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janvier 11, 2021

La première femme PDG d'une entreprise de VR à apporter le luxe extrême aux voyages terrestres7 minutes de lecture




6 min de lecture


Dans cette série en cours nous partageons des conseils, des astuces et des idées de vrais entrepreneurs qui se battent quotidiennement affaires . (Les réponses ont été modifiées et condensées pour plus de clarté.)

Qui êtes-vous et quelle est votre entreprise?

Je m'appelle Geneva Long, fondateur et PDG de Bowlus. Nous sommes une entreprise de VR ultra-luxueuse dotée de la technologie moderne et d'un design extérieur aux racines art déco des années 1930. Nous avons réinventé l'approche des VR de luxe pour les rendre plus en phase avec l'industrie du yacht – en ce qui concerne et la qualité des matériaux – qu'avec l'industrie traditionnelle des VR. Tous nos produits sont fabriqués à la main, et nous produisons également des modèles sur mesure, en plus d'avoir un programme de personnalisation robuste.

Qu'est-ce qui vous a inspiré pour créer ce produit?

Ma première connexion avec la marque Bowlus s'est produite il y a environ dix ans lorsque ma famille a restauré un ancien Bowlus Road Chief et l'a emmené dans un road trip de 3 000 milles en Amérique du Nord. Nous nous sommes arrêtés à la Semaine du modernisme de Palm Springs en ainsi que South by Southwest au Texas, et j'ai été frappé par la réaction particulière de tous ceux qui ont vu le Bowlus vintage. Étant donné que j'étudiais le commerce à l'époque, j'étais dans un état d'esprit entrepreneurial et en voyant les réactions des gens, je me suis dit: "Serait-ce une nouvelle entreprise?" J'ai commencé à avoir l'idée que les voyages de luxe pourraient être un nouveau segment de l'industrie du VR. À partir de là, nous avons prototypé le Bowlus moderne, en le mettant à jour en quelque chose qui a un look vintage mais avec une technologie moderne. Cela n'avait jamais été fait auparavant dans l'industrie du VR.

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Quels conseils donneriez-vous aux entrepreneurs à la recherche de financement?

Faites de l'entreprise ce que vous voulez . Je voulais garder la société pure et je ne voulais pas d’influences extérieures qui retiennent quelque chose que je savais être spécial. Par exemple, si nous avions accepté un financement extérieur, nous aurions peut-être dû suivre le cycle de produit traditionnel de l'industrie du VR, ce qui n'est pas ce que nous voulions faire. Nous voulions ajouter de l'innovation au fur et à mesure que de nouvelles technologies apparaissaient et non sur un calendrier préconçu. De plus, nous voulions avoir des relations personnelles avec nos clients, et si nous avions accepté le financement, nous aurions dû suivre la voie d'autres marques de l'industrie du VR qui ne fonctionnent pas dans l'industrie du luxe et n'ont donc pas de lien personnel. avec leurs clients. Nous n'avons peut-être pas été en mesure d'avoir des modèles sur mesure comme nous le faisons. N'ayez donc pas peur de construire un prototype dans votre propre garage ou de démarrer votre plan d'affaires par vous-même, sans influence extérieure.

Quel a été votre plus grand défi pendant la pandémie, et comment avez-vous pivoté pour la surmonter?

Bowlus est une entreprise qui a toujours eu des réunions en personne pour concevoir des projets personnalisés. Notre plus grand défi cette année était que nous ne pouvions pas accepter de rendez-vous en personne. Heureusement, nous avons passé neuf ans à développer une expérience virtuelle pour les personnes qui ne pouvaient pas se rendre à notre siège social en Californie, mais qui souhaitaient tout de même passer des commandes et discuter des options de personnalisation. Nous avions donc déjà mis en place cette option de commande à distance. De plus, nous devions assurer la sécurité de notre personnel, de sorte que même les personnes qui voulaient entrer ne pouvaient pas – c'était la première fois que nous devions fermer nos portes aux clients pour des rendez-vous en personne. Nous avons été très chanceux d'avoir eu la clairvoyance de développer plusieurs canaux pour travailler avec les clients.

Je crois que le modèle de vente traditionnel des VR a connu une année encore plus difficile parce que ce modèle est basé sur la gratification instantanée – où les gens viennent dans une salle d'exposition pour acheter aujourd'hui, pour partir en voyage la semaine prochaine. Mon conseil est d'être flexible dans la façon dont vous travaillez avec les clients, afin de ne pas être coincé dans un mode. De cette façon, vous pouvez facilement pivoter pour trouver des alternatives.

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Où voyez-vous cette société dans un an? Dans cinq ans?

Le but de Bowlus est de toujours innover. La société souhaite conserver sa position sur le segment des voyages terrestres de luxe, et pour ce faire, nous devons nous tenir au courant de ce que propose l'industrie, mais aussi de ce que les clients demandent en produits de luxe. Étant donné que nous travaillons si longtemps à l'avance, je suis ravi de savoir que nous lançons de nouveaux produits à l'avance, qui comprendront davantage de nouveautés dans l'industrie. Dans cinq ans, j'espère continuer à diriger l'industrie du VR avec des innovations qui témoignent de la façon dont les voyageurs terrestres de luxe aiment l'aventure.

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Que signifie pour vous le mot «entrepreneur»? [19659005] Le mot «entrepreneur» pour moi signifie créer un morceau d'une industrie ou définir une nouvelle industrie avec de nouvelles idées. Il s’agit d’avancer avec de nouvelles idées. Nous pensions qu’il existait un marché pour les VR de luxe, mais cette catégorie n’existait pas encore. Et nous pensions qu'un produit nostalgique pouvait être amélioré avec une nouvelle technologie qui satisferait les clients du luxe, en leur donnant la technologie qu'ils veulent dans tous les aspects de leur vie.

Décrivez votre entreprise et comment vous avez contribué à la façonner.

La culture de Bowlus est grandement façonnée par des gens qui sont attirés par le plein air et qui sont motivés et fiers de fournir un produit supérieur à leurs clients. Bowlus crée des produits de luxe fabriqués à la main, de sorte que le personnel est extrêmement diversifié dans la description de tâches, allant des vendeurs aux artisans et artisans. Mais le dénominateur commun que nous avons trouvé entre tout le monde semble être que nos employés sont des personnes attirées par l’aventure et le style de vie en plein air.

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Y a-t-il une citation ou une affirmation particulière que vous utilisez comme motivation personnelle? Expliquez comment cela vous inspire.

«Il n'y a rien de plus américain que nos parcs nationaux.» C'est une excellente citation du président Franklin D. Roosevelt, qui est étroitement associé à nos parcs nationaux et qui a élargi le service des parcs nationaux. C'est aussi une citation appropriée car elle date de 1934, à peu près au moment où les premières caravanes de voyageurs Bowlus commençaient à traverser le pays, créant des expériences et des souvenirs en plein air pour une nouvelle génération d'Américains – ce que nous espérons -imagination de la marque Bowlus pour le 21 e siècle.




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