Le guide d'une heure sur le référencement: satisfaction des internautes – Whiteboard Friday

Satisfaire vos utilisateurs est un élément essentiel de la réussite du référencement moderne. Et pour satisfaire au mieux les utilisateurs, il faut acquérir une compréhension approfondie de ces derniers et des questions qu’ils utilisent pour effectuer des recherches. Dans cette section du Guide d'une heure sur le référencement, Rand traite de tout ce que vous devez savoir sur la manière de satisfaire les internautes, y compris les quatre priorités principales et les astuces permettant d'éviter le pogo-collage dans les SERP.

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Transcription vidéo

Howdy, fans de Moz, et bienvenue à notre édition spéciale du Guide d'une heure sur le référencement dans la partie III sur la satisfaction du chercheur. Donc, historiquement, si nous faisions un guide sur le référencement dans le passé, nous ne parlerions probablement même pas de la satisfaction des chercheurs.

Qu'est-ce que les chercheurs recherchent dans les résultats de Google?

Mais depuis 5 à 10 ans, Google a réalisé un nombre de progrès aussi considérable que la satisfaction des internautes est désormais un élément essentiel de la réussite du référencement. Je vais expliquer ce que je veux dire ici. Disons que notre ami Arlen pense à partir en vacances en Italie.

Alors elle va sur Google. Elle tape "les meilleurs endroits à visiter en Italie" et obtient une liste de résultats. Maintenant, Google trie ces résultats de différentes manières. Ils les trient par le plus autorisé, le plus complet. Ils utilisent des liens et des données de lien de différentes manières pour tenter de résoudre ce problème. Ils utilisent les données de contenu, le contenu de la page et les données de mots clés.

Ils utilisent des données de performances historiques sur les sites qui ont bien fonctionné par le passé. Toutes ces choses alimentent en quelque sorte la satisfaction des chercheurs. Ainsi, quand Arlen effectue cette requête, elle a plusieurs questions en tête, des choses comme: je veux une liste des destinations de vacances italiennes les plus populaires et une comparaison de ces destinations.

Je veux peut-être la possibilité de trier et de filtrer en fonction de mes préférences personnelles. Je veux connaître les meilleurs moments de l'année pour y aller. Je veux connaître les prévisions météorologiques, ce qu'il y a à voir et à faire, des informations sur les hôtels et les hébergements, des informations sur le transport et l'accessibilité, des conseils culturels et probablement des dizaines de questions que je ne peux même pas énumérer ici. Mais lorsque vous, en tant que créateur de contenu et professionnel de l'optimisation des moteurs de recherche, créez et créez du contenu et essayez d'optimiser ce contenu afin qu'il soit correctement affiché dans les résultats de Google, vous devez prendre en compte toutes ces questions.

Comment créer un contenu qui satisfasse vos utilisateurs

C’est pourquoi l’empathie des chercheurs, l’empathie des clients, le fait de pouvoir entrer dans la tête d’Arlen ou dans celle de vos clients et dire: "Que veut-elle? Que cherche-t-elle?" est l’un des moyens les plus puissants de concevoir un contenu plus performant que vos concurrents dans les moteurs de recherche, car de nombreuses personnes ne le font pas.

Priorité 1: Répondez aux questions du chercheur de manière exhaustive et avec autorité

Donc, si je planifie ma page, quelle est la meilleure page que je pourrais créer pour essayer de classer les "meilleurs endroits à visiter en Italie", qui est un terme de recherche très populaire, extrêmement compétitif? Je penserais évidemment à toutes sortes de mots-clés et d’optimisations sur la page, dont nous parlerons dans la partie IV, mais mes priorités sont de répondre aux questions principales du chercheur de manière complète et avec autorité. Si je peux faire ça, je suis en pleine forme.

Priorité 2: Fournir une interface facile à utiliser, à chargement rapide, bien conçue et avec laquelle il est agréable d’interagir

Deuxièmement, je souhaite expérience utilisateur. Cela signifie qu’il est facile à utiliser, à chargement rapide, bien conçu et qu’il est agréable d’interagir avec lui. Je souhaite que l'expérience d'un visiteur, d'un chercheur qui atterrit sur cette page, soit: "Waouh, c'est beaucoup mieux que l'expérience typique que j'ai lorsque je débarque sur beaucoup d'autres sites."

Priorité 3: Résoudre les tâches et questions suivantes du chercheur à l'aide de contenu, d'outils ou de liens

Troisième priorité: je souhaite résoudre les tâches et les questions suivantes du chercheur avec du contenu sur mon propre site ou des outils et des ressources ou des liens ou la possibilité de les effectuer ici même, de manière à ce qu'ils n'aient pas à revenir à Google et à effectuer d'autres tâches, ni à visiter d'autres sites Web pour tenter d'accomplir leurs tâches, par exemple trouver un bon hôtel ou prévoir la météo. De nombreux sites ne le font pas de manière complète aujourd'hui, c'est pourquoi c'est un avantage si vous le faites.

Priorité 4: Envisagez les éléments créatifs susceptibles de vous donner un avantage concurrentiel à long terme

La priorité n ° 4 consiste à envisager certains éléments créatifs, par exemple des outils interactifs, une carte interactive ou des options de tri et de filtrage pouvant vous donner une idée à long terme. , avantage concurrentiel, ce qui est difficile pour les autres personnes qui veulent se classer selon ce terme de recherche.

Peut-être que ce sont les données que vous obtenez. Peut-être que c'est le contenu éditorial. Peut-être que ce sont vos photos. Peut-être que ce sont vos outils et éléments interactifs. Quel que soit le cas.

Ne donnez PAS aux chercheurs une raison de cliquer sur ce bouton de retour!

L'un des principaux objectifs de la satisfaction des chercheurs est de faire en sorte que ce scénario ne vous arrive pas. Vous ne voulez pas donner aux chercheurs une raison de cliquer sur ce bouton de retour et de choisir quelqu'un d'autre.

La littérature des moteurs de recherche appelle cela "pogo collant". En gros, si je recherche "les meilleurs endroits à visiter en Italie" et que je clique sur, par exemple, US News & World Reports, je trouve que cette page ne fait pas un travail remarquable en répondant à ma requête, Il y a un tas de popovers ennuyants et son chargement est lent et il a toutes ces choses qu’il essaie de me vendre, alors je clique sur le bouton Précédent et je choisis un résultat différent de Touropia ou de Earth Trackers.

Au fil du temps, Google comprendra que US News & World Reports ne répond pas correctement à la requête du chercheur, ni à fournir une expérience satisfaisante, et il les enfoncera dans les résultats et les autres. , qui font un bon travail, en hausse dans les résultats. Vous voulez être le résultat qui satisfasse le chercheur, qui le préoccupe, répond à ses questions et l'aide à résoudre son problème, ce qui vous donnera un avantage dans le temps dans le classement de Google.

D'accord, nous verrons la prochaine fois pour la partie IV sur l'optimisation sur page. Prenez soin de vous.

Transcription vidéo de Speechpad.com