J'ai passé deux jours avec des anciens combattants décorés. Voici ce que j'ai appris sur le leadership.

Mars
12 2019

8 min de lecture

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Ceci est un commentaire de Steve Costello, responsable des effectifs et cofondateur de The Oracles un groupe de cerveaux composé des plus grands entrepreneurs du monde.

J'ai récemment assisté à Echelon Front MUSTER entraînement intensif de deux jours qui enseigne les principes de leadership au combat afin de constituer des équipes performantes et gagnantes. L'événement était animé par des vétérans de combat d'élite décorés, dont des Navy SEAL, un pilote de Marine TOPGUN et un commandant de char de l'armée.

Chaque entreprise avait ses propres défis, allant de l'évolution rapide de la technologie au recrutement de personnes compétentes. Leif Babin, officier à la retraite de la marine SEAL, leur a donné une solution: la direction .

Lors de la bataille de Ramadi pendant la guerre d'Irak, Babin et ses homologues ont appris des leçons de leadership précieuses et douloureuses, qu'ils ont testées depuis lors dans le monde des affaires. En voici 11.

1. Commencez avec la discipline.

La première journée a commencé à 16 h 45 avec un entraînement physique sur le toit d'un garage faiblement éclairé près de l'aéroport de San Francisco. «Retombez, relevez-vous, c’est la vie», a encouragé le commandant à la retraite de Navy SEAL et plusieurs auteurs à succès du New York Times Jocko Willink auprès de mon groupe à la station Burpee. "Eteignez la partie de votre cerveau qui dit que vous êtes fatigué et que vous avez besoin d’une pause."

Quarante-cinq minutes plus tard, c’était fini. Malgré le froid glacial de 50 degrés, la plupart d'entre nous étaient trempés de sueur. Willink a ensuite expliqué le but de se lever tôt pour un exercice rigoureux: il inculque la discipline personnelle, une compétence qui vous aide à accomplir des tâches difficiles tout au long de la journée.

Jocko Willink dirige un groupe à la «station de burpee» pendant «Morning PT. ”

Crédit image: Courtney Henderson

2. Couvrir et bouger.

Les équipes doivent s'entraider pour réaliser la vision de l'entreprise. "Si votre entreprise a plusieurs silos qui se sabotent, vous ne faites qu'aider l'ennemi: votre concurrence", déclare Willink. "Si l'équipe échoue, tout le monde échoue."

"Notre équipe SEAL s'est battue aux côtés de l'armée et des marines en Irak", ajoute Babin. «Leurs uniformes, leur terminologie, leur équipement et leur tactique étaient différents des nôtres. Mais nous nous sommes soutenus parce que nous voulions gagner. »

L'équipe d'Echelon Front est composée de retraités de la marine, d'un pilote de Marine TOPGUN et d'un commandant de chars de l'armée, qui se sont battus côte à côte à Ramadi, en Irak, en 2006. [19659009] Crédit image: Courtney Henderson

3. Gardez les choses simples.

La complexité engendre le chaos. Si les gens ne comprennent pas, ils ne peuvent pas exécuter. «Créez un plan simple, puis communiquez-le clairement et de manière concise», déclare Willink. "Pour que vos coéquipiers comprennent bien, demandez-leur de vous expliquer vos instructions."

Tout le monde doit comprendre ce qu'il faut faire et pourquoi ainsi que le résultat attendu. Cela nécessite des communications et une formation fréquentes. «Faites-en une priorité, même si vous pensez que vous n'avez ni le temps ni le budget nécessaires», déclare Babin

Jocko Willink dirige un groupe dans le cadre d'un «exercice d'entraînement sur le terrain», qui applique les principes de leadership au combat à des défis commerciaux courants.

Crédit image: Courtney Henderson

4. Prioriser et exécuter.

Essayer de résoudre tous vos problèmes simultanément ne résout rien. «Concentrez votre esprit, vos gens et vos ressources sur la résolution du problème le plus critique», conseille Babin. "Détachez-vous du chaos et de vos émotions pour déterminer la priorité la plus élevée.

" Détendez-vous, regardez autour de vous et passez un appel. Ensuite, exécutez et passez à la priorité suivante. "

Définissez les priorités et exécutez votre liste de tâches à effectuer.

