Le commerce britannique post-Brexit se mêle à la crise économique

Premier d'une série de blogs sur les tendances du commerce de détail, les effets du Brexit et d'autres conditions économiques actuelles

La capacité de la Grande-Bretagne à gérer le commerce post-Brexit passe sous le microscope. comparaisons avec les conditions économiques et le protectionnisme de la période de dépression . Un plongeon dans l'écriture économique de cette époque est attendu depuis longtemps de ma part. Les points de comparaison sont frappants.

L'inquiétude de Keynes sur «le chômage dû à la découverte de moyens permettant d'économiser l'utilisation de la main-d'œuvre au-delà du rythme auquel nous pouvons trouver de nouveaux usages» se répercute décennies dans le débat actuel sur " L’avenir de l’emploi: dans quelle mesure les emplois sont-ils informatisés? "

La rédaction peu après Keynes, Schumpeter notait: "Dans le cas de commerce de détail, la concurrence qui importe ne provient pas de magasins supplémentaires du même type, mais des grands magasins, des magasins à succursales, de la vente par correspondance et du supermarché, qui doivent détruire [them]… tôt ou tard. ”

Le visage changeant du commerce de détail et la survie des magasins m’ont frappé, particulièrement parce que les consommateurs souffrent le plus de la guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine, et ce qui frappe le consommateur frappe le détaillant. La situation précaire des détaillants actuels est mise en exergue dans Retail Research «Who's Gone Buste in Retailing». Sans surprise, le rapport rend la lecture qui donne à réfléchir: en 2019, 27 noms sont répertoriés.

En ligne est en ligne Le type de magasin actuel est évidemment différent, mais sa séparation par rapport au magasin traditionnel est de plus en plus érodée par l'omnicanal. Le lancement du concept IKEA Planning Studio dans les centres-villes où les produits peuvent être expérimentés mais non achetés marque l’évolution vers le commerce de détail axé sur l'expérience.

Le commerce de détail axé sur l'expérience devient de plus en plus un facteur de différenciation. Dans le cas d'un détaillant de meubles, une application de réalité augmentée permet aux clients de visualiser les produits chez eux avant de les acheter. Retail Reinvented de Deloitte souligne que de nouvelles expériences, ainsi que l'innovation et la commodité redéfinie, seront la clé du succès du commerce de détail en 2019.

Depuis Keynes observé il y a 100 ans qu '«un habitant de Londres pouvait commander par téléphone, en sirotant son thé du matin au lit, les divers produits de la terre entière, en quantité qu'il pourrait juger convenable, et s’attendre raisonnablement à ce qu’ils soient livrés rapidement à son domicile », la vente au détail a considérablement changé. Et pourtant, je pense qu’il est juste de dire du commerce de détail que plus cela change, plus c’est la même chose . Certes, la commodité de la commande, la variété des produits et la rapidité de livraison font l’activité de tous les détaillants aujourd’hui. Cette série de blogs examine chacun de ces trois sujets, ainsi que le contexte commercial actuel dominé par le Brexit .

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