Le guide ultime pour les petites entreprises

La plate-forme d'utilisateurs de TikTok 800 millions est devenue une corne d'abondance d'opportunités publicitaires avec son contenu uniquement vidéo et votre petite entreprise a maintenant une longueur d'avance avec la nouvelle plate-forme de marketing libre-service de TikTok. essayez de générer du trafic vers votre site Web, d'augmenter les ventes ou de lancer un nouveau produit, une campagne bien ciblée et créative peut produire d'énormes résultats. Mais il peut être intimidant de comprendre comment gérer une plate-forme marketing aussi unique. C'est là que nous intervenons.

Dans ce guide, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur TikTok Ads, les différents types d'annonces TikTok et comment les utiliser pour votre petite entreprise.

Qu'est-ce que TikTok?

TikTok est un réseau social de partage de vidéos qui permet aux utilisateurs de créer et de partager de courtes vidéos appartenant à ByteMedia. Cependant, il a d'abord été lancé en tant que version chinoise, Douyin, en septembre 2016. Il est maintenant disponible dans 155 pays à travers le monde via les services Google Play et l'App Store.

TikTok nous a montré à tous une version alternative du partage en ligne. Nous les avons tous vus – les vidéos amusantes qui sont constamment partagées ou les vidéos super informatives qui vous ont fait vous demander ce que vous avez même appris au lycée.

Qui utilise TikTok?

Si la personnalité de votre acheteur est une audience Gen Z bien financée, votre marque se comportera bien avec les publicités TikTok. La majorité des utilisateurs de TikTok aux États-Unis ont entre 10 et 39 ans ( 78,4% ). Mais les utilisateurs actifs ne sont pas limités à cette tranche d'âge. Les 21,6% restants ont entre 40 et 50 ans et plus!

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Les utilisateurs de Tiktok varient car il existe une sous-culture pour tout le monde – de #dogtok à #businesstok. Grâce à leurs techniques de ciblage, les publicités TikTok peuvent vous aider à trouver votre niche, à concevoir votre contenu publicitaire et à atteindre vos objectifs.

Début 2019, TikTok a lancé une version bêta de sa plate-forme publicitaire. Depuis lors, de grandes marques comme Grubhub, Nike, Fenty Beauty et Apple Music ont commencé à faire de la publicité sur TikTok, faisant la promotion de campagnes uniques.

Que sont les publicités TikTok?

Les publicités TikTok sont des vidéos mobiles de courte durée sponsorisées publiées sur la plate-forme publicitaire TikTok pour toucher un public plus large. Vous pouvez utiliser ces publicités pour augmenter la visibilité de votre marque, augmenter le trafic sur votre site Web et générer de nouveaux prospects.

Strictement dédié aux vidéos courtes, TikTok ne vous permet pas de publier du texte ou des annonces illustrées. Une annonce vidéo d'une durée comprise entre 9 et 60 secondes s'est avérée être une durée efficace.

Ces annonces de flux sont intégrées à la page Pour vous des utilisateurs avec des boutons d'appel à l'action ou des superpositions de texte et se présentent sous de nombreuses formes, ce qui à peine reconnaissable en tant que publicités.

TikTok offre un ciblage avancé et des fonctionnalités uniques de création d'annonces. Il peut vous aider à accéder à l'un des pools d'utilisateurs actifs les plus lucratifs lorsqu'il est utilisé efficacement.

Comment créer un compte TikTok Ads?

Pour créer un compte TikTok Ads, vous devez ouvrir un compte TikTok spécifiquement pour votre entreprise. Le processus est assez simple mais ne concerne que les clients des régions où TikTok prend en charge les annonceurs en libre-service. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre compte après avoir téléchargé et installé l'application TikTok sur votre appareil.

Étape 1: Créer une connexion

Accédez à la page Inscription et créez une connexion en utilisant une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour vérifier vos informations de connexion, acceptez le conditions générales, puis cliquez sur « Inscription ».

