Le livre de lecture de PR chaque startup a besoin – mais personne ne parle

Les marques émergentes sont souvent mal comprises relations publiques (Pr). Beaucoup supposent que les relations publiques sont à peu près des communiqués de presse ou de l’embauche d’une grande agence pour décrocher une grande couverture médiatique. En réalité, PR est l’un des outils les plus efficaces pour façonner la réputation d’une marque, établir la confiance et se démarquer sur un marché bondé.

Le défi? La plupart des startups et des petites marques ne savent pas par où commencer. Ils vont donc chez une agence. Cue l’histoire d’horreur.

C’est pourquoi de nombreuses agences ne mènent pas avec ce que vraiment prend pour faire rouler le ballon. Oui, leur travail peut obtenir des résultats – mais savez-vous quels devraient être ces résultats ou pourquoi ils comptent pour votre entreprise? Êtes-vous prêt pour le suivi et le contrôle accru que la visibilité nouvelle et intense pourrait générer? Avez-vous la bande passante interne pour Gérer une relation d’agence et justifier les dépenses?

Ces questions sont souvent ignorées pour «faire des relations publiques», mais les réponses feront toute la différence. La plupart des agences ne vous aideront pas à comprendre cette partie – car ce n’est pas leur travail. C’est à vous.

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Abandonnez l’ancien communiqué de presse et le kit multimédia

Commençons donc par l’OG de la planification des relations publiques: le communiqué de presse et kit média. Le communiqué de presse traditionnel n’est pas mort, mais ce ne devrait pas être la tactique écrasant toutes vos autres activités de communication. Les médias obtiennent des centaines de communiqués de presse et quelques centaines de terrains par jour. Il en va de même pour les kits.

À moins que votre annonce ne soit vraiment révolutionnaire, il est peu probable qu’il attire l’attention seul. Au lieu de cela, concentrez-vous sur l’élaboration d’une histoire qui résonne avec votre public, résout un problème ou exploite une tendance plus large.

Plutôt que de diriger avec, « nous venons de lancer un nouveau produit », cadrez l’histoire autour d’un changement de l’industrie, du point de douleur client ou de l’innovation unique. Les journalistes se soucient des récits, pas des annonces. Une fois que vous avez bien compris, il vous permettra de voir facilement où votre public va manger l’histoire. Il facilitera également la compréhension des matériaux que vous devrez partager avec les journalistes dans un kit de médias.

Offrez une petite exception: j’utilise des communiqués de presse fréquents chargés de mots clés et d’informations sur l’entreprise ou le produit dans les pousses de relations publiques numériques avant les événements de l’entreprise. Ceux-ci peuvent aider à soutenir tout marketing en ligne que vous faites, et ils vivront en ligne en tant que page durable pleine de bonnes informations. Il vous suffit d’éliminer de votre esprit toute attente qu’un communiqué de presse vous procurera une histoire de couverture.

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Créez votre propre réseau de distribution

L’une des plus grandes erreurs que les marques font, en particulier les marques émergentes, attendent une validation externe avant de raconter leur propre histoire. À l’ère numérique d’aujourd’hui, une marque peut et devrait posséder canaux de communication. Commencez par renforcer la crédibilité via votre site Web, votre blog, LinkedIn et d’autres réseaux sociaux, et encourageant vos employés et partenaires à contribuer.

• Publiez des articles de blog perspicaces qui démontrent l’expertise.
• Engager des conversations sur l’industrie sur Liendin.
• Partagez le contenu en coulisses qui rend votre marque authentique.
• Créez des vidéos courtes qui répondent aux questions communes de l’industrie.

À moins qu’une valeur de production coûteuse ne fasse partie de votre histoire de marque, faites de votre mieux, mais n’ayez pas peur de présenter quelque chose qui n’est pas parfait. En fournissant systématiquement la valeur via les canaux possédés, vous créez un ensemble de travaux que les médias, les investisseurs et les clients peuvent référencer lorsque vous envisagez votre marque. Vous apprendrez également ce qui fonctionne et pourra dépenser de l’argent plus tard sur uniquement les éléments de contenu conçus pour motiver votre public.

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Commencez où vous êtes: Smart PR sur un budget

Ça vaut la peine d’être répété – vous n’avez pas besoin d’un énorme budget Ou une équipe de relations publiques à part entière pour gagner du terrain. Ce dont vous avez besoin est un message clair, une cohérence et quelques outils qui vous aident à rester branché dans les bonnes conversations. Commencez par configurer Google Alerts pour surveiller votre marque, vos concurrents et vos termes clés de l’industrie. Combinez cela avec un outil comme Fe Edly pour organiser des blogs pertinents, des publications commerciales et des leaders d’opinion en un seul endroit. Cela vous tient informé et prêt à vous engager lorsqu’une opportunité se présente.

Vous constaterez que si vous prenez le temps de lire les articles et articles écrits sur l’industrie de votre marque, vous gravitez vers des opportunités, vous pourrez sauter naturellement dans la conversation.

Ensuite, profitez de plates-formes comme Qwoted ou en vedette. Ces services relient les journalistes à des sources d’experts et vous donnent une chance de répondre aux requêtes médiatiques pertinentes. Même quelques réponses réfléchies par semaine peuvent entraîner des mentions de médias crédibles au fil du temps. Ce n’est pas glamour, mais il fonctionne et a l’avantage supplémentaire de générer des backlinks solides et crédibles aux sites Web tiers écrivant sur votre industrie.

Votre histoire de marque est un autre atout essentiel. Assurez-vous que votre site Web et votre profil LinkedIn communiquent clairement qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi il est important. Les journalistes, les partenaires potentiels et les investisseurs regardent souvent ici en premier – ne les faites pas travailler pour déterminer votre valeur. Une section « sur » forte avec une histoire d’origine bien cadrée va très loin.

Enfin, faites un petit travail de base pour comprendre votre paysage médiatique. Gardez une liste de publications et des journalistes qui couvrent votre industrie. Lisez leur travail, suivez-les sur le social et engagez-vous pensivement avant de les présenter. Vous n’avez pas besoin de logiciels coûteux pour le faire – juste de la curiosité et un peu de temps.

Bien fait, ce type d’effort de bricolage jette une base crédible pour une visibilité à long terme. Cela peut ne pas sembler flashy, mais c’est le type de terrain qui ouvre des portes – et vous aide à mettre à l’échelle les relations publiques avec l’intention à mesure que votre marque se développe. Tout aussi important, il garantit que lorsque vous investissez dans une aide extérieure – qu’il s’agisse d’un consultant, d’une agence ou d’une location à temps plein – vous saurez exactement ce dont vous avez besoin, à quoi vous attendre et comment mesurer le succès. Comprendre le fonctionnement du processus signifie que vous ne partez pas de zéro – vous vous appuyez simplement sur ce que vous avez déjà mis en mouvement.

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