Klarna gèle les embauches, citant les « gains de productivité » de l’IA

Dans le cadre d’un gel des embauches que le PDG Sebastian Siemiatkowski attribue à la montée en puissance du IAla licorne fintech suédoise Klarna ne recrute plus de personnel au-delà de son département d’ingénierie.

« Il y aura un rétrécissement de l’entreprise », a déclaré Siemiatkowski au Télégraphe. « Nous ne recrutons pas du tout pour le moment, à part des ingénieurs. »

Le directeur général de l’achat maintenant, payez plus tard application dit que les gains de productivité liés à l’utilisation d’outils comme ChatGPT signifiaient que l’entreprise avait désormais besoin de « moins de personnes pour faire la même chose ».

Klarna ne prévoit pas de licenciements. Mais comme les gens partent volontairement, le PDG dit il s’attend à ce que la taille de l’entreprise diminue avec le temps. L’IA constitue « une menace pour de nombreux emplois » dans l’ensemble de l’économie, a-t-il ajouté.

La nouvelle intervient alors que les employés – des écrivains aux artistes – s’inquiètent de plus en plus de l’impact que l’IA pourrait avoir sur leurs moyens de subsistance. Des commentaires comme ceux-là du patron de Klarna vont sans aucun doute exacerber ces inquiétudes.

Klarna n’est pas non plus la première à prendre de telles mesures, et sûrement pas la dernière. En mai, le PDG d’IBM a déclaré Bloomberg que l’entreprise suspendait le recrutement pour des postes qui, selon elle, pourraient être remplacés par l’IA dans les années à venir. Alors qu’en avril, Dropbox annonçait une réduction de ses effectifs de 16%, soit 500 salariés, blâmer l’IA pour forcer un changement de stratégie.

Elon Musk, par exemple, pense que l’IA remplacera tous les emplois à l’avenir. Cependant, certains pensent que l’IA ne remplacera pas les emplois, mais simplement nous rend plus productifs à ce que nous faisons déjà, alors que quelques-uns pensent que ce sera le cas créer plus d’emplois.

Quelle que soit votre position, la réalité est que les grandes entreprises technologiques du monde entier gèlent les embauches ou licenciement d’employés à un rythme inquiétant – pour des raisons liées à l’IA ou à d’autres questions.

Aujourd’hui encore, Spotify, un autre géant suédois de la technologie, annoncé qu’elle licenciera environ 1 500 salariés, soit 17 % de ses effectifs, pour réduire les coûts.