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Le DAL-e de Hyundai, le robot qui nous rappelle «Robotina», est désormais une réalité
La nouvelle et intéressante création du constructeur automobile est capable de parler, de reconnaître les gens et de bouger. De même, il a des caractéristiques physiques amicales et émotionnelles.
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Cet article a été traduit de notre édition espagnole utilisant les technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister à cause de ce processus.
Qui n'a pas vu de films ou de dessins animés où les robots font partie de la vie quotidienne? Il semble qu'ils soient déjà une réalité et au cas où vous ne le croiriez pas, nous vous présentons le nouveau robot Hyundai appelé DAL-e, qui est une abréviation de ] «Drive you, Assist you, Link with you – experience», un robot dédié au service client que la société teste dans une phase pilote et qu’elle assure qu’il est développé pour fournir un service client dans un
Image: Hyundai Motor Group
Quelles sont les caractéristiques du DAL-e?
Le robot DAL-e a la capacité de communiquer de manière autonome avec les gens, en utilisant des compétences de reconnaissance précises et avec des fonctions de mobilité. Ce robot est équipé d'une technologie d'intelligence artificielle de pointe pour la reconnaissance faciale et d'un système de communication automatique, basé sur une plateforme de compréhension du langage. Son corps humanoïde mesure 1 160 x 600 x 600 et pèse 80 kg, il est représentativement plus léger que les autres robots de guidage et de service à la clientèle du marché.
Image: Hyundai Motor Group
De plus, il comporte des éléments qui lui donner un aspect convivial et réactif pour son travail de service et ses interactions étroites avec les clients. Lorsqu'un utilisateur entre dans la pièce sans porter de masque, il le reconnaît et lui rappelle de le mettre. Quant à sa communication, il est capable d'engager une conversation automatisée et fluide, fournissant des informations utiles et pertinentes sur les produits et services, répondant aux commandes verbales et tactiles à l'écran. Concernant sa mobilité, il peut le faire librement avec ses quatre jambes omnidirectionnelles et en accompagnant les clients aux endroits déterminés, ses bras sont également mobiles.
Image: Hyundai Motor Group
Image: Hyundai Motor Robot
Dong Jin Hyun qui est vice-président et directeur du laboratoire de robotique du Hyundai Motor Group a déclaré: « DAL-e est un plate-forme de service de nouvelle génération qui peut fournir des services client automatisés à tout moment. Il devrait devenir un porte-parole capable de délivrer des messages cohérents aux clients d'une manière plus proche et plus personnelle que les robots conventionnels. »
Image: Hyundai Motor Group
Il y a une semaine, la présentation DAL-e a été faite dans un showroom Hyundai Motor situé au sud de Séoul ]où le robot opère dans un test pilote. Après cela, il devrait être mis en œuvre dans les zones qui ont la plus grande interaction quotidienne avec les clients, comme les salles d'exposition Hyundai Motor Company et Kia Corporation.
Image: Hyundai Motor Group
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