Étape 2: Créez votre compte

Remplissez toutes les informations requises:

• Le " Pays / Région" votre entreprise est située en
• Sélectionnez le « Fuseau horaire» de l'emplacement de votre entreprise. Assurez-vous que cela est correct, car vous ne pourrez plus le modifier par la suite.
• Entrez votre «Nom de l'entreprise». Le nom de votre entreprise et le nom réel de votre entreprise doivent être identiques, sinon TikTok rejettera votre compte après examen.
• Si vous prévoyez d'utiliser des produits TikTok for Business tels que leur Creator Marketplace ou de postuler à leurs programmes de crédit publicitaire, le nom de l'entreprise doit être le même que celui figurant sur vos documents officiels, comme une licence commerciale ou l'IRS SS- 4 Lettre d'affectation EIN.
• Sélectionnez la « Devise » que vous souhaitez utiliser pour la facturation.
• Une fois que vous avez rempli toutes les données, acceptez les conditions générales et cliquez sur « S'inscrire».

Étape 3: Accédez à la configuration de votre compte

Pour accéder à vos « Informations sur le compte », accédez au tableau de bord de vos annonces TikTok en cliquant sur « Tableau de bord » sous « Paramètres du compte ». [19659002] Étape 4: Remplissez vos informations professionnelles

Sur la page « Account Setup» remplissez la section « Business Information » en indiquant les éléments suivants:

• Entrez votre "Site Web de l'entreprise" en utilisant le format " https://www.yourdomain.com/ " pour votre URL, ou ce sera rejetée lors de l'examen du compte. Le site Web de votre entreprise doit fonctionner correctement, contenir vos coordonnées, promouvoir clairement vos produits ou services et être pertinent pour le produit ou service que vous souhaitez promouvoir.
• Sélectionnez le « Industrie » qui correspond le mieux à votre produit ou service.
• Remplissez le « Adresse », » État / Province » et « Code postal » de votre siège social ou de l'endroit où vous l'entreprise est enregistrée.
• Vous avez également la possibilité de télécharger une forme de « Vérification d'entreprise ». Vous pouvez télécharger un numéro émis par le gouvernement que vous utilisez pour payer les impôts, comme votre boîte. Cette étape n'est pas obligatoire.

Étape 5: Choisissez votre mode de paiement

Vous pouvez choisir d'utiliser Paiement manuel ou Paiement automatique . Cependant, Paiement automatique n'est pas disponible sur tous les marchés pour le moment.

Étape 6: Soumettez vos informations de compte [19659002] Une fois que vous avez rempli les champs obligatoires du formulaire, cliquez sur « Soumettre» au bas de la page. Cela déclenchera automatiquement un examen du compte où TikTok vérifiera toutes les informations que vous avez fournies pour s'assurer que tout est conforme à leurs politiques. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures.

Vous recevrez la confirmation que votre compte est approuvé, puis vous serez prêt. Votre compte est prêt à être utilisé.

Comment utilisez-vous Tik Tok Ads Manager?

Il existe une hiérarchie de types lors de l'utilisation de la plate-forme publicitaire de TikTok. Pour faire de la publicité sur TikTok, vous devez d'abord créer une nouvelle campagne, puis un groupe d'annonces, puis votre nouvelle annonce.

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Étape 1: Créez votre campagne publicitaire TikTok

Accédez à l'onglet Campagne en haut du Gestionnaire d'annonces et cliquez sur « Créer». [19659002]

Choisissez votre objectif. En fonction de vos objectifs marketing, vous choisirez entre conversion, notoriété ou prise en compte.

Une fois terminé, vous serez automatiquement redirigé vers la section du groupe d'annonces.

Étape 2: créer un groupe d'annonces

Pour créer un groupe d'annonces, choisissez votre emplacement d'annonce (il est plus facile d'utiliser le placement automatique pour votre première annonce).

Ensuite, choisissez votre URL, nom d'affichage, type de promotion, image de profil et comment vous souhaitez que les utilisateurs interagissent avec votre contenu.

Décidez si vous souhaitez ou non utiliser l'optimisation automatique des créations de TikTok. TikTok a créé cet outil spécifiquement pour les petites entreprises. Il crée à peu près des publicités TikTok en utilisant vos vidéos, vos copies et vos images, puis les teste continuellement pour vous.

