Le chiffre d'affaires ne doit pas nécessairement être un mot à éviter pour les startups

Août
14 janvier 2018

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Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Dans la culture des start-ups, les entreprises adoptent une attitude généralisée vis-à-vis des employés au fur et à mesure de leur croissance. Mais cela ne doit pas nécessairement être négatif. En réalité, toutes les startups sont basées sur le changement, et c'est un atout important. Pour créer quelque chose où rien n'existait auparavant, les entreprises en pleine croissance ont besoin d'expérimenter, de donner une chance aux nouvelles idées pour alimenter une croissance exponentielle.

Il n'est pas surprenant que tout le monde des startups soit obsédé par les perturbations. tension inhérente entre la croissance exponentielle que visent les nouvelles entreprises et la croissance linéaire de leurs employés. Lorsque les gens se développent à un rythme constant – ils sont biologiques, après tout -, il est tout à fait naturel que les entreprises deviennent de plus en plus compétitives face à leurs employés et à leurs dirigeants en particulier. Par rapport aux sociétés établies, où le coût de remplacement des talents peut avoir un impact significatif sur le résultat net, les startups considèrent le chiffre d’affaires comme une partie nécessaire de leur croissance.

L'embauche de nouveaux talents dans une start-up peut apporter un nouveau niveau de compétences et d'expertise, si ce chiffre d'affaires n'est pas intentionnel – et si vous ne tirez pas le maximum de talent à chaque étape – cela peut avoir un impact négatif sur votre entreprise.

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La croissance des entreprises est alimentée par la croissance humaine.

La croissance exponentielle d'une startup rendue possible par la croissance combinée des employés de l'entreprise. Si chaque individu ne se développe pas sur une pente raide, la société en tant que collectif sera plus lente à atteindre la prochaine étape d’expansion – à quel point il devient nécessaire de tourner l’équipe . Aucune personne embauchée, aussi talentueuse soit-elle, ne créera elle-même cette courbe. Au lieu de cela, vous constaterez un meilleur retour sur investissement de vos employés si vous investissez dans le talent dont vous disposez et soutenez leur croissance. Après tout, quand quelqu'un améliore ses compétences, il démontre cette nouvelle compétence avant de les payer entièrement.

Dans mon entreprise, Envested, nous avons soutenu la croissance d'un des premiers concepteurs UX de l'équipe en lui donnant possibilités d'élargir son rôle – et la permission d'échouer tout au long du processus. Combiné à son histoire et à sa familiarité avec le produit, l’étirement de ses capacités nous a permis d’itérer notre produit encore plus rapidement et de travailler en collaboration avec les équipes d’ingénierie et de conception.

de la graine à l'IPO. La question devient comment, en tant qu'entrepreneur, pouvez-vous établir votre entreprise pour une rétention et un chiffre d'affaires positifs, axés sur la croissance?

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quand cela devient douloureux mais avant que vous soyez désespéré.

Votre stratégie de rétention doit commencer par l'embauche. Vous ne voulez pas ajouter de nouvelles personnes à votre équipe, seulement pour vous rendre compte que vous n’avez pas assez à faire après avoir terminé le dernier lot de fonctionnalités – ou que vous pouvez externaliser ce qui doit être fait. Au lieu de cela, vous ne devriez commencer à penser à ajouter à votre équipe que lorsque vous rencontrez un problème sérieux, lorsque votre équipe actuelle ne peut pas faire le travail.

Cela dit, quand vous arrivez à ce point, aucune excuse pour le recrutement désespéré. Reconnaissez que, même si vous avez besoin de quelqu'un pour faire le travail hier, il est plus important d'embaucher correctement et d'embaucher au-delà de l'idée souvent malavisée ou clique de

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Améliorez votre talent.

Une fois que vous embauchez les bonnes personnes, vous devez vous engager dans la croissance individuelle de vos employés. Non seulement cela vous permettra de tirer le meilleur parti de votre talent, mais cela renforcera également l'engagement de votre équipe et l'investissement dans la mission de l'entreprise.

sur le fait de «plier» certains employés – trouver des moyens d'étendre le rôle de quelqu'un d'une manière qui l'étire continuellement et qui répond également aux besoins de l'entreprise. La mise au point peut également être l’occasion de former les employés à haut potentiel qui peuvent relever le défi. Et récompenser ces performants avec la possibilité de se développer au sein de la société favorisera la rétention des bons types de personnes capables de croître en tant que vos entreprises en démarrage.

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Soyez honnête à propos de votre philosophie de croissance.

Pendant que vous embauchez et développez le talent que vous avez, vous devez également être honnête avec votre équipe évoluer au fur et à mesure de sa croissance. Après tout, le fondement de toutes les startups est le changement. L'entreprise et ses employés vont passer par différentes étapes. Demandez à n'importe lequel des employés d'Envested et ils vous diront que j'aime bien voir chaque membre de mon équipe comme ayant sa propre superpuissance. Nous ne sommes pas une famille – nous sommes une équipe de championnat chacun ayant ses propres talents et opportunités de contribuer. et ce sont ceux-là que vous voudrez particulièrement mettre en avant. Mais toutes les superpuissances sont précieuses et nécessaires pour passer à l'étape suivante. Être clair à ce sujet incitera votre équipe à aller de l'avant et à faire les gros jeux nécessaires dans le moment présent – mais cela facilitera également les futures transitions nécessaires.

Où que vous soyez dans le développement, définir et créer une stratégie claire en matière de talents est nécessaire à la croissance de votre entreprise. "Rétention" et "chiffre d'affaires" ne doivent pas être des mots sales. Au lieu de cela, vous devriez vous concentrer à faire de votre mieux en ce moment tout en gardant une ligne de vue perpétuelle sur la récompense ultime d'une startup: une croissance immense pour tous ceux qui décident de participer.