confiance et bien informée, et tout ce qui donne aux gens cette assurance lorsqu’ils franchissent la porte que, Ils me respectent, et je vais peut-être obtenir quelque chose que je ne connais pas, mais ce sont des gens authentiques, et je soutiendrais cette entreprise et leurs recommandations.« , dit Pascal.
Harlem Wine Gallery a lancé son club de vin il y a quelques mois, qui propose des abonnements tous les trois mois et a déjà vu la plupart des clients renouveler leur adhésion.
Les Lewis attribuent également une grande partie du succès de leur entreprise à une approche pratique qui n’a jamais faibli depuis les débuts du magasin.
« Nous réussissons parce que Pascal et moi sommes présents », explique Daneen. « Nous sommes ici. Nous gérons le quotidien. Nous balayons le trottoir à l’extérieur, vendons le vin à l’intérieur, traitons avec les clients. Nous sommes parler aux clients de tout, pas seulement du vin. C’est un carrefour communautaire, et être présent dans votre entreprise est très important pour une petite entreprise, [and for] tout type d’entreprise. »
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