La plupart des entrepreneurs mentent (involontairement) lorsqu'ils racontent leurs histoires, et ils vous préparent à l'échec

Juillet
26, 2021

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Ma chanson Disney préférée est "I'll Make A Man Out Of You" dans le film d'animation classique Mulan. C'est amusant de voir Mulan passer de recrue en difficulté à guerrier chevronné en trois minutes et vingt-deux secondes.

L'arc semble familier : Mulan est en difficulté. Elle est dépassée et son capitaine a décidé de la renvoyer chez elle. Ensuite, quelque chose clique. Nous la regardons serrer la mâchoire et franchir une étape physique qu'aucun de ses camarades soldats ne pourrait maîtriser. Son moment d'éclat change tout. Soudain, Mulan sprinte avec des poids qu'elle ne pouvait pas soulever auparavant. Elle vainc son capitaine dans un match d'entraînement. Tout le monde l'aime. Qui pourrait éviter d'être inspiré?

Nous savons que c'est de la fiction … ou le savons-nous?

Je ne pense pas que quiconque s'attende à ce que sa vie se déroule comme un film de Disney. Nous savons que les histoires laissent des choses de côté. Mais je vois le même mythe du tournant magique partout dans l'entrepreneuriat.

Les entrepreneurs qui réussissent sont souvent invités à partager leurs histoires. Les gens veulent savoir : « Comment avez-vous fait ? »

Le plus souvent, ces entrepreneurs racontent une version de cette histoire :

« J'ai commencé dans mon garage et tout était difficile. Nous vivions de nouilles ramen et j'ai fait toutes les erreurs du livre. Puis, un jour, sous la douche, cela m'a frappé – je savais ce que je devais faire. 18 mois plus tard, j'ai atteint sept chiffres, et maintenant nous changeons le monde. »

L'arc était comme celui de Mulan – lutte, moment eurêka, transformation.

Lorsqu'ils étaient pressés, ces mêmes entrepreneurs s'ouvriraient dans d'autres contextes sur leurs histoires complètes, et j'ai pu dresser une image plus claire. Cela ressemblait beaucoup plus à des montagnes russes, avec des creux inattendus, des virages serrés et des tunnels sombres.

Au début, j'étais frustré. C'était comme un appât et un changement – ​​comme si tous les grands joueurs nous mentaient sur ce qu'il leur fallait pour réussir. Mais je sais que de nombreux entrepreneurs sont authentiques et veulent aider les autres à réussir. La véritable raison de cet arc narratif simpliste s'avère être moins sinistre : lorsque vous combinez le recul avec le besoin de raconter une histoire rapide qui a une fin heureuse, vous avez tendance à lisser les bords. Prenez des raccourcis dans l'explication.

Cela me rappelle comment je pourrais vous parler de mon expérience d'apprentissage du piano. Je commencerais par le jour où j'ai sauté sur les touches de notre montant délabré et j'ai décidé que je voulais jouer "Für Elise". Ensuite, je vous parlerais de mon incroyable professeur et de nos récitals annuels d'Halloween. Je ne vous ennuierais pas avec un compte rendu détaillé des trente minutes de pratique quotidienne couvrant huit ans de mon enfance.

Lorsque des entrepreneurs à succès vous parlent des moments qui ont changé la donne pour eux, ils ne mentent pas ; Ces moments eurêka avaient de l'importance. Ce sont les moments qui ont tendance à se démarquer quand ils regardent en arrière. Mais il y a un marathon entre le moment eurêka et le beau résultat que nous envisageons. Nous devons être prêts pour le long terme. Si nous nous attendons à des résultats immédiats et exponentiels et que nous nous trouvons plutôt au milieu d'une pratique et d'un travail difficile, nous souffrirons inutilement.

Nous pourrions écouter nos héros et décider que ces personnes sont des monstres de la nature – intrinsèquement meilleurs que nous – ou nous pourrions reconnaître ce qui se passe dans les coulisses et obtenir les outils dont nous avons besoin pour les montagnes russes du véritable entrepreneuriat.

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En attendant, comment pouvons-nous raconter une histoire plus saine en tant qu'entrepreneurs ? Trois étapes peuvent nous aider à démarrer :

1. Arrêtez de passer sous silence le marathon

La plupart d'entre nous ont appris dès l'enfance à raconter des histoires exactement comme le fait Mulan. De nombreux concepts du copywriting suivent le même cadre. Y a-t-il une place pour un arc narratif de lutte, de tournant, de transformation ? Oui. Mais ce n'est pas dans des histoires honnêtes sur l'entrepreneuriat réel.

Je peux raconter ma propre histoire de deux manières différentes. Aucun d'eux n'est un mensonge, mais l'un d'eux définit une attente juste du parcours de l'entrepreneuriat, et l'un d'eux ne le fait pas.