Choisissez vos cibles d'audience. Vous pouvez les choisir en fonction des intérêts et des données démographiques. Vous avez également la possibilité de créer une audience personnalisée à partir de vos données. Vous devrez installer le pixel TikTok sur votre site Web pour ce faire, mais nous y reviendrons bientôt.

Sous « Budget & Schedule», vous pouvez choisir entre durée de vie et le budget quotidien. Le budget à vie correspond au total que vous dépenserez pendant la campagne publicitaire TikTok, tandis que le budget quotidien est votre limite de 24 heures.

Configurez votre méthode d'enchères avec quelques stratégies d'enchères de TikTok.

Ensuite, cliquez sur " Suivant, " et vous êtes prêt à créez votre première annonce TikTok.

Étape 3: Créez une annonce TikTok

Pour créer une annonce TikTok, téléchargez le contenu de votre annonce, qui peut être des images ou des vidéos. L'application TikTok transformera les images fixes en vidéo. Assurez-vous de suivre les consignes de création publicitaire de TikTok .

Ajoutez votre texte et appelez à l'action.

Cliquez ensuite sur « Soumettre, » et l'application enverra votre campagne publicitaire TikTok pour examen.

TikTok Pixel

Après avoir créé votre campagne, vous souhaiterez suivre les performances de votre annonce. Le pixel TikTok a été conçu explicitement pour cela. Il s’agit d’un petit morceau de code que vous insérez dans le backend de votre site Web pour vous aider à optimiser vos campagnes. Apprenez à le configurer ici .

Ses utilisations courantes sont:

Mesure des performances de campagne:

Vous choisissez les événements par lesquels mesurer les performances de vos publicités TikTok. Par exemple, lorsque les utilisateurs de TikTok cliquent sur votre bouton CTA et achètent sur votre site Web.

Optimisation de la diffusion des annonces:

La sélection d'un objectif d'optimisation permet au système de cibler les utilisateurs qui sont plus susceptibles d'effectuer une action spécifique. Par exemple, vous pouvez cibler les utilisateurs de TikTok qui sont plus susceptibles d'ajouter des articles à leur panier ou d'effectuer un achat.

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♬ son original – Mountain Dew

Création d'audiences en fonction du comportement:

Vous pouvez suivre les utilisateurs sur votre site et, en fonction en fonction de leur comportement, créez des audiences personnalisées en fonction de leur engagement et déterminez où ils sont tombés dans votre entonnoir.

Objectifs de la campagne TikTok

L'objectif de votre campagne correspond aux actions que vous voulez que les utilisateurs fassent lorsqu'ils voient vos publicités TikTok.

Par exemple, si votre objectif est d'amener le plus grand nombre de personnes possible à voir votre annonce, vous devez choisir l'objectif spécifique de l'audience. Si votre objectif était d'augmenter le nombre de visiteurs uniques de votre site Web, vous choisiriez l'objectif spécifiquement pour le trafic.

Tous les objectifs sont classés en trois catégories:

Sensibilisation

Cet objectif permet aux gens de se familiariser avec votre entreprise. Si vous lancez un nouveau produit ou même une nouvelle entreprise et que vous souhaitez que le plus grand nombre de personnes en connaisse, vous choisirez l'objectif de portée afin d'augmenter la reconnaissance, la notoriété et la confiance avec votre marque.

Considérations

Cet objectif amène les gens à réfléchir à votre marque et à rechercher plus d'informations. Par exemple, vous avez enfin lancé un site Web pour votre entreprise, et vous souhaitez commencer à prendre des commandes et à faire en sorte que davantage de clients potentiels voient vos produits de cette façon. Vous choisiriez l'objectif de trafic pour attirer davantage de visiteurs sur votre site Web, où ils pourront en savoir plus sur votre marque et vos produits.

Conversion

Cet objectif incite les personnes intéressées par votre entreprise à utiliser ou acheter vos produits ou services. . Par exemple, vous avez récemment créé une newsletter après une augmentation du trafic sur votre site Web. Vous devez sélectionner l'objectif de conversion afin que les utilisateurs de TikTok qui voient vos annonces de flux soient les plus susceptibles de s'inscrire à votre newsletter.

