Lady Gaga m'a appris ces 4 secrets pour bâtir une marque prospère

novembre
28 2018

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Lady Gaga est en feu … à nouveau. Avec sa récente performance révolutionnaire dans Une étoile est née elle génère beaucoup de buzz aux Oscars. Dans le film, Gaga joue Ally aux côtés de Jack de Bradley Cooper – un couple dont les relations personnelles peinent à prendre le pas sur la vie professionnelle d’Ally. Avec de nombreuses publications en pariant qu'elle brillera pendant la saison des récompenses, Gaga est sexy.

Mais ce n'est pas le premier rodéo de Gaga. Après avoir débuté sa carrière de chanteuse vers 2007, elle a été un modèle à suivre pour des milliers de fans, des records battus, de nombreuses récompenses et a influencé le secteur.

Oui, elle est une star internationale. Mais elle est aussi une femme d’affaires extrêmement avisée – et j’ai tout appris de sa part dans la construction de mon entreprise florissante, Archangel qui aide les entrepreneurs motivés par la mission, et sa conférence annuelle, Sommet de l'Archange .

Liés: 10 citations de Lady Gaga pour vous inspirer à devenir votre véritable et véritable moi-même

C'était autour de 2013 lorsque j'ai commencé à suivre Gaga . Je regardais l'industrie de la musique – et elle était en déclin. Pourtant, il y avait des artistes qui le tuaient. Lady Gaga était l'un d'entre eux. Même si elle était dans les parages (et avait connu beaucoup de succès pendant des années), elle continuait à devenir de plus en plus forte, malgré le paysage actuel. À l'époque, je ne savais rien d'elle, mais son succès l'intriguait. Qu'est-ce qui était si spécial chez elle? J'ai commencé ma quête pour comprendre cela.

Voici ce que Lady Gaga m'a appris sur ce qu'il faut pour bâtir une entreprise prospère – et sur ce que vous pouvez également apprendre d'elle.

1. Identifiez clairement qui vous souhaitez aider.

Il est très important de trouver les bons clients pour votre entreprise.

Comme beaucoup de gens, Lady Gaga est attirée par des personnes qui lui ressemblaient. Elle a écrit d'innombrables fois sur le fait d'être victime d'intimidation à l'école et s'est sentie comme une étrangère. Ce sont ces mêmes personnes qu'elle a recherchées lorsqu'elle a décidé de créer sa communauté (plus à ce sujet dans un peu).

Pour moi, j'avais besoin de mon avatar parfait. Je voulais aider les entrepreneurs comme moi: ceux qui sont axés sur la mission et qui veulent créer un impact. Pour trouver ces personnes, j'ai rencontré tout le monde et j'ai commencé à poser un million de questions pour en savoir plus sur les problèmes fondamentaux et sur la manière dont je pourrais vous aider. J'ai commencé à chercher des modèles pour définir ma mission.

Pour vous, concentrez-vous sur ceux que vous souhaitez aider dès le départ. Prendre position. Regardez vos valeurs fondamentales, quels problèmes sont importants pour vous et votre mission. Cela aidera à créer une cohésion et des liens entre votre base de base. Recherchez les personnes qui correspondent à cette communauté. Mais surtout, n'essayez pas d'apaiser tout le monde. Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde.

Liés: Ce que cet entrepreneur a appris des affaires grâce à Lady Gaga

2. Construisez une tribu.

Ensuite, vous devez trouver ces personnes – et beaucoup d’entre elles – et construire votre tribu.

En ce qui concerne la construction de sa communauté et de ses ambassadeurs, Lady Gaga n’a pas choisi public traditionnel, top 40 pop. Elle s'est attaquée à la frange – aux victimes d'intimidation, à celles qui ne correspondaient pas, aux exclus – et en a fait sa famille. Et ensuite, elle a baptisé sa tribu – "Little Monsters" – ce qui était si important.

