L’ancien Hustle de côté de Dispatcher gagne plus de 4KA mois

Cette cale de fosse de attente latérale Marisa Risden32 ans, de Denver, Colorado. Risden a construit une entreprise flexible et prospère terminant des emplois traditionnellement dominés par les hommes Taskrabbit. Les réponses ont été modifiées pour la durée et la clarté.

^{Crédit d’image: gracieuseté de TaskRabbit. Marisa Risden.}

Quel était votre travail de jour ou votre occupation principale lorsque vous avez commencé votre bousculade latérale?
Avant TaskRabbit, j’ai passé neuf ans dans la fonction publique en tant que répartiteur 9-1-1, un rôle qui a renforcé ma capacité à résoudre des problèmes sous pression, à communiquer clairement et renforcer la confiance avec des gens dans des situations de stress élevé. Bien que j’aie trouvé le travail significatif, je voulais un nouveau défi qui offrait la flexibilité et la possibilité d’appliquer mes compétences de différentes manières.

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Quand avez-vous commencé votre bousculade et où avez-vous trouvé l’inspiration pour cela?
J’ai déménagé vers l’ouest en 2020 et, en 2022, j’ai découvert TaskRabbit comme un moyen de prendre le contrôle de mon horaire et de tirer parti de mon expertise existante. Mes parents possédaient une entreprise de construction, et ma mère m’a inculqué la conviction que je pouvais apprendre et faire tout ce que je me suis précipité. Bien avant que le bricolage ne devienne une tendance, elle s’attaquait elle-même à des projets de rénovation à domicile, me montrant de première main que les femmes peuvent tout faire! Elle s’est assurée de savoir comment utiliser des outils électriques, peindre et entreprendre des projets à domicile avec confiance. Ce qui a commencé comme un moyen d’appliquer ces compétences a rapidement évolué vers une entreprise spécialisée offrant un montage avancé et un travail électrique mineur, combinant une précision technique avec la résolution de problèmes pour fournir des installations de haute qualité pour mes clients.

Quels ont été les premiers pas que vous avez pris pour faire en sorte que votre côté bouscule du sol?
Au départ, je me suis concentré sur des projets dans mon ensemble de compétences, mais à mesure que j’ai acquis de l’expérience, je me suis étendu à des services plus techniques tels que les installations de luminaires électriques et le montage avancé – les tâches supposées souvent dominées par les hommes. TaskRabbit m’a permis d’établir une entreprise de services à la demande très bien notée où les clients répétés me font confiance pour la précision, la fiabilité et l’expertise.

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Si vous pouviez revenir dans votre parcours commercial et changer un processus ou une approche, quelle serait-elle et comment souhaitez-vous l’avoir fait différemment?
Deux choses se distinguent: l’optimisation de ma planification. Très tôt, j’ai perdu beaucoup de temps en conduisant entre Denver et Boulder pour plusieurs tâches en une seule journée. Maintenant, je demande de manière proactive aux clients s’ils ont le flexibilité Pour changer de calendrier avec les autres, me permettant de rationaliser mon itinéraire. Apprendre à demander des ajustements a changé la donne.

Je serais également plus prudent avec les murs en plâtre. Quand j’ai commencé, je ne réalisais pas les risques potentiels pour la santé de forage dans le plâtre, en particulier dans les maisons plus anciennes où l’amiante peut être présent. Le plâtre était couramment utilisé avant les années 1970, et l’exposition à la poussière d’amiante présente des risques pour la santé. Maintenant, je porte toujours un masque de cloisons sèches N99, quel que soit le matériau avec lequel je travaille – il y a beaucoup de choses nocives dans les matériaux de construction que je préfère ne pas respirer.

En ce qui concerne cette entreprise spécifique, ce que vous avez trouvé particulièrement difficile et / ou surprenant que les personnes qui entrent dans ce type de travail devraient être préparées, mais ne le sont probablement pas?
L’un des défis les plus négligés est de poser les bonnes questions à l’avance. Plus je recueille d’informations avant une tâche – comme le type de mur, les attentes des clients et tous les obstacles potentiels – plus le travail va en douceur. Cela permet également d’éviter les voyages inutiles à Home Depot au milieu de la tâche pour un outil ou un matériel unique.

Vous souvenez-vous d’un cas spécifique où quelque chose s’est très mal passé – comment l’avez-vous réparé?
Comme pour tout travail pratique, vous ne savez jamais vraiment ce que vous vous contrevoyez jusqu’à ce que vous arriviez à la tâche et évalue avec quoi vous travaillez. La portée de la tâche à l’avance ne peut vous amener que jusqu’à présent; Les surprises peuvent et se produiront inévitablement. Ce qui me distingue, c’est ma capacité à pivoter et la résolution de problèmes sur place. Tout au long de mes années de tâches, j’ai constaté que mon engagement envers la précision et la triple vérification de mon travail avant l’exécution a fait partie intégrante des erreurs. Et, bien sûr, en effectuant chaque tâche avec ce même engagement non négociable, je suis en mesure de m’assurer que mon travail est bien fait à chaque fois et, surtout, que mes clients sont satisfaits.

