La plupart de ce que vous savez sur l'objectif commercial est faux

La raison d'être de votre entreprise est sa raison d'être. Les entreprises axées sur un objectif se concentrent sur cet objectif et alignent tout le reste autour de celui-ci, y compris comment et pourquoi elles gagnent de l'argent.

Malheureusement, le but est devenu une victime de la machine à jargon. L'étiquette « objectif » est apposée sur tout ce qui touche vaguement à un impact positif, susceptible de sembler à la mode ou d'être convivial pour les mots clés.

En fait, j'ai récemment lu plusieurs études publiées par différentes agences sur le « objectif » pour découvrir qu'elles regardaient quelque chose de différent. Et ces études ne sont pas les seules – je prends régulièrement des notes en marge d'articles sur des sujets comme le leadership, les RH et l'innovation qui plaident en faveur d'un « objectif », mais en fait plaident en faveur de choses comme la diversité ou la durabilité.

Ce n'est pas que des choses comme la diversité et la durabilité ne soient pas importantes ou même pertinentes pour les entreprises à finalité, mais cela ne signifie pas que l'entreprise a un objectif précis ou qu'elle fonctionne de manière axée sur l'objectif.

Quatre imposteurs se substituent régulièrement à des fins, malgré des définitions différentes.

1. L'ESG n'est pas l'objectif de votre entreprise

L'ESG – qui signifie environnemental, social et de gouvernance – est un système d'évaluation que les entreprises utilisent pour suivre leurs performances par rapport à des métriques dans chacune de ces dimensions. Peut-être plus important encore, il s'agit d'un système utilisé par les investisseurs et les actionnaires pour évaluer l'impact de l'entreprise sur le monde. Cela affecte les entreprises dans lesquelles ils choisissent d'investir et la façon dont ils suivent leurs investissements au fil du temps.

Alors que les questions environnementales, sociales et de gouvernance ont une place dans les principes plus larges en vertu desquels une entreprise à but précis fonctionne, la durabilité, les salaires équitables ou les préoccupations éthiques de la chaîne d'approvisionnement ne sont pas le but de votre entreprise, et s'en soucier ne l'est pas rendez votre entreprise axée sur les objectifs.

Connexe : Comment donner plus d'objectifs à votre travail

2. Le DEI n'est pas l'objectif de votre entreprise

DEI – qui signifie diversité, équité et inclusion – était autrefois un sous-ensemble de l'ESG, mais il est depuis devenu une priorité absolue pour de nombreuses entreprises et leurs conseils d'administration. Parce que c'est tellement opportun, de nombreux rapports et articles traitent DEI comme un seul et même objectif.

Mais ce n'est pas le cas.

Une organisation à but précis traite ses employés comme quelqu'unpas comme quelque chose, ce qui signifie que les membres de votre équipe sont d'abord des humains. Votre équipe vient travailler en tant qu'individus, avec des expériences uniques et des perspectives diverses. Et ils ont également leur propre objectif personnel.

Traiter vos employés comme des êtres humains à part entière ne signifie pas que votre entreprise a un objectif ou qu'elle est axée sur un objectif. Cela signifie que vous et votre entreprise vous efforcez de bien traiter vos employés. Le soutien à but non lucratif n'est pas l'objectif de votre entreprise

De nombreuses entreprises soutiennent une organisation à but non lucratif par le biais de dons ou d'heures de bénévolat. Ces efforts sont souvent présentés comme un signe que l'entreprise a un but.

Maintenant, il est possible que votre entreprise ait choisi une organisation à but non lucratif avec laquelle s'associer pour permettre plus efficacement votre propre impact – et cela peut être un élément d'un modèle solide axé sur les objectifs.

Il est également possible que votre entreprise rédige un vérifiez sur le côté ou organisez une journée de bénévolat à l'échelle de l'entreprise comme moyen de compenser votre activité peu satisfaisante.

Vos activités caritatives ne sont pas l'objectif de votre entreprise, et soutenir une organisation à but non lucratif ne rend pas votre entreprise axée sur l'objectif.

Connexe : 4 façons dont un objectif clair profite à votre entreprise

4. Le marketing parce que le marketing n'est pas l'objectif de votre entreprise

Le marketing parce que le marketing implique une collaboration entre une entreprise à but lucratif et une organisation à but non lucratif dans un but commun. Il peut également faire référence à des campagnes sociales mises en place par des marques à but lucratif. Ce dernier a gagné en popularité au cours des dernières années alors que les entreprises choisissent de prendre position, faisant de ces campagnes – et par extension du marketing de cause – une association majeure avec le mot objectif.

Le marketing de cause peut être un outil précieux pour soutenir une organisation à but non lucratif. En fait, je fais souvent remarquer aux entreprises avec lesquelles je travaille qu'elles peuvent faire plus et parfois offrir une plus grande valeur en prêtant leur moteur de marketing et leur plate-forme de visibilité à l'association de leur choix, plutôt que de simplement rédiger un chèque.

Cependant, cela est vrai. peut-être, parce que le marketing n'est pas l'objectif de votre entreprise ou l'ensemble de son objectif. L'objectif doit sortir du service marketing si nous voulons un jour faire de la gestion d'une entreprise axée sur l'objectif la façon dont les choses sont faites.

L'objectif définit votre objectif commercial

Les quatre imposteurs identifiés ci-dessus peuvent soutenir les but, mais ils ne le sont pas. Votre objectif commercial est la raison d'être fondamentale de votre entreprise. Il se concentre sur votre pourquoi – pourquoi votre entreprise existe, pourquoi elle fait ce qu'elle fait et pourquoi ce qu'elle fait est important. Peu importe, ce que fait votre entreprise doit apporter une valeur durable.

L'objectif de votre entreprise agit comme une lentille. Vous devriez être en mesure de prendre n'importe quelle décision, de la filtrer à travers le prisme de votre stratégie de base et d'arriver à quelque chose qui correspond à votre objectif commercial. De cette façon, l'objectif est pratique car il fournit une orientation stratégique claire. Lorsque vous utilisez le but comme objectif, la prise de décision devient plus facile parce que vous êtes déjà concentré. Vous savez tout de suite quelles opportunités refuser, ce qui vous aide à éliminer les mauvais investissements en temps et en énergie.

Pour revendiquer le statut axé sur l'objectif, vous devez vous engager à la fois à gagner de l'argent ET à avoir un impact, votre impact étant inextricablement lié à la façon dont vous faites des affaires. Le profit n'est pas le but de votre entreprise; le profit est le résultat de l'identification et de la poursuite efficace de votre objectif.

Les quatre imposteurs d'objectifs doivent être incorporés d'une manière qui se connecte à l'objectif de votre entreprise et a un sens avec vos activités commerciales. En les alignant sur votre objectif, vous pouvez rendre les imposteurs plus intentionnels.