La nouvelle façon dont les entreprises exploitent les données à la périphérie pour une valeur ajoutée en temps réel

Imaginez un aéroport qui utilise la vision par ordinateur pour suivre les bagages errants en temps réel, ou une cuisine commerciale capable de détecter les conditions de réfrigération et d’éviter la détérioration. Imaginez un parc d’attractions équipé de ses manèges avec des capteurs qui peuvent parler directement aux opérations pour une sécurité améliorée et de meilleures expériences pour les clients. Imaginez une usine ou une chaîne de détaillants réduisant la consommation d’énergie et les temps d’arrêt des équipements.

Ces scénarios ne sont pas imaginaires. Ils se déroulent dans tous les secteurs à l’aide de l’informatique de pointe, des dispositifs de l’Internet des objets (IoT) et d’une approche innovante connue sous le nom de Business Outcomes-as-a-Service.^[1]

Dans chaque cas, l’entreprise dispose de volumes de données en continu et a besoin d’un moyen de les analyser rapidement pour obtenir des résultats tels qu’une plus grande disponibilité des actifs, une sécurité améliorée du site et une durabilité accrue. Dans chaque cas, ils tirent un avantage stratégique des données générées à la périphérie, en utilisant l’intelligence artificielle et l’architecture cloud. Et ils obtiennent des gains importants.^[2]

Ici, nous explorons les demandes et les opportunités de l’informatique de pointe et comment une approche des résultats commerciaux en tant que service peut fournir des analyses de bout en bout avec un risque opérationnel réduit.

De la périphérie au cloud et retour

Le calcul à la périphérie et à la périphérie éloignée permet de traiter les données près du point où elles sont générées. La vitesse et le volume de données circulant, souvent en temps réel, à partir de capteurs et d’autres appareils IoT, offrent un potentiel de gains énormes en matière d’intelligence commerciale et opérationnelle. Mais cette avancée ajoute également de la complexité.

La plupart des organisations ont encore besoin de méthodes pour analyser les données au stade de la conception afin de pouvoir agir immédiatement. Certains ont réussi à obtenir des résultats commerciaux significatifs, rapides et reproductibles à partir de leurs flux de données IoT et de leurs analyses en utilisant Business Outcomes-as-a-Service (Atos BOaaS), développé par Atos, un leader international de la transformation numérique. Déjà, les clients d’Atos ont fait part d’expériences positives.

« Pour un client de détail, nous parlons d’environ 66 000 heures économisées en maintenance et en conformité pour la maintenance de l’environnement périphérique, ce qui se traduit par environ 480 tonnes métriques de CO2 économisées chaque année, grâce à l’automatisation et à la surveillance de bout en bout », a déclaré Arnaud Langer, Global Edge and IoT Senior Product Director chez Atos.

Quatre avantages clés d’un service d’analyse de bout en bout

Comme le notent de nombreux leaders de la technologie et de l’industrie,^[3] les entreprises privilégient désormais la valeur et la rapidité de déploiement. Les solutions basées sur les résultats fournies dans un modèle en tant que service permettent aux entreprises de réaliser ce délai de rentabilisation rapide.

Ceux qui utilisent une plate-forme BOaaS clé en main et évolutive sont rapidement en mesure de gérer tout un écosystème d’IA et d’IoT à partir d’un seul tableau de bord, à travers le cloud, la périphérie et la périphérie distante.^[4] La solution leur permet de générer de la valeur à partir de données en temps réel à l’aide d’une plateforme pour ingérer, stocker et analyser en continu des données en streaming. Il apporte des capacités d’analyse et d’IA avancées là où elles sont le plus nécessaires : la périphérie. Déjà déployée dans les cuisines commerciales et les chaînes de magasins, dans les usines et dans les parcs d’attractions, la solution a montré les avantages suivants.

• Valeur : augmentation de la disponibilité des actifs critiques grâce à la maintenance prédictive
• Durabilité : assistance sur site et empreinte carbone réduites grâce à des opérations sans contact
• Sécurité : vision par ordinateur améliorée par l’IA pour des opérations plus sûres et plus efficaces
• Rentabilité : prix d’exploitation complet (OpEx) en tant que service et modèle opérationnel

Pour un fabricant ou un détaillant, par exemple, une interruption d’équipement ou informatique aurait généralement un impact sur les employés, les clients et les revenus en raison du processus de restauration traditionnellement douloureux. Mais le système de surveillance BOaaS réduit les temps d’arrêt en détectant les interruptions avant qu’elles ne se produisent afin que la correction puisse avoir lieu avant que l’équipement ne tombe en panne, pendant qu’il est encore en cours d’exécution et avant que tout temps d’arrêt ne se produise – et le problème peut souvent être résolu à distance. Si des solutions immédiates ne sont pas possibles, le système alertera le personnel, puis se procurera et expédiera une pièce de rechange pour qu’elle arrive sur le site. Les employés peuvent se connecter en toute sécurité à la plateforme et déployer les applications dont ils ont besoin via le cloud, minimisant ainsi l’impact sur les opérations commerciales.

Dans tous les secteurs, les flux de données dépassent souvent la capacité de capturer et d’analyser les informations. En exploitant des centaines de terminaux inexploités et des millions de points de données qui étaient auparavant sous-utilisés, le système Atos permet des innovations en temps réel. Par exemple, la maintenance prédictive basée sur l’IA et la vision par ordinateur pour surveiller tout le matériel, ce qui réduit les coûts de support, diminue la complexité informatique et favorise la décarbonation.

La technologie derrière les résultats commerciaux

C’était un défi de taille pour Atos : exploiter la puissance des données en réunissant le matériel, les logiciels et l’IA dans une seule solution OpEx.

Pour développer efficacement BOaaS en tant que service géré de bout en bout, sans contact, Atos a tiré parti de la puissance de calcul et de stockage de Dell Technologies. Atos a choisi la plateforme de données en continu de Dell Technologies^[5] pour sa capacité à fournir des pipelines de données fiables, rapides et sécurisés de la périphérie au cloud.

« Grâce aux solutions Dell Technologies, nous avons déjà réduit de 10 % les temps d’arrêt. Cela peut économiser jusqu’à des millions de dollars par an », a déclaré Langer. À l’avenir, nous prévoyons de tripler ce chiffre pour réduire de 30 % les temps d’arrêt, ce qui permettra d’économiser des millions de dollars par client et par emplacement. »

Regarde cette video pour en savoir plus sur la façon dont Atos et Dell permettent une innovation révolutionnaire à la périphérie.

^[1] https://atos.net/en/2022/press-release_2022_05_04/atos-launches-innovative-edge-to-cloud-5g-and-ai-enabled-solution

^[2] https://atos.net/en/portfolio/accelerate-decisions-with-data-for-better-business-outcomes

^[3] https://www.enterprisetimes.co.uk/2022/12/30/business-and-technology-trends-for-professional-services-in-2023/

^[4] https://www.engineering.com/story/bring-ai-and-automation-to-the-far-edge-of-the-factory-floor

^[5] https://www.dell.com/en-us/dt/storage/streaming-data-platform.htm