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Combien de temps vous a-t-il fallu pour voir des revenus mensuels cohérents? Combien a gagné l’agitation latérale?
Quand j’ai commencé, je n’ai eu aucune critique et fixé un taux horaire inférieur à renforcer la demande. J’ai pris toutes les tâches disponibles, travaillant de longues heures pour prendre de l’élan. En moins d’un mois ou deux, j’étais toujours réservé et, d’ici le troisième mois, j’avais une idée claire de mon potentiel de revenu. Au départ, j’ai gagné environ 2 000 $ par mois, travaillant ce qui ressemblait à 24/7. Mais cette bousculade a payé; J’ai construit ma réputation, gagné des centaines de critiques et de références et j’ai pu faire évoluer mon entreprise de manière significative dans une période relativement courte. Maintenant, je suis en mesure de profiter d’un équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec mon expertise pour aller d’un taux horaire plus substantiel, et je suis en mesure de planifier des congés pour apprécier mon travail acharné.

À quoi ressemble la croissance et les revenus maintenant?
TaskRabbit a été une précieuse source de revenus que j’ai pu échelle en haut ou en bas en fonction de mes objectifs au cours des trois dernières années. Parfois, j’ai travaillé à plein temps, effectuant 40 à 45 tâches par mois, ce qui équivaut à 70 à 80 heures de travail. La plate-forme offre la flexibilité pour en prendre autant ou aussi peu que vous le souhaitez, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui cherchent à créer une entreprise selon leurs propres conditions. Je gagnerai généralement environ 3 500 à 4 500 $ par mois lorsque je travaille « à temps plein » à 60-80 heures par mois.

Combien de temps passez-vous à travailler sur votre entreprise sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle?
TaskRabbit fonctionne sur un modèle de demande client, ce qui signifie que je ne sais pas toujours à quoi ressemblera ma semaine à l’avance. Je me marque habituellement comme disponible et j’attends les réservations. Contrairement à un emploi traditionnel avec des jours de congé, je structure mes temps d’arrêt autour de mes réservations. Par exemple, si je n’ai qu’une tâche matinale prévue, je pourrais prendre l’après-midi pour rencontrer des amis ou profiter d’une journée détendue. La demande saisonnière joue également un rôle – des périodes chargées comme Amazon Prime Day, Black Friday Et les vacances apportent plus de tâches. Mon marketing se produit principalement grâce à des références de bouche à oreille et de clients. Le changement de jeu pour moi a été quand j’ai commencé à demander des critiques à chaque fois avant de quitter une tâche – la majorité de mes clients ne me dérangent pas de prendre quelques minutes pour partager leurs expériences.

Qu’est-ce que vous aimez le plus dans la gestion de cette entreprise?
J’adore voir un projet du début à la fin, mais mes clients sont la vraie raison pour laquelle j’aime tellement ce travail. J’ai eu la chance de rencontrer et d’aider tant de gens incroyables, et je suis fier de leur faciliter la vie. Rien ne vaut un client heureux qui fait référence à un ami parce qu’ils ont eu une grande expérience avec moi.

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Quel est votre meilleur conseil spécifique et exploitable?
Plus précisément pour les femmes intéressées par des travaux similaires, mon conseil est:

1. Commencez dans votre zone de confort, mais poussez-vous à grandir – l’apprentissage de nouvelles compétences m’a permis d’assumer des tâches de plus grande valeur.

2. Investissez dans des outils de qualité – avoir le bon équipement rend tout travail plus efficace et plus professionnel.

3. Le professionnalisme vous distingue – les clients priorisent l’expertise, la communication et la fiabilité que toute autre chose.

4. Ne soyez pas intimidé: commencez simplement. Chaque expert était autrefois un débutant, et la meilleure façon de renforcer la confiance est par une expérience pratique. Les compétences peuvent être acquises, mais la détermination, la résolution de problèmes et la volonté de comprendre les choses au fur et à mesure vous mèneront loin.

Prenez chaque occasion pour apprendre car même les petits travaux comptent. Tâches plus petites renforceraffinez vos compétences et jetez les bases de plus grandes opportunités. Chaque emploi enseigne quelque chose de nouveau, et plus vous gagnez d’expérience, plus vous deviendrez vite en travail de plus grande valeur.

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