La pandémie a changé le leadership à tout jamais – voici comment y être bon

Bien avant qu'il y ait même une bouffée de coronavirus, les attributs qui devaient être les les plus importants pour les chefs d'entreprise d'ici 2030 étaient la capacité d'être innovant, adaptable au changement et collaboratif dans toute l'entreprise. . Avec la courbe soudaine lancée par la pandémie cette année, les entreprises ont dû adapter leur mode de fonctionnement presque du jour au lendemain, et une pression et une responsabilité accrues ont été mises sur les épaules des dirigeants sur le lieu de travail. Il est devenu clair que ces qualités prédites sont très certainement ce dont on avait besoin pendant la pandémie.

L'avenir du travail n'est pas clair mais ce qui est certain, c'est que le travail flexible est [19659009] ici pour rester . En plus de se concentrer sur les objectifs, la culture et le leadership chez ABN AMRO, la consultante en transformation Marit Janssen développe également le projet Future of Work, qui explore la manière dont l'entreprise continuera à travailler après le COVID.

Lors de son discours d'ouverture TNW2020 sur le 'Remote Leadership', Janssen a partagé certaines des meilleures pratiques de l'entreprise et a souligné le fait que les responsabilités clés de la gestion et de la communication avec votre équipe, mais aussi de les motiver et de faciliter le voyage collectif vers le l'objectif commun de l'entreprise reste le même qu'avant, c'est juste le contexte qui a changé.

Chez ABN AMRO, des recherches récentes ont montré que 9 personnes sur 10 se sentent positives à propos du travail à distance, et la majorité des employés ont a exprimé le désir de continuer à travailler à distance au moins deux ou trois jours par semaine. De nombreuses recherches sont également menées pour découvrir les espoirs et les craintes des employés pour l’avenir, afin d’apprendre et de s’adapter à cela, et de créer un scénario qui correspond le mieux à leurs besoins.

Trucs et astuces pour s’adapter à l’avenir du travail

Au cours des derniers mois, les entreprises ont été réactives plutôt que proactives – compréhensible, car personne n’aurait pu prédire la soudaineté et la gravité de la pandémie. En regardant vers l’avenir, une préparation et un processus réfléchi de transformation sont nécessaires.

Voici quelques trucs et astuces que nous avons appris lors de la présentation de Janssen sur la façon de planifier l’avenir.

1. Maintenir la transparence

Sans être physiquement dans le même espace, garder tout le monde au courant des choses peut être difficile. Il est important de mettre à jour régulièrement votre équipe car elle doit être au courant des développements au sein de l'entreprise dans le contexte de son travail. De plus, il est important d'être franc avec votre équipe au sujet de vos intentions, par exemple, si la situation de travail à distance sera temporaire ou si ce sera plutôt une chose à long terme.

2. Faites confiance à votre équipe

Comme cela a été évident chez ABN AMRO, le passage au travail à distance a remis en question de nombreuses hypothèses erronées sur la baisse des niveaux de productivité. Afin de maintenir de bons niveaux de productivité à l'avenir, que vous travailliez à distance ou non, les dirigeants doivent renoncer à un certain contrôle et faire confiance à leur équipe pour faire leur travail, sans essayer de tout microgérer. Tout en prenant du recul pour leur permettre de faire leur travail, il est important de poursuivre la conversation sur vos attentes, et fournir des commentaires sur les performances peut aider à guider votre équipe et lui fournir le cadre nécessaire pour obtenir des résultats.

3. Soyez flexible face aux besoins de votre équipe

La ​​pandémie a mis en évidence le fait que les personnes ayant des enfants ou d’autres engagements dans la vie ne peuvent tout simplement pas travailler à certains moments. Au lieu de fixer des règles strictes en matière de temps de travail, les entreprises ont dû s'adapter pour relâcher leur emprise sur l'idée traditionnelle du neuf à cinq. L'avenir du travail continuera d'exiger de la flexibilité des dirigeants par rapport aux besoins de vos équipes. Permettre à votre équipe de créer un emploi du temps qui lui convient le mieux pour sa productivité, ainsi que pour sa satisfaction au travail et son bien-être mental.

Plus votre équipe éprouve de la confiance et de l'empathie envers vous, plus elle est susceptible d'être motivée et dévouée à son travail. Être accessible permet à votre équipe d'être ouverte avec vous sur ce qui fonctionne le mieux pour elle – tout le monde ne peut pas travailler à distance, par exemple, auquel cas il vaut mieux encourager ces personnes à venir au bureau ou dans un espace de travail partagé.

4. Communiquer efficacement

Enfin et surtout, une communication solide est essentielle. Créez une structure avec des réunions régulières, non seulement pour discuter des affaires, mais aussi pour discuter d'autres sentiments et idées pour vous connecter à un niveau plus personnel avec votre équipe. Chez ABN AMRO, des recherches ont montré que 20% des employés se sentent toujours préoccupés par leur santé et leur sécurité, au lendemain de la pandémie. Janssen a prédit que ce chiffre augmentera probablement, mais en maintenant une bonne communication, vous serez toujours conscient de ce que ressent votre équipe et pourrez vous adapter en conséquence. Le leadership ne consiste pas à être transactionnel, mais à apporter son soutien, à favoriser de bonnes relations et à créer le meilleur environnement dans lequel votre équipe peut prospérer.

Dernières réflexions

En conclusion, l'avenir de l'efficacité le leadership consiste à être plus en contact avec votre équipe et à leur offrir le meilleur environnement de travail. Cela comprend l'encouragement d'un équilibre sain entre la vie professionnelle et la vie privée, l'esprit d'équipe grâce à des relations et des communications ouvertes et positives, ainsi qu'une atmosphère inclusive, tolérante et collaborative. Expérimentez pour découvrir ce qui fonctionne le mieux et affinez votre approche en conséquence, et soyez toujours adaptable au changement.

Publié le 2 novembre 2020 – 14:41 UTC