Fermer

octobre 19, 2018

L'attention des gens ne diminue pas, ils évoluent


Nous ignorons beaucoup des informations qui nous parviennent constamment, mais nous pouvons nous concentrer sur ce qui est important.


8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Depuis quelques années déjà, une statistique indique que l’attention moyenne est plus courte que celle du poisson rouge: huit secondes contre neuf secondes, respectivement. Bien que l'on s'interroge sur la question de savoir si les poissons rouges ont réellement une capacité d'attention aussi courte, le fait est que beaucoup de personnes pensent que leur capacité d'attention diminue. Mais ils ne le sont pas. Ils sont en évolution .

Il est tout à fait logique de croire que notre capacité d’attention est en déclin. Avec autant de contenu qui nous parvient constamment sur plusieurs canaux et appareils, il est difficile de se concentrer sur une chose pendant une durée indéterminée. Voici cependant quelque chose qui laisse perplexe: alors que beaucoup d’entre nous ont du mal à faire attention au cours d’une réunion d’affaires d’une heure, nous n’avons pas de mal à regarder une série télévisée sur Netflix six heures de suite.

Il s'avère que le contenu du contenu auquel nous sommes confrontés chaque jour nous oblige à être plus sélectifs à l'égard de ce que nous consacrons à notre travail, et les nouvelles recherches de Prezi le prouvent. 19659005] Liés: Lutter contre l'attention du Millénaire pour garder votre équipe engagée

Des signes d'amélioration, voire d'expansion

Prezi s'est associé au cabinet de conseil en stratégie Kelton Research pour mener une étude visant à évaluer l'efficacité du contenu et des présentations et de mieux comprendre leur résonance avec les professionnels des différentes professions, y compris la génération Y, la génération X et les baby-boomers. Les résultats suggèrent que notre capacité à rester centrés sur le contenu s'améliore réellement avec le temps à mesure que nous devenons plus sélectifs quant au contenu que nous choisissons de consacrer à notre attention.

La recherche, présentée en détail dans Prezi Le rapport 2018 sur l'état d'attention a révélé que plus de la moitié – 59% – des professionnels de l'entreprise estimaient pouvoir accorder toute leur attention au contenu qu'ils avaient reçu aujourd'hui qu'il ne le pouvait il y a un an. En outre, près de la moitié (49%) des personnes interrogées ont déclaré être plus sélectives en ce qui concerne le contenu qu'elles consomment aujourd'hui par rapport à il y a un an.

L'étude sur l'état d'attention a également montré que l'attention ne se limite pas à la durée de l'attention. intact à travers les générations, mais aussi en expansion chez les jeunes générations. C’est une information importante pour les entreprises: de nombreuses entreprises ont du mal à communiquer efficacement avec tous les groupes de leur effectif multigénérationnel et à élaborer un contenu engageant pour elles – mais c’est particulièrement vrai pour la génération du millénaire. Selon le Centre de recherche Pew la génération la plus nombreuse au monde en 2017 est la génération la plus nombreuse.

Liés: Le mythe de la durée d'attention de 8 secondes

The Les clés de l'engagement: des histoires superbes et des effets visuels très convaincants

Il est difficile, mais pas impossible, de satisfaire à la mieux l'attention actuelle. Mais qu'est-ce qui définit le contenu «gagnant» qui commande aujourd'hui toute l'attention d'une personne? D'après les conclusions du rapport sur l'état d'attention son contenu présente un récit convaincant associé à des images et à un dialogue stimulants.

Plus de la moitié (55%) des professionnels interrogés dans le cadre de l'étude ont déclaré qu'un une belle histoire capte leur attention et les maintient engagés dans le contenu. Un tiers (33%) des répondants déclarent que la stimulation visuelle est essentielle pour maintenir leur attention.

Les attentes élevées des professionnels d’aujourd’hui à l’égard du contenu consommé s’appliquent également aux présentations commerciales et autres présentations commerciales. Neuf personnes interrogées sur dix dans l’étude sur l’état d’attention ont déclaré qu’un récit fort ou l’histoire derrière la présentation était essentiel au maintien de l’engagement du public. De plus, plus des trois quarts (79%) des professionnels interrogés estiment que l'utilisation de visuels animés dans les présentations permet au public de rester concentré.

Cependant, d'autres données de l'étude suggèrent que de nombreux présentateurs ne parviennent pas à raconter leurs histoires: Quatre sur cinq professionnels des affaires – de tous âges – ont déclaré qu’ils avaient détourné leur attention du conférencier lors de la dernière présentation qu’ils avaient regardée. Plus de la moitié des personnes interrogées ont attribué leur désengagement à des situations dans lesquelles une histoire manquait de substance ou ne les contestait pas mentalement.

Ces conclusions montrent à quel point il est si important pour les entreprises de subir une évolution narrative . Ce processus implique deux changements importants: d'abord, adopter la présentation conversationnelle . Cette approche permet au présentateur de créer un dialogue avec son public et, avec la technologie appropriée, de passer d'une présentation à une autre de manière transparente et d'accéder au contenu qui l'intéresse le plus. La seconde est la narration visuelle – incorporant des éléments visuels convaincants, tels que des infographies, pour donner vie aux données dans les présentations afin que les personnes ne l'ignorent pas (ni le présentateur).

