Partie 4 de la série Finance Automation
Le numérique est la devise de la ville, peu importe où vous allez, et ce n'est pas différent pour la gestion financière. Ce que vous avez tendance à oublier, cependant, c'est que le numérique ne se limite pas à la technologie. Il en va tout autant de vos processus, de votre organisation et, plus important encore, de vos collaborateurs. Cela signifie que la gestion du changement doit occuper le devant de la scène.
Lorsque nous explorons le sujet de la transformation de la finance numérique, nous adoptons une vision véritablement holistique. Auparavant, nous avons écrit sur les nouvelles façons de travailler pour réussir votre transformation numérique dans " Pour aller numérique, la finance doit fonctionner différemment ." Mais cette fois, nous examinons tous les facteurs qui entourent la transformation et sont peut-être même plus important pour votre succès. Laissez-nous un instant nous expliquer ce que nous essayons d'expliquer
Quelqu'un a encore besoin de faire fonctionner la technologie
Développons ces trois éléments clés qui définissent le succès plus large de votre transformation numérique.
- Processus: vos processus sont brisés ou remplis de déchets, vous ne vous favorisez pas en les numérisant.
- Personnes: Comme il n'y a pas encore d'ordinateur capable de gérer une entreprise, en fin de compte,
- Organisation: La façon dont vous vous organisez doit être différente dans un monde numérique, car elle ouvre de nouveaux modèles d'affaires et exige une réponse rapide au changement. Si vous êtes trop bureaucratique, vous perdrez!
Nous avons déjà écrit à propos de la façon dont les gens devraient être le domaine le plus important dans toute transformation . Pourquoi le numérique devrait-il être différent? Très bien, essayons d'aller plus loin en expliquant pourquoi le processus, les personnes et l'organisation définiront le succès de votre transformation
Processus
Tout comme à l'époque où vous avez implémenté votre système ERP, vous avez besoin être attentif à la façon dont vous numérisez vos processus. Le gros problème pour de nombreuses entreprises était que, lors de la mise en œuvre de leur système ERP, ils ont simplement cartographié leurs processus puis personnalisé le système ERP pour l'adapter à leur environnement de processus. Ils n'ont pas réparé les processus cassés, ils n'ont retiré aucun déchet, et ils n'ont certainement pas considéré que, en personnalisant le système ERP, ils se sont limités à un accès facile aux mises à jour continues du système, etc. Nous sommes désolés à dire, mais ce n'est pas différent quand on passe au numérique. Vous devez d'abord réparer vos processus brisés et éliminer les déchets. Ensuite, vous pouvez envisager comment vous pourriez simplifier ou même améliorer vos processus avant de les numériser. Sinon, franchement parlant, vous vous retrouverez avec un gros gâchis qui ne parvient pas à fournir le retour sur investissement que vous attendez.
People
Le numérique aura sans aucun doute un impact significatif sur vos employés. Les emplois disparaîtront et d'autres seront créés. Il n'y aura probablement pas de correspondance entre les compétences nécessaires pour réussir dans les anciens emplois par rapport à ceux nécessaires dans les nouveaux emplois. En regardant votre main-d'œuvre existante, il ne fait aucun doute que certains d'entre eux vont perdre leur emploi alors que d'autres peuvent être recyclés. Vous vous trouverez également à la recherche d'une nouvelle génération de personnes qui combinent le sens des affaires et le savoir-faire technologique. Oh, c'est les gens pourpres dont nous avons entendu parler depuis 2015. Donc, en bref, vous devez décider qui est, probablement avec recyclage, qui est dehors, et comment vous pouvez embaucher certains de ces mauves gens. Sans les bonnes personnes, votre transformation échouera.
Organisation
Nous avons déjà décrit comment votre organisation doit fonctionner différemment pour réussir avec le numérique, mais cela va bien au-delà du simple travail différemment. Le passage au numérique pourrait vous donner l'occasion de développer de nouveaux modèles commerciaux, ou quelqu'un d'autre qui passe au numérique pourrait être la fin de votre entreprise telle que vous la connaissez – par exemple, Netflix contre Blockbuster. Il est important que vous prépariez bien votre organisation pour les opportunités offertes par le numérique et que vous soyez agile pour pouvoir réagir rapidement. Autrement, nous vous garantissons que quelqu'un d'autre le fera.
Nous espérons qu'il est clair que si la technologie est ce que les gens voient et ressentent quand on parle de numérique et comment les entreprises et les fonctions financières se transforment numériquement, votre succès sera déterminé par quelque chose. autre. En fait, vous pouvez avoir un produit technologiquement supérieur et encore perdre à des concurrents inférieurs – par exemple, VHS vs Betamax. La technologie définira ce que le numérique devient pour vous, mais vos processus, vos personnes et vos organisations détermineront votre succès
À mesure que l'intelligence artificielle s'installe, les organisations qui auront un avantage concurrentiel seront celles qui pourront tirer parti de L'Angle Humain .
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