Chaque année, lors de notre Sommet de l'Archange, nous vendons nos œuvres à plus de 3 000 personnes. Nous pouvons accomplir cela en construisant notre propre tribu. Lorsque j'ai lancé la totalité de la plateforme Archangel, je n'ai pas commencé avec un produit, un service, une expérience ou un événement et essayé de vendre des personnes sur ce modèle d'entreprise. J'ai plutôt commencé avec une tribu et demandé comment je pouvais les servir.

En empruntant cette voie, il est beaucoup plus facile, en fin de compte, que les entrepreneurs vendent. Après avoir trouvé ce public passionné, vous pouvez comprendre quels sont les défis les plus courants auxquels cette tribu est confrontée et comment vous, en tant que fondateur, pouvez être le plus utile.

3. Concentrez-vous sur le fait d'être mémorable.

N'oubliez pas ce que vous faites.

Habituellement, lorsque les artistes jouent, ils agissent pratiquement de la même façon dans chaque ville. Ça peut être un peu, bof. Mais Gaga personnalise ses spectacles en fonction de chaque public, ajoutant des touches personnelles pour rendre chaque spectacle mémorable. C'est très micro niveau. Alors, les gens jettent des choses sur scène et elle interagit avec eux. Je l'ai vue faire avec un drapeau canadien, avec lequel elle a dansé; une veste en jean qu'elle a mis sur sa robe; et un moment touchant, quand un concertiste nommé Brittany lança une lettre. Lady Gaga interrompt le plateau, ouvre la lettre, apprend que la fille vient de sortir chez ses parents, qui ne l'acceptent pas, et demande à Brittany de monter sur scène. Elle a ensuite chanté directement pour elle. Je ne répète pas cette histoire sans raison; Je le fais parce que je me souviens de chaque moment de ce concert.

À chaque fois, elle a fait en sorte que les gens se sentent uniques, comme s'ils étaient la leur.

Pour nous, je deviens fou quand vient le jour du sommet de l'Archange. un événement. Ce ne sont pas seulement des panneaux et des discours, mais aussi des performances à la Cirque du Soleil. Je le fais non seulement pour garder les gens sous tension, mais aussi parce que je ne l'avais vu nulle part ailleurs.

Faites de même pour votre propre entreprise. Faites des choses qui ne vont pas à l’échelle – et elles n’ont pas besoin d’être aussi grandes que de faire jouer des trapézistes à votre événement. Par exemple, vous pouvez insérer des vidéos personnalisées dans des courriers électroniques, remerciant une personne pour son achat. Ou envoyez une carte de remerciement spéciale après votre service. Quoi que vous choisissiez, vous avez juste besoin de montrer aux autres que vous vous souciez d'eux.

Liés: 15 étapes pour construire votre tribu en ligne

4. Gardez le rythme.

Vous ne pouvez avoir qu'un grand nombre de lancements de produits, d'événements que vous pouvez organiser ou de cours en ligne que vous pouvez dévoiler. Gardez la communauté active entre ces grandes étapes.

Lady Gaga le fait en créant une culture spéciale, presque secrète. Elle et ses petits monstres se saluent avec le signe "Monster Claw" et utilisent des mots tels que "monsterhugs" pour montrer leur affection. Ils ont leur plate-forme de réseau social sur laquelle ils peuvent interagir toute l'année, ainsi qu'une page Facebook sur laquelle Gaga publie souvent des messages.

Ce que j'ai fait et qui peut être utile à tout fondateur est de créer un puissant groupe de médias sociaux . (Certaines personnes le font avec Google d'autres avec Facebook.) Dans ce document, nous soulignons les histoires de membres de la communauté et l'impact qu'elles créent, nous co-créons nos événements avec la tribu (pour Par exemple, nous demandons quels orateurs utiliser pour les événements à venir) et nous partageons des stratégies, pour nommer quelques moyens de nous engager.

Au cours de l’année, nous maintenons également les gens engagés en continuant à les éduquer avec des webinaires, des bulletins d’information par courrier électronique, etc. événement intime. Tout cela aide à continuer à développer cette communauté, alors quand notre prochain événement majeur se produit, il n’est pas difficile de vendre. »