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Comment mesurer les campagnes TikTok?

Avec la fonction d'analyse intégrée de TikTok, il est devenu beaucoup plus facile de mesurer les performances de votre campagne publicitaire TikTok. Analytics vous donne un aperçu de ce qu'il faut publier et quand, en fonction des performances de votre campagne précédente. Pour activer la fonctionnalité Analytics, vous devez passer à un compte Pro (c'est gratuit). Voici comment procéder:

• Ouvrez l'onglet « Confidentialité et paramètres » de votre page de profil
• Cliquez sur « Gérer mon compte ».
• Cliquez sur « Passer à Compte Pro »et suivez les étapes à partir de là.
• Sélectionnez votre secteur d'activité.
• Cliquez sur« Done »

L'outil Analytics de TikTok vous dit tout ce que vous devez savoir pour cibler le bon public. Les meilleures mesures à suivre sont:

Vues de la vidéo

Vous pouvez voir ici si les utilisateurs de TikTok regardent vos vidéos, si le contenu est attrayant et si votre stratégie est solide.

Abonnés

Vous pouvez voir ici le nombre d'abonnés que vous avez perdus ou gagnés au cours des 7 derniers jours. Si vous perdez des abonnés, cela signifie que vous devez modifier votre stratégie.

Sexe

Consultez la répartition de vos abonnés par sexe ici. Vous pouvez produire un contenu différent en fonction des personnes qui vous suivent pour vous assurer que vous êtes attrayant pour votre public.

Activité des abonnés

Ici, vous pouvez voir à quels moments de la journée vos abonnés sont les plus actifs et à quel moment ils ne le sont pas, ce qui vous permet de déterminer le meilleur moment pour publier du contenu.

Principaux territoires

Affichez les pays dans lesquels vos abonnés vivent ici. Cela donne une idée de si vous touchez ou non la population de votre pays cible.

Sons écoutés par vos abonnés

Vous pouvez créer une vidéo tendance en utilisant les meilleurs sons que vos abonnés utilisent ou écoutent également.

Vidéos que vos abonnés ont regardées

Ici, l'application vous montrera des vidéos populaires auprès de vos abonnés et leurs indicateurs de performance (commentaires, mentions J'aime et partages) pour les trois meilleurs messages chaque semaine.

Formats d'annonces TikTok

Il existe deux principaux types de publicités TikTok proposées sur l'application, les publicités enchérissables et les publicités natives. Il est essentiel de déterminer ce qui convient le mieux à votre marque.

Annonces à enchérir

Les annonces à enchérir vous permettent d'enchérir sur les espaces publicitaires disponibles sur la page Pour vous. Ils sont ouverts aux clients en libre-service via Ad Manager.

Ici, vous ciblez vos annonces par sexe, âge, comportement et lieu et utilisez la fonctionnalité d'audience personnalisée que nous avons mentionnée précédemment.

Un exemple d'annonces enchérissables est In -feed annonces. Il s'agit de publicités vidéo de courte durée intégrées de manière organique dans le flux de votre public cible sur la page Pour vous.

L'utilisation par Gushers de cette forme de publicité TikTok est un excellent exemple de la façon de tirer parti des publicités de fil, avec humour et montage faisant écho au contenu organique de la plate-forme.

Annonces natives

Les annonces natives se présentent sous de nombreuses formes. Celles-ci ont tendance à être une forme de publicité TikTok plus coûteuse et nécessitent un budget publicitaire plus important. Ils sont gérés par le gestionnaire de compte TikTok. Les options de campagne sont les suivantes:

Prise de contrôle de marque

Les prises de contrôle de marque sont des publicités qui apparaissent au lancement de TikTok. Cela signifie que si vous utilisez la stratégie publicitaire TikTok, vous pouvez être sûr que votre public cible voit votre annonce. Une prise de contrôle de marque est limitée à un annonceur par jour et apparaît lorsque les utilisateurs ouvrent l'application.

Mercedes Benz a utilisé ce format d'annonce pour promouvoir son défi hashtag #MBStarChallenge qui a encouragé la communauté TikTok à partager sa version de l'étoile emblématique de Mercedes Benz.