En voici une version :

« J'ai démarré mon entreprise en 2017 en tant que chef d'entreprise pour les entrepreneurs en ligne. J'étais bon dans mon travail, mais après six mois de travail plus dur que jamais dans ma vie, j'ai découvert que je gagnais moins que le salaire minimum. J'ai lutté pendant des mois pour affiner mon modèle économique, mais rien n'a fonctionné. Puis, un jour, je discutais avec mon entraîneur quand tout s'est déclenché. Je savais exactement ce que je devais faire ! J'ai généré plus de 10 000 $ de revenus le mois suivant. »

Voici le plus honnête :

« J'ai lancé mon entreprise en 2017 avec le désir d'utiliser ma passion pour les systèmes et l'organisation pour soutenir les entrepreneurs en ligne. Au fil des années, mon entreprise a connu plusieurs itérations. Mes plus grandes réalisations et mes pertes les plus décourageantes se sont parfois produites à moins de 24 heures les unes des autres. Alors que les revenus de mon entreprise ont augmenté chaque année, je me souviens de chaque objectif de revenus que je n'ai pas atteint. Je suis déterminé à bâtir une entreprise qui est bonne pour mon équipe, mes clients et le monde. Je suis reconnaissant de ce que l'entrepreneuriat m'a permis de faire et de devenir. »

Si nous voulons mettre les entrepreneurs après nous sur la voie du succès, nous devons réussir avec les courbes de croissance des bâtons de hockey. "Ne pas mentir" ne devrait pas être la norme. Disons honnêtement à la prochaine génération ce qui les attend et pourquoi cela en vaut la peine. 2. Reconnaître la puissance des systèmes pour vous aider à obtenir des résultats

Je suis fatigué des entrepreneurs célèbres qui disent à tout le monde de « travailler plus dur » et de « croire en leurs rêves ». C'est comme s'ils pensaient que chaque entrepreneur qui frappe mur après mur est en quelque sorte plus paresseux et moins engagé qu'eux.

J'ai rencontré trop d'entrepreneurs pour que cela ait un sens. Nous avons tous des ecchymoses aux épaules d'avoir jeté notre poids contre des rochers que nous essayions de déplacer. Nous nous sommes tous dit de continuer quand les choses deviennent difficiles. Les entrepreneurs qui se sentent coincés peuvent être tout aussi tenaces que ceux du premier pour cent de leurs marchés.

Les bonnes idées comptent. Le travail acharné compte. Parfois, nous avons besoin d'un coup de pied dans le pantalon pour sortir et faire la chose difficile. Mais les bonnes idées et le travail acharné ne suffisent pas à eux seuls. Nous devons comprendre comment utiliser les systèmes pour concrétiser nos meilleures idées.

Quand je dis « systèmes », je veux dire quelque chose de plus large que les manuels de procédures ou les listes de contrôle. Un système est simplement la façon dont vous faites les choses. Lorsque vous utilisez bien les systèmes, vous êtes consciencieux sur la façon dont vous travaillez. Les systèmes vous permettent de vous déplacer constamment dans la bonne direction et de réduire les frictions qui rendent votre progression encore plus difficile.

Si vous trouvez les systèmes frustrants, vous n'êtes pas seul. Nous avons tendance à croire qu'ils étouffent toute énergie créatrice. Nous pensons que les systèmes sont la cause de la bureaucratie et de la phrase : « Nous avons toujours procédé ainsi. »

Les systèmes déterminent ce qui se passe réellement plutôt que ce que nous voulons qu'il se passe ou ce que nous disons qu'il devrait se produire. Lorsque les systèmes sont mauvais, ils rendent les progrès difficiles. Lorsque les systèmes sont bons, ils rendent le progrès inévitable.

Les systèmes transforment les idées en réalité. Sans eux, les idées ne deviennent pas réalité. Sans eux, vos idées ne deviendront pas réalité.

3. Adieu l'idée d'« arrivée »

Au cours de l'écriture de mon premier livre, Eureka Resultsj'ai eu la chance d'interviewer des entrepreneurs aux expériences variées. Peu importe qui ils étaient, ils avaient tous une chose en commun : pas un seul n'a déclaré qu'ils étaient « arrivés ».

L'un de mes clients préférés l'a dit un jour : « Je pensais que lorsque j'atteignais ce montant mystique de 20 000 $ par mois, je tomberais à genoux et je jetterais les mains en l'air, les larmes coulaient à flot et je me sentais incroyable. Mais quand je suis arrivé là-bas, je ne me sentais pas comme ça. C'était juste pour passer à autre chose. »

Pour chaque sommet, il y a un autre sommet à affronter. Chaque résultat peut facilement être manqué alors que nous tournons notre attention vers la prochaine étape. Il est essentiel de s'arrêter pour célébrer chaque accomplissement, tout comme d'abandonner toute attente d'un sommet final.

L'entrepreneuriat est un voyage sans fin. C'est l'une des aventures les plus significatives que nous puissions vivre, mais nous devons nous préparer à des changements et des itérations sans fin. Nous sommes tous sur la route ensemble.

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Le véritable entrepreneuriat se produit au milieu de la poussière et de la crasse de la vraie vie. Il est difficile de voir nos idées sans tache entrer en contact avec l'expérimentation et l'échec, mais c'est ainsi qu'elles quittent le domaine des idées et deviennent réalité. C'est un cadeau d'être témoin de ces transformations, à la fois dans notre propre entreprise et dans ceux qui nous entourent. Les histoires complètes sont puissantes et pleines d'inspiration et de vérité vivifiante. Commençons à tout raconter. Nos collègues entrepreneurs ont besoin de l'entendre.