Le magasinage des Fêtes est ici et surtout sur nos appareils mobiles

novembre
14, 2019

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Lorsque nous pensons au Black Friday nous voyons souvent des gens qui font la queue devant les magasins à l'aube, se piétinant à la recherche d'un téléviseur à prix réduit. Pour cette saison de magasinage des fêtes, sous le double pied du Black Friday et du Cyber ​​Monday, plus d'acheteurs que jamais resteront à la maison et se tourneront vers leur téléphone. Examinons maintenant pourquoi la vente au détail traditionnelle de brique et de mortier est abandonnée et ce que les propriétaires d'entreprise et les entrepreneurs peuvent attendre de la saison des fêtes de cette année, en se basant sur les tendances récentes.

La personne moyenne dépense plus de trois heures par jour sur leur téléphone, et ce nombre devrait continuer à augmenter étant donné qu'entre 2011 et 2019, l'utilisation de l'internet mobile a augmenté de 504%. Conscientes de cette habitude, les entreprises ont saisi l’occasion pour prendre le train en marche. Mais cela signifie-t-il que les magasins hors ligne vont disparaître d'ici 20 à 30 ans? En regardant l’acquisition récente et assez honteuse de Barney il le pourrait.

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En raison de l'émergence des achats en ligne et d'autres facteurs de concurrence, de vieilles briques les magasins et les centres commerciaux sont en déclin. Cela ne veut pas dire qu’ils seront entièrement chassés par le mouvement en ligne. De nombreux magasins hors connexion ont toujours beaucoup de succès et continueront de l'être. Il y a également beaucoup d'acheteurs qui préfèrent toujours la touche personnelle de la navigation en magasin, et certains produits ne peuvent tout simplement pas être achetés en toute confiance en ligne.

On s'attend à ce que les grandes marques américaines et internationales ferment 12 000 magasins d'ici fin 2019. De même, les centres commerciaux construits deux fois plus rapidement que la population ont augmenté à partir de 1970. jusqu'en 2015, se fondent maintenant de la même manière. Il est clair que ces premiers développeurs n’avaient pas envisagé l’ère mobile comme un obstacle sérieux, mais pas nécessairement. Pour ajouter l'insulte aux blessures, l'émergence du commerce électronique a rendu le déplacement du centre commercial un inconvénient inutile et offre aux acheteurs une variété limitée. Des solutions d'expédition axées sur la technologie telles que Ladingo ont simplifié le processus transfrontalier pour les vendeurs de commerce électronique et pourraient leur permettre de s'étendre et d'atteindre éventuellement tous les coins du monde.

Entre 2010 et 2017, CBRE montre que les ventes totales du commerce électronique ont augmenté de 166%, avec des entreprises comme Amazon en tête. Et Statista estime que d'ici 2021, le commerce électronique représentera 13,7% de toutes les ventes commerciales américaines, contre 5,8% en 2013. Bien que ces chiffres puissent paraître relativement faibles, ils progressent à un rythme accéléré. les consommateurs exigent plus de confort, les entreprises se détournent des magasins à l'ancienne et développent des plateformes en ligne pour répondre à ces tendances.

Mais même après la courte période où le commerce électronique est devenu le support dominant, le commerce mobile ou le commerce mobile devrait représenter 54 pour cent des ventes totales du commerce électronique d'ici 2021. «M- Le commerce n’est pas simplement une tendance technologique qui va s’effacer à un moment donné, c’est dans nos vies actuelles et notre état d’esprit, mobile, n’importe où, n’importe quand ", déclare Omri Argaman, directrice du marketing et co-fondateur de la société de téléphonie mobile chez Zoomd . "Le m-commerce est une révolution qui a déjà commencé et qui va devenir la nouvelle façon pour les acheteurs de rechercher et de comparer des articles, et de les payer."

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Alors, qu'est-ce que tout cela signifie pour Black Friday et Cyber ​​Monday en 2019? Commençons par revenir en arrière en 2018. Pour le seul commerce électronique, entre 2017 et 2018 les ventes de Cyber ​​Monday ont augmenté de 19,6%, tandis que celles du Black Friday ont augmenté de 23,6% moi la période. De plus, Salesforce montre qu'en 2018, 49% des achats en ligne étaient effectués sur mobile et 67% du trafic numérique le était également. Pour le résultat net de l’entreprise, ces achats ont représenté un chiffre d’affaires de 2,1 milliards de dollars pendant les vacances selon Appsflyer . En prévision de la saison à venir, les entreprises seraient bien avisées de réaliser le potentiel du mouvement m-commerce et, pour que les magasins traditionnels restent pertinents, des plates-formes mobiles pourraient compléter leurs opérations existantes pour traiter les commandes.

les magasins ne fermeront probablement pas dans les prochaines années; le déclin progressif que nous observons avec les grandes marques fermant leurs magasins aux États-Unis ne se terminera pas de si tôt, si jamais. Attendez-vous à ce Black Friday et à ce Cyber ​​Monday pour maintenir la tendance et prouver que l'avenir est dans les poches des consommateurs.