Branded Hashtag Challenges

] Votre objectif avec un défi de hashtag est de créer du contenu généré par l'utilisateur qui deviendra viral. L'appel à l'action subtil ou simple encourage les utilisateurs à participer en tentant un défi de danse ou quelle que soit l'activité de votre choix.

Les défis liés aux hashtags de marque vous incitent à créer une tendance qui se traduit par plus d'engagement et une plus grande notoriété de la marque. Avec un peu de créativité, vous pourrez utiliser un défi de hashtag pour lancer quelque chose qui mettra votre marque en tête.

Le défi de hashtag #eyelipsface d'Elf Cosmetics est un excellent exemple d'une marque utilisant avec succès cette stratégie . Ils ont commandé une chanson spécifiquement pour la campagne TikTok, considérée comme la première chanson originale commandée pour une campagne TikTok.

La marque a ensuite travaillé avec des influenceurs pour lancer leur, et les résultats ont été époustouflants. À ce jour, le hashtag a obtenu plus de 7 milliards de vues.

@jessicaalba

#eyeslipsface mon look d'errryday #honestbeauty #cleanbeauty

♬ Eyes. Lèvres. Visage. (e.l.f.) – iLL Wayno & Holla FyeSixWun

Objectifs de marque

Semblable à Instagram et Snapchat, TikTok vous permet de concevoir des filtres de réalité augmentée personnalisés grâce auxquels vous pouvez amener les utilisateurs à interagir et à générer du contenu pour votre marque.

Ray-Ban a été la première marque en Europe à profiter de cette nouvelle fonctionnalité, superposant une variété de leurs lunettes de soleil sur le visage des participants avec un flipper qu'ils contrôlaient avec leurs yeux.

Influencer Package

Le marketing d'influence est une forme populaire de publicité sur TikTok. Choisissez un influenceur pertinent pour votre marque qui créera du contenu sponsorisé mettant en valeur vos produits. Dans certains pays, vous devrez vous connecter avec ces influenceurs via l'application elle-même.

Le partenariat de l'influenceur Top TikTok Addison Rae avec des marques telles que ITEM Beauty est un exemple d'un tel partenariat.

] Annonces Topview

Les annonces Topview sont similaires à une prise de contrôle de marque en ce sens qu'elles apparaissent au lancement de TikTok. La différence est que, contrairement aux prises de contrôle de marques, les publicités topview sont une publicité vidéo qui joue avec le son pendant 60 secondes. Cela signifie également que vous pouvez utiliser des publicités vidéo In-Feed comme publicités topview, augmentant ainsi le nombre de vues et l'engagement.

La publicité TikTok en vaut-elle la peine?

On croit à tort que seuls les créateurs de la génération Z utilisent l'application, que c'est juste une autre plate-forme de médias sociaux, et il n'y a pas de place pour les affaires sur le forum. Mais honnêtement, TikTok est une excellente plateforme publicitaire! Voici pourquoi:

Vos annonces peuvent toucher un public diversifié.

S'il est vrai que la plupart des créateurs de contenu sont GenZ, 59% de la plate-forme de médias sociaux se compose de GenX , Millennial et même les générations baby-boomers. Le nombre d'utilisateurs adultes américains a été multiplié par 5,5, recevant plus de téléchargements au cours du premier trimestre de 2020 que toute autre application (peut-être en raison du COVID-19).

La plupart des annonces que vous verrez sur TikTok concernent le commerce électronique, le téléchargement d'applications et les services de diffusion en continu avec de subtils signaux CTA. Grâce à la fonction de ciblage, chaque génération verra des publicités adaptées au style de vie de son âge, ce qui facilitera l'atteinte de votre public cible. Ainsi, bien que la publicité sur TikTok pour la population de GenZ soit une opportunité infinie, vos publicités TikTok ont ​​également la possibilité d'atteindre un public cible dans plusieurs autres niches, données démographiques et groupes d'âge.

Vous pouvez obtenir une exposition accrue à la marque.

