La recherche de client est une autre start-up coûteuse essentielle que vous pouvez Bootstrap

19 juillet 2018

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

L'étude de marché est une industrie massive. À l'échelle mondiale, les entreprises injectent quelque 44,5 milliards de dollars dans des études de marché. Le coût d'un seul groupe de discussion de huit personnes est d'environ 6 000 dollars. Obtenir 200 sondages téléphoniques complétés peut coûter jusqu'à 15 000 $. Les enquêtes postales sont plus abordables, mais peuvent coûter 7 000 $ ou plus (et, pour être honnête, leur exactitude peut être douteuse).

Alors oui, les études de marché sont une grosse industrie et une entreprise coûteuse. Les grandes entreprises dépensent énormément d'argent pour la recherche et la plupart des produits offerts par les entreprises Fortune 500 ont fait l'objet de recherches approfondies. Cette nouvelle céréale farfelue qui vient de frapper les étagères des magasins? Les cobayes humains se sont probablement déjà frayé un chemin à travers d'innombrables boîtes. Avez-vous noté des billets pour une projection de minuit pour le prochain épisode de votre franchise de cinéma préférée? Super, mais les groupes de test l'ont regardé sur l'écran d'argent il ya des mois.

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est cher, mais pour les grandes entreprises, il réduit les risques. Star Wars Story Rogue One de Disney était déjà en train de courir un onglet de plus de 200 millions de dollars lorsque la première coupe a été montré pour tester le public. Les téléspectateurs ne l'ont pas aimé. Disney s'est rendu compte qu'ils avaient un albatros potentiel, un flop désordonné qui pourrait endommager leur franchise de plusieurs milliards de dollars. Disney a investi des millions de dollars pour relancer diverses scènes clés, avec le résultat final rapporter plus d'un milliard de dollars au box-office et des éloges critiques généraux.

Malheureusement, la plupart des entrepreneurs manquent des ressources financières apparemment infinies de Disney. Si vous amorcez un produit ou une idée d'entreprise, vous aurez du mal à obtenir 10 000 $ pour la recherche client. Heureusement, il est possible d'amorcer le processus de recherche client, en utilisant des stratégies à faible coût pour obtenir des commentaires précieux.

Tout d'abord, comprenez les limites de la famille et des amis. pour obtenir des commentaires sur le bon marché. Ce n'est pas un mauvais premier pas, mais il y a quelques limites, et si elles ne sont pas comptabilisées, elles pourraient nuire à vos efforts.

Tout d'abord, vos amis et votre famille sont susceptibles d'être des supporters effusifs. Ils ne veulent pas blesser vos sentiments, et ils veulent vous voir réussir. En tant que tel, ils sont susceptibles d'être généreux avec leurs éloges pour votre produit, idée, service ou tout ce que vous avez trouvé. Cet éloge précoce vous aidera à renforcer la confiance, mais gardez à l'esprit que vous devez trouver des commentaires plus objectifs pour découvrir les faiblesses et les menaces.

Il existe également d'autres défis. Vos amis et votre famille sont-ils vraiment votre marché cible? Si ce n'est pas le cas, leurs commentaires pourraient être d'une utilité limitée, au mieux, ou même hors de propos. De même, les commentaires qui sont limités par la géographie, l'âge ou d'autres facteurs démographiques seront moins révélateurs.

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façons d'atteindre à l'extérieur de votre réseau.

Ok, donc les amis et la famille ne suffisent pas. Et après? Comme vous l'avez probablement compris, vous devez obtenir des commentaires plus objectifs. Si vous avez un compte bancaire illimité, n'hésitez pas à contacter un consultant en recherche de marché. Bien sûr, la plupart d'entre nous n'ont pas accès à ce genre de ressources. Heureusement, vous pouvez amorcer les commentaires des clients de plusieurs façons, notamment:

1. Offrant des échantillons gratuits localement.

Disons que vous êtes vraiment un bon boulanger. Les gens aiment vos biscuits, gâteaux, tartes et tout le reste. Ou, au moins, votre famille le fait. Que diriez-vous de tout le monde? Une façon de le savoir est simplement de sortir et de donner une partie de vos biens. Vous pourriez installer un stand à une intersection occupée, offrant des biscuits pour les sourires. Ou, vous pourriez passer des friandises à votre club de lecture local, groupe de l'église ou autre groupe de passe-temps. Peut-être y a-t-il des concours de cuisine locaux?

Le but est de réfléchir à la question de savoir où et comment distribuer des échantillons gratuits. Puis exécutez.

2. Rencontrer des hack-a-thons, rencontrer et saluer et d'autres événements liés.

Pouvez-vous penser à n'importe où votre public cible pourrait rassembler? Si vous cherchez à brasser des microbrasseries, vous pourriez lancer le festival de la bière locale. Si vous développez une nouvelle application incroyable, vous pouvez consulter un hackathon local et parler à d'autres techniciens. Si vous voulez vendre du matériel de camping de haute qualité, voyez s'il existe un club de randonnée local.

Une fois que vous vous joignez à ces communautés, vous pouvez trouver des gens pour présenter votre produit. Comme ils sont dans votre créneau, ils seront plus précieux. Méfiez-vous, cependant, que lorsque vous développez des amitiés, vous rencontrerez plusieurs des mêmes défis déjà décrits.

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3. Utiliser des services professionnels

Ce n'est pas parce que vous ne pouvez pas vous permettre d'embaucher une firme de consultants en recherche marketing professionnelle que vous devez vous passer de services professionnels. Tout comme les applications et Internet ont révolutionné les achats, les manèges et la location de chambres d'hôtel, ils modifient également les commentaires des clients.

Quelques nouveaux services ont vu le jour qui vous permettront d'obtenir des commentaires bon marché. Un service est Crowd Insight par Gadget Flow. Fondamentalement, vous payez des frais uniques de 79 $, et la plate-forme correspondra à votre projet avec des acheteurs fréquents pour vous donner votre avis sur votre prix, votre présentation, votre matériel marketing et tout le reste.

Les dollars sont une pitance. Plus important encore, vous obtenez votre argent et plus encore. Les bailleurs de fonds de Kickstarter offrent une grande audience de recherche cible puisqu'ils sont déjà actifs dans l'espace, savent évaluer les idées et ont toujours une multitude de choix.

Quoi qu'il en soit, il est important d'obtenir des commentaires honnêtes et objectifs de votre public cible.