Le marketing est sur le point de se transformer : 5 tendances clés des e-mails à surveiller : Zeta Global

L'e-mail reste l'un des principaux canaux de marketing en 2022, mêmesurclassement des sites Web et des blogs d'entreprises . Alors que le marché adressable des utilisateurs de messagerie électronique devrait passer de plus de 4,1 milliards d'utilisateurs en 2021 à 4,5 milliards en 2025, les spécialistes du marketing intelligents doivent s'assurer que leurs stratégies de messagerie électronique fournissent des communications pertinentes et opportunes aux clients tout au long de l'entonnoir d'achat. Voici cinq tendances clés en matière de messagerie que vous devez adopter pour des envois réussis en 2022 et au-delà.

1. Intégrez l'e-mail à l'omnicanal

Le courrier électronique est souvent la porte d'entrée vers l'omnicanal, et les nuages ​​​​de marketing dotés de multiples capacités interconnectées aident à briser les silos afin que les spécialistes du marketing puissent avoir une vue complète de leurs clients. Les spécialistes du marketing cesseront d'exécuter des campagnes distinctes pour des canaux spécifiques en utilisant des solutions ponctuelles disparates et intégreront plutôt leurs efforts pour mieux optimiser et cibler.

Les meilleurs spécialistes du marketing d'aujourd'hui savent que le véritable engagement omnicanal place le courrier électronique au premier plan.

2. Améliorez l'expérience utilisateur de votre messagerie

Au lieu de modèles statiques visant à déclencher immédiatement une action en dehors de l'e-mail, les messages auront des options multimédias plus interactives qui maintiendront les clients dans leur boîte de réception. Ils pourront parcourir les produits, les personnaliser et les paniers tous à partir d'un seul endroit.

3. Engagez les lecteurs d'e-mails via l'IA

Les spécialistes du marketing pourront bientôt utiliser l'IA pour automatiser la création, l'envoi et l'optimisation de messages hyper-personnalisés à grande échelle. Cela libérera leur temps pour des tâches plus stratégiques telles que l'extraction d'informations significatives.

« Les données exclusives de Zeta et sa nouvelle plate-forme modulaire avec IA intégrée sont à la hauteur de sa vision de « faciliter le marketing sophistiqué » », déclare Forrester.

4. Envisagez une conception d'e-mails plus propre

Nous verrons la ligne d'objet de l'e-mail devenir plus nette et plus concise et l'aspect général du corps de l'e-mail devenir plus propre afin d'attirer rapidement les lecteurs et d'automatiser plus facilement la livraison des e-mails. Cela aidera également à optimiser les e-mails pour les écrans encore plus petits qu'un smartphone, tels que les appareils portables.

5. Buvez des e-mails pour fidéliser

Il existe une autre direction, complètement opposée, que les spécialistes du marketing peuvent prendre en créant des newsletters par abonnement qui ont gagné en popularité ces dernières années. Ces formats d'e-mails contiennent des histoires riches en médias et ne font pas la publicité de produits. Ils sont simplement un moyen de fidéliser des publics spécifiques.