Une chose que chaque entreprise connaît de la technologie, c'est qu'il peut souvent y avoir un écart entre sa promesse et ce qu'elle offre réellement. Le fax numérique offre de nouveaux niveaux de communication et d'intégration sécurisées, mais répond-il aux attentes? Selon des recherches récentes de les utilisateurs de OpenText ™ RightFax ™ croient qu'il offre et plus encore.
Le fax est passé de machines autonomes inefficaces et non sécurisées à des solutions numériques rapides et sécurisées qui intègrent des solutions numériques rapides et sécurisées qui intègrent en toute transparence avec les applications d'entreprise. Alors que les organisations – en particulier dans les secteurs réglementés – augmentent leurs initiatives de transformation numérique, la télécopie numérique est l'un des outils clés au cœur de leurs processus commerciaux centrés sur les documents.
Cela nécessite que les solutions de télécopie numérique disposent de toute une gamme de nouvelles capacités qui peut aider à faciliter les flux de travail numériques. Il s'agit notamment de la facilité d'utilisation pour encourager l'adoption par les utilisateurs et stimuler la productivité et l'intégration de l'entreprise pour permettre aux données de fax de circuler automatiquement dans vos systèmes dorsaux. Les capacités de flux de travail et d'automatisation vous permettent de tirer le meilleur parti de vos informations centrées sur le contenu, garantissant leur disponibilité quand et où elles sont nécessaires.
Des recherches récentes ont montré que les utilisateurs de RightFax pensent que ses capacités sont soit meilleures , nettement meilleur ou le meilleur de sa catégorie par rapport à d'autres solutions de télécopie numérique. Voici quelques points saillants:
OpenText RightFax offre une plus grande gamme de fonctionnalités et d'intégrations
L'intégration avec les applications d'entreprise est essentielle pour transformer les processus métier. En fait, une recherche de l'IDC a révélé qu'un tiers des répondants estimaient qu'il était directement responsable de la croissance de l'utilisation des télécopies dans leurs organisations. Cependant, la recherche a montré que seulement la moitié des entreprises avaient commencé à intégrer leurs solutions de télécopie numérique. IDG a récemment découvert que 71% des entreprises pensaient que l'intégration aux systèmes dorsaux était un domaine à améliorer. La large gamme d'intégration et de capacités d'OpenText RightFax a conduit 100% des sondages TechValidate à évaluer RightFax comme meilleur, significativement meilleur ou meilleur de sa catégorie par rapport aux autres fournisseurs / concurrents qu'ils ont évalués ou utilisés.
OpenText RightFax offre une facilité d'utilisation supérieure
Lorsqu'on lui a demandé quel était le plus grand impact du fax numérique sur son entreprise, 65 % des répondants ont déclaré une productivité accrue des utilisateurs et des flux de travail. La recherche IDG a révélé que 73% des répondants considéraient la facilité de mise en œuvre et 78% la facilité d'utilisation comme très importante ou critique. Lorsqu'on leur a posé des questions sur la facilité d'utilisation, 95% des répondants au sondage TechValidate ont évalué RightFax comme le meilleur de leur catégorie, nettement mieux ou mieux que les autres fournisseurs de télécopies.
OpenText RightFax offre de meilleures capacités de flux de travail et d'automatisation [19659006] Derrière l'intégration sécurisée, l'amélioration des processus et des flux de travail est le deuxième moteur d'achat le plus important pour RightFax. Ceci est important car IDC a constaté que 91% des organisations disent que leurs initiatives de transformation numérique incluent la façon dont le contenu est utilisé et géré. La société de recherche a également constaté que les répondants affirment que l'amélioration des processus commerciaux et la réduction du temps nécessaire pour échanger des documents commerciaux clés – tels que les bons de commande, les factures, les ASN, etc. – sont parmi les avantages clés du fax numérique qui se sont améliorés
80% des utilisateurs recommanderaient OpenText RightFax comme solution de télécopie numérique
Une excellente réputation de marque (56%) et un service client réactif (46%) figuraient parmi les points clés OpenText RightFax se démarque sur le marché selon les utilisateurs interrogés. Combinées à ses caractéristiques et capacités, celles-ci ont donné à 80% des utilisateurs l'assurance qu'ils recommanderaient la solution de télécopie numérique qu'ils utilisent à d'autres.
Lorsqu'on leur a demandé s'ils recommanderaient OpenText RightFax, un répondant a simplement répondu: «Oui, c'est la meilleure solution de télécopie et facile à utiliser. »
Pour en savoir plus sur les avantages de OpenText RightFax visitez notre site Web .
Source link