La riche culture tendance sur TikTok encourage tout le monde à participer. Les influenceurs peuvent générer des tendances, mais n'importe qui peut se joindre à une tendance (y compris vos publicités) et devenir viral sur la page Pour vous! La création d'annonces vidéo basées sur les tendances quotidiennes augmentera leur pertinence et leur probabilité d'apparaître sur les flux des autres, permettant une découverte continue, un rythme de contenu et une pertinence instantanée.

Vous touchez des consommateurs engagés.

En moyenne, les utilisateurs ont passé jusqu'à 442,9 minutes par mois sur TikTok entre octobre 2019 et mars 2020. L'avantage est que le L'utilisation de l'application est sur une tendance à la hausse, une excellente opportunité pour les annonceurs comme vous de toucher un groupe de clients engagés.

Vos produits seront présentés de manière authentique.

TikTok encourage les utilisateurs à être eux-mêmes authentiques. Votre entreprise peut présenter vos produits et services et accroître la notoriété des utilisateurs qui n'ont jamais entendu parler de vous auparavant. La mise en valeur de votre personnalité authentique peut conduire votre entreprise au succès.

Vous pouvez obtenir un marketing vidéo plus efficace sur TikTok.

Bien que vous puissiez faire du marketing vidéo sur d'autres plateformes de médias sociaux telles que Facebook ou même sur Instagram la structure vidéo uniquement de TikTok vous donne la possibilité de vous connecter avec les utilisateurs par le biais du son. C'est quelque chose que les autres plates-formes de médias sociaux limitent généralement, ce qui réduit le nombre d'utilisateurs qui activent le son lors de la visualisation d'une publicité sur ces plates-formes.

Combien coûte la publicité sur TikTok?

Le gestionnaire de publicité TikTok propose deux options: les options de budgétisation quotidienne ou à vie. Vous pouvez modifier votre budget à tout moment tout au long de votre campagne et le système ne dépensera pas plus que le budget que vous avez défini.

Le coût de vos annonces TikTok est basé sur votre format d'annonce, mais une bonne règle de base consiste à prévoir un budget d'au moins 50 USD au niveau du groupe d'annonces et de 500 USD au niveau de la campagne pour les annonces axées sur le public cible que vous essayez d'atteindre.

Il existe différentes options de tarification pour les annonces enchérissables, selon Jungletopp :

1. CPM- Coût par mille (pour 100 impressions) 1,82 USD
2. CPV- Coût par vue 0,010 USD
3. CPC- Coût par clic 0,19 $

Exemples de ciblage TikTok

Ciblage par centres d'intérêt:

Le ciblage par centres d'intérêt fonctionne en choisissant les centres d'intérêt pertinents pour votre public.

Par exemple, Ralph Lauren a utilisé le défi du hashtag de marque #WinningRL avec une vidéo du mannequin, de l'actrice et de l'influenceuse Diana Silvers pour inciter les utilisateurs à partager une fois où ils avaient remporté un défi dans la vie réelle qui coïncidait avec l'US Open événement de tennis. Trois grands gagnants du défi ont reçu des vêtements Polo Ralph Lauren US Op. Cette annonce ciblait les personnes intéressées par le sport et les vêtements.

Ciblage comportemental:

Ce type de ciblage vous permet de cibler les utilisateurs en fonction de leurs comportements dans l'application des 7 à 15 derniers journées. Lorsque vous utilisez cette méthode de ciblage, sélectionnez un comportement spécifique, puis une catégorie vidéo appropriée.

Par exemple, e.l.f. Cosmetics a fait une courte publicité mettant en vedette des actrices utilisant et portant leurs produits de maquillage dans différents contextes. Il aurait ciblé des personnes qui ont récemment regardé de nombreuses vidéos de maquillage ou cliqué sur d'autres publicités de maquillage d'une autre marque.

Conclusion

TikTok est devenu l'un des les applications les plus populaires au cours des quatre dernières années. Sa culture tendance et sa nature participative attireront des utilisateurs plus engagés vers votre entreprise avec une annonce bien placée sur leur réseau de médias sociaux. Bien que TikTok puisse être coûteux pour les grandes marques, il a ouvert la porte aux petites entreprises pour avoir la possibilité d'atteindre encore plus de clients et de devenir la prochaine sensation. Cela vaut bien vos dollars publicitaires.