Le marketing pour les développeurs est difficile, voici ce que j'ai appris

Je connais des ingénieurs logiciels. Comme, les connaître vraiment. Je suis la soeur de l'un, l'épouse d'un autre et la fille fière d'un tiers. Je suis également un spécialiste du marketing B2B avec près de dix ans d’expérience en marketing auprès des professionnels de l’informatique et de la sécurité et encore cinq ans dans MarTech.

Eh bien, oui et non.

En passant d'un espace de marketing à un autre, j'applique toujours la règle «certaines choses à retenir et certaines choses à oublier». Dans cet article, je partagerai des leçons durement acquises sur marketing pour les développeurs.

Si ce type de rôle stimulant mais satisfaisant est dans votre avenir, lisez ce qui suit en tant que guide d’auto-assistance. Si elle décrit votre position actuelle ou celle de votre passé, considérez-la comme un divertissement léger.

Soyez long et précis.

Au risque de dire l'évidence, ma première leçon est d'oublier le bourrage. Ceci est particulièrement important si vous quittez MarTech, comme je l’ai fait. Les développeurs n'aiment pas contourner les sujets. Ils préfèrent frapper les choses directement. Ils veulent savoir ce que vous pouvez faire pour eux et comprendre comment tout cela a été construit et pourquoi cela fonctionnera.

Voici la partie intéressante – et surprenante: vous n'avez pas nécessairement besoin d'être bref et pertinent . Les développeurs apprécient les messages longs de 1 500 mots, à condition qu'ils permettent de résoudre des problèmes complexes et de gagner du temps sur le long terme. Bien sûr, leur temps est précieux, mais si vous incorporez des scripts utilisables, beaucoup resteront sur le post et liront tous les petits caractères!

Amour gratuit!

Les développeurs espèrent tout avoir gratuitement. Certainement des t-shirts et SWAG mais aussi des essais et du contenu. En tant que marketing d’autres domaines, nous avons l'habitude de piloter le lead avec du contenu fermé.

La plupart du temps, les développeurs ne toléreront rien de ce genre. Cela ne veut pas dire que vous pouvez ne jamais leur demander de s’inscrire à un livre électronique. Mais vous devriez réfléchir à deux fois à la question de savoir si cette stratégie est la meilleure pour convertir les leads. Envisagez de partager du contenu pour les développeurs libres et les incitant à s'inscrire à d'autres occasions, par exemple pour des webinaires ou des essais, pour lesquels l'enregistrement est obligatoire.

Et en parlant d'essais… À l'ère de l'open source, les développeurs ont appris à attendre non seulement des essais gratuits mais aussi une version freemium gratuite pour toujours avec laquelle ils peuvent jouer.

”Pour des essais gratuits, mais il est important d'être prudent. Assurez-vous que votre produit est complètement prêt pour l'intégration libre-service avant de proposer des essais gratuits aux utilisateurs potentiels. Une expérience moins qu'idéale peut se retourner contre vous et entraîner la perte de clients potentiels et nuire à votre réputation.

Le partage des soins

Quand les médias sociaux utilisaient encore des couches, mes collègues et moi avions l'habitude de rire des directeurs marketing fous qui se tournent vers leurs responsables marketing horribles et disent: «Faites-moi une vidéo virale !!» Même dans le monde super-social actuel, lorsque le partage est presque aussi intuitif que la respiration, il est difficile de gagner en visibilité.

Lorsque mon concert, Rookout, a annoncé son support pour le débogage de production AWS Lambda, qu'aucun autre acteur du marché n'offre apparemment, la vidéo de démonstration non comique a dépassé les 1000 vues en moins de 24 heures!

Voici le secret: les développeurs se soucient de choses réelles et ont une culture du partage sans précédent . Alors, quand ils se soucient, ils partagent! C’est un avantage que les spécialistes du marketing qui travaillent pour ce public doivent exploiter au maximum.

Engager!

Les développeurs s’engagent constamment, lors de rencontres, de chaînes diffuses, de groupes Facebook et d’une myriade d’autres plateformes. En fait, ils sont plus nombreux que tout autre public avec lequel j'ai déjà travaillé. Si vous pouvez participer à leurs conversations en parlant, en écrivant, en commentant et en présentant, c'est une victoire importante pour vous et votre équipe.

J'ai la chance de travailler avec des développeurs heureux de contribuer à la production de contenu, aux présentations . Avoir de l'expérience en tant que développeur est un énorme avantage, mais rare pour un marketeur. Alors, trouvez des personnes à l’intérieur et à l’extérieur de la société pour vous aider et une fois que vous êtes prêt, envisagez de recruter pour les fonctions de responsable de développement ou d’ingénieur de développement communautaire.

J'ai conclu que notre vidéo animée créative n'est pas attrayante aux spectacles. La bonne nouvelle est que notre vidéo de démonstration de produits a attiré beaucoup d’attention et que, en prime, elle a été utile pour des démos semi-live rapides.

expérience pour moi et je l'ai embrassé, tout comme j'ai accueilli des compliments à nos autocollants faits maison. Les développeurs font des autocollants d'amour et pas seulement des logos techniques. Aller plus loin et créer des autocollants amusants – c’est là que se trouve la récompense plutôt que pour les vidéos.

Quand je suis passé de MarTech à DevTech, je suis reparti avec le plaisir de créer de superbes trucs marketing. Mais j'ai également laissé un paysage sursaturé où chaque terme a déjà été utilisé des milliards de fois, et chaque astuce marketing a été battue à mort. DevTech n’est pas bleu: en fait, il ya déjà beaucoup de monde.

Mais il est toujours possible d’innover et de travailler de manière rafraîchissante, avec une clientèle qui récompense votre approche créative. Alors allez-y et conquérir!