Le baseball et les entreprises ont besoin de mesures pour frapper un coup de circuit

En tant que jeune fille vivant à New Yorkj’ai toujours été fasciné par base-ball. Je n’étais pas intéressé à jouer au baseball, mais j’étais intéressé à gérer l’équipe de baseball.

Mon penchant pour le baseball est venu d’assister à des matchs au Yankee Stadium. Des stands de hot-dogs aux barbes à papa, en passant par les cris des fans, c’était toujours un moment excitant. Le jeu m’a montré que tout est possible si vous croyez en vos rêves. Je ne savais pas que pour croire en ses rêves, il fallait aussi développer la bonne équipe, soutenir la bonne le management et analyser les bonnes données. Des décennies plus tard, je pense que gérer une équipe de baseball est très similaire à gérer une petite des affaires équipe. Il faut plus que frapper la balle pour gagner les World Series. Il faut un groupe de joueurs dévoués.

Le jeu de baseball a une longue liste de données de performance qui aident à déterminer la meilleure stratégie pour jouer pour gagner. Les managers de baseball les plus performants de nos jours suivent les statistiques de chaque joueur de baseball. Pourtant, j’ai vu de nombreuses petites entreprises renoncer à capturer ou à analyser des données uniquement pour voir l’impact négatif de mauvaises mesures. La règle la plus simple à suivre dans le baseball et les affaires est la suivante : ce qui est mesuré s’améliore.

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Le baseball est un jeu de mesures commerciales qui se concentre sur la mesure des meilleures performances d’une équipe. Au baseball, les fans peuvent voir les tableaux de bord et participer à l’examen instantané des points de données en temps réel. Les tableaux de bord présentent le nom de chaque membre de l’équipe et le nombre de points, de coups sûrs et d’erreurs complétés dans chaque manche.

L’activité du baseball couvre des indicateurs de performance clés (KPI) similaires pour suivre leurs progrès par rapport à leurs objectifs opérationnels. Pensez-y. La moyenne au bâton sur les balles en jeu (BABIP) est l’une des nombreuses mesures utilisées pour mesurer le nombre de fois qu’un joueur frappe la balle pendant le jeu.

De même, les petites entreprises suivent Ventes des tableaux qui mesurent la performance quotidienne de chaque vendeur. Les conseils de vente suivent chaque employé, le nombre de prospects reçus, le nombre de prospects fermés et ils notent chaque employé pour déterminer la performance globale. En affaires, les retours sur ventes aident à évaluer l’efficacité de l’entreprise en fonction du montant des bénéfices tirés d’une transaction de vente. Même si vous voyez les affaires comme un jeu de la vie, vous devez toujours tester et mesurer pour obtenir des résultats optimaux.

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Alors, comment pourrais-je me préparer si j’avais une chance de gérer les Yankees, même brièvement? Simple.

Je me concentrerais d’abord sur l’analyse des données opérationnelles sur chaque frappeur.

Je m’entourerais d’experts et constituerais une solide équipe d’analystes de la performance qui pourraient m’aider à guider mon processus de décision.

Bien que je ne sois pas un expert du baseball gestionnaire, je pense que le fait d’avoir quelqu’un de l’extérieur qui observe les performances de votre équipe aide les entreprises à voir les choses différemment et peut conduire à de meilleures décisions. L’objectif est d’examiner tous les angles d’une situation et non un point de données ou une métrique en particulier.

La réalité est que les décisions commerciales et de baseball dépendent souvent de plusieurs points de données, donc l’étude des modèles sous différents angles réduit la vision tunnel qui peut se développer parce que nous sommes trop proches du scénario. Je doute que je parviendrai jamais à gérer les Yankees, mais j’utilise toujours les apprentissages du baseball pour frapper de meilleurs coups de circuit dans ma carrière commerciale. Tu devrais aussi.