Le nouveau service de livraison de Walmart mettra les courses directement dans votre réfrigérateur

juin
7 2019

3 min de lecture

Cette histoire a paru à l'origine dans Engadget

Il est pratique de faire livrer des provisions à votre domicile, mais si prendre des aliments de la porte d'entrée à la cuisine est trop compliqué, Walmart a une solution. Il lance un nouveau service, InHome Delivery qui implique qu'un représentant place les courses directement dans votre réfrigérateur.

L'idée est que vous pouvez passer une commande sur l'application Walmart et un livreur – qui travaille dans l'entreprise depuis au moins un an, apportera les objets chez vous et fera le reste.

Les détails du système de sécurité qui sera utilisé n'ont pas encore été annoncés, mais Walmart a déclaré: il utilisera "la technologie d'entrée intelligente et une caméra propriétaire portable" pour accéder aux domiciles des clients. Le système "permettra aux clients [allow] de contrôler l'accès à leur domicile et [give] de surveiller les livraisons à distance", de sorte que même les plus soucieux de la sécurité peuvent surveiller leur propriété.

Avoir quelqu'un qui apporte de la nourriture chez vous est une chose, mais les laisser stocker votre frigo? Et s'ils mettaient le lait sur la mauvaise étagère? Il est étrangement intime de laisser un étranger organiser votre nourriture.

Ce stratagème est la réponse de Walmart à Amazon, qui a lancé son service Key l'année dernière. Amazon Key évite les voleurs de paquets en permettant aux livreurs d'accéder directement à votre maison. Amazon peut livrer à votre garage ou à l'intérieur de votre porte d'entrée si vous possédez un garage intelligent compatible ou une serrure intelligente (qui commence à 200 USD).

Walmart s’attaque à la domination des livraisons d’Amazon avec son service de livraison gratuit le lendemain lancé au début de l’année sur certains articles. Elle espérait libérer du temps de travail pour ses employés (et éviter certaines des critiques formulées par Amazon au sujet de ses pratiques de travail ) en utilisant des robots dans ses magasins et en proposant livraisons d'épicerie autonomes .

La société prépare également sa propre version de Amazon Go l'épicerie intelligente. Le Intelligent Retail Lab de New York utilise des caméras pour identifier les articles à faible stock et acheter automatiquement de nouvelles actions, plutôt que d’identifier des articles à acheter comme les magasins Amazon.

Walmart dit qu'InHome sera disponible à l'automne plus d'un million de clients à Kansas City, Pittsburgh et Vero Beach, en Floride. Plus tard cette année, le service sera également étendu aux retours, ce qui nécessitera simplement de laisser les articles que vous voulez renvoyer sur le comptoir de votre cuisine.