] Pourquoi la vidéo en format court doit faire partie de votre stratégie de contenu

La main-d'œuvre distraite: un risque majeur pour le résultat final

La présentation conversationnelle et la narration visuelle sont les éléments de base d'un concept émergent en communication d'entreprise appelé narration conversationnelle. est une approche non linéaire, hautement visuelle et basée sur la narration de la présentation d’informations. En fait, c’est la prochaine frontière de la communication et les entreprises doivent se préparer dès maintenant. Mais comme ils le font, ils ne devraient pas penser uniquement à la façon d’améliorer les ventes et autres présentations destinées à l’extérieur. Le contenu de leurs employés doit également devenir plus engageant.

Un personnel distrait peut avoir un impact négatif sur les résultats nets d’une entreprise. Si les employés ne sont pas totalement engagés par un contenu essentiel pour bien faire leur travail, leur productivité et leurs performances globales en souffriront. Cela pourrait nuire à l'innovation et à la rentabilité des entreprises. Et l’étude sur l’état d’attention montre que les travailleurs d’aujourd’hui sont définitivement distraits: 95% de tous les professionnels interrogés affirment qu’ils effectuent plusieurs tâches en réunion,

De nombreuses personnes considèrent que le multitâche est un signe d’honneur – et de nombreuses entreprises recherchent spécifiquement des tâches multiples lors de l’embauche Mais essayer de diviser votre attention sur trop de choses en même temps présente des inconvénients évidents. Les erreurs sur le tas sont un gros problème. En fait, un professionnel sur cinq admet que le multitâche lors de réunions l’a amené à commettre une erreur dans son travail. Un multitâche sur trois déclare avoir perdu la trace de ses informations ou avoir du mal à conserver les informations abordées lors d'une réunion.

La génération du multitâche semble avoir le plus de peine à se laisser distraire par rapport aux professionnels d'autres groupes générationnels. L'étude sur l'état d'attention a révélé que davantage de professionnels du Millénaire ont dû regarder, lire ou écouter quelque chose à nouveau en raison de la division de leur attention entre deux contenus. En outre, ils ont du mal à conserver le matériel qu'ils ont consommé lorsqu'ils ont tenté de diviser leur attention en plusieurs parties de contenu. Et 90% des membres de la génération Y interrogés ont déclaré que lors de la dernière présentation ou de la présentation qu'ils avaient vus en direct, ils se sont détournés de leurs propos.

Les membres de la génération Y peuvent contribuer à l'évolution du récit commercial

Les conclusions de l'étude sur les millénaires «L’état de distraction au travail est particulièrement important pour que les entreprises soient au courant et prennent des mesures. Comme indiqué précédemment, la génération Y est déjà la plus grande génération présente sur le marché du travail – elle est votre nouvelle direction, vos clients, vos partenaires.

Cela dit, les membres du groupe sont particulièrement bien placés pour aider leurs organisations à faire évoluer leur approche de la narration . parce ils sont facilement distraits. Les membres de la génération Y comprennent déjà de manière inhérente la nécessité d'évolution de la narration et de la présentation en entreprise. La narration visuelle est une force motrice dans leur vie et ce depuis leur entrée dans le monde. Beaucoup de millennials ne se souviennent même pas d'une époque sans Internet et sont carrément conditionnés à utiliser des applications de médias sociaux visuellement intensives telles que Instagram et Snapchat comme outils de communication privilégiés.

Il n'est donc pas surprenant que le niveau de tolérance des millennials pour ennuyeux, le contenu statique est plus prononcé que les générations plus âgées sur le marché du travail. Plus du tiers des professionnels du monde du millénaire interrogés dans le cadre de l'étude affirment qu'ils seulement s'engagent avec un contenu qui, à leur avis, a une grande histoire ou un bon thème. Enfin, les membres de la génération Y, plus que tout autre groupe d'âge, affirment que les éléments visuels animés sont efficaces pour les garder engagés.

Les entreprises devraient se tourner vers les services de la génération Y pour les aider à créer un contenu reflétant la manière dont les gens utilisent l'information aujourd'hui par choix et par nécessité . Les membres de la génération Y, en particulier ceux qui occupent des postes de direction, devraient également reconnaître qu'ils disposent d'une occasion unique d'aider leurs organisations à avancer dans la bonne direction grâce à leurs récits. Ils peuvent contribuer à déclencher et à faire avancer cette évolution critique – et ils devraient aller de l'avant pour faire les deux.

En utilisant une narration plus efficace pour créer une main-d'œuvre engagée et réduire le risque de favoriser la distraction, les entreprises peuvent également en résoudre un autre. problème commercial important: combler les lacunes en matière de communication avec toutes les différentes générations de leurs effectifs. Les recherches effectuées dans le cadre de l’étude sur l’état d’attention montrent que les membres de la génération X et les baby-boomers sont également confrontés à des problèmes d’attention et de rétention du fait qu’ils sont submergés par le contenu – ou par une présentation en direct. Ainsi, la réalité est que tous les professionnels de l’entreprise, quelle que soit leur génération, peuvent bénéficier d’un contenu plus attrayant.

En ce qui concerne cette statistique de poisson rouge? Le rincer Notre attention indivisible peut être capturée pendant de longues périodes, à condition que les créateurs de contenu et les présentateurs utilisent le bon appât: un contenu pertinent et engageant qui présente des histoires superbes et des éléments visuels très convaincants. Et plus tôt les entreprises créeront un contenu adapté à la manière dont le public d’aujourd’hui préfère le consommer, meilleures sont leurs chances de croître parallèlement à ces changements de comportement. Leur survie à long terme dépend vraiment de leur capacité à faire évoluer leur contenu parallèlement à l’attention croissante des gens.




Source link