Crédit image: Echelon Front

5. Décentraliser le commandement.

Aucun chef ne peut tout gérer, alors donnez le pouvoir aux autres de prendre des décisions. «Imaginez que vous arrivez en retard à une réunion», explique Babin. «Si votre équipe n’a pas pris l’initiative de commencer sans vous, c’est le signe que vous la microgérez.»

Willink recommande de donner à chacun des postes de direction dans le cadre de sa formation. «Si quelqu'un a un gros ego, donnez-lui une tâche qu’il est incapable de diriger. Ils seront obligés de demander de l’aide ou d’être humiliés », déclare Willink. «Si quelqu'un n'intervient pas, donnez-lui quelque chose qu'il est capable de diriger. Leur confiance augmentera et ils apprendront à mieux soutenir le leadership. ”

6. Vérifiez votre ego.

«L'ego est la plus grande cause de succès dans la vie. Si vous blâmez et pointez le doigt vers les autres, votre équipe devient naturellement défensive », déclare Willink. «Comment savez-vous si vous êtes un bon leader? Demandez-vous si votre équipe est efficace ou inefficace », déclare Babin. «Les grands leaders placent la mission de l'équipe avant leurs agendas personnels.» Pour assumer la responsabilité des problèmes, Willink recommande d'utiliser un langage comme «C'est ma faute» et «nous» plutôt que «vous».

«Ne règle jamais, même quand vous réussissez », dit Babin. “Soyez votre propre critique le plus dur; sinon vous ne pouvez pas vous améliorer. Quelles normes vous fixez-vous? Que prêchez-vous aux autres et que vous tolérez en vous-même? »

Leif Babin, officier à la retraite de la Marine, des SEAL.

Crédit image: Courtney Henderson

7. Soyez agressif.

"Sur le mur de notre gymnase en Irak, nous avions un panneau disant:" L’ennemi vous remercie de ne pas avoir donné 100% aujourd’hui ", a déclaré JP Dinnell, un tireur d’élite à la retraite de SEAL. "Si vous restez complaisant face à la" maladie de la victoire ", la compétition vous dépassera. Pensez à Blackberry et à Blockbuster. ”

Lorsque Willink prit le commandement de l'unité opérationnelle SEAL Bravo, il le rebaptisa alors l'unité opérationnelle Bruiser. "Votre équipe prend la personnalité de celui que vous appelez", dit-il. «Nous avons acquis une extrême propriété de tout ce qui existe dans notre monde: résoudre les problèmes de manière agressive, ne jamais nous excuser et apprendre des erreurs.»

JP Dinnell, tireur d’élite de la marine à la retraite, SEAL

. Détachez-vous.

«Vous ne prenez pas de bonnes décisions quand vous êtes émotif», dit Willink. «Si vous élevez la voix ou si vous frappez fort au clavier tout en écrivant un courrier électronique, vous êtes trop émotif. N'envoyez pas cet email. Au lieu de cela, inclinez votre tête en arrière et respirez à fond. Contrôlez comment vous parlez. Avant d’ouvrir la bouche, imaginez que vous êtes sur le point de parler à la radio. Si vous semblez troublé, votre équipe panique. »

« Le détachement vous permet de sortir de la mauvaise herbe pour faire de meilleurs appels stratégiques », déclare Babin. «Si votre entreprise fait faillite, la tendance naturelle est d'aller plus fort. Mais c’est la mauvaise stratégie. Vous êtes peut-être aux prises avec des problèmes quotidiens, mais vous ne formez pas de futurs dirigeants. Vous pouvez éteindre des incendies, mais vous ne prenez pas le temps d'analyser le problème et vous ne le répétez pas. »

Echo Charles, co-animateur de Jocko Podcast, dirige un groupe à travers le Jiu-Jitsu brésilien, un sport qui vous apprend à détacher de vos émotions.

Crédit image: Courtney Henderson

9. Trouver l'équilibre.

«L'équilibre est l'une des compétences les plus puissantes en leadership», dit Willink. «Pour que les performances de l'équipe soient optimales, les leaders doivent être proches de leurs collaborateurs, mais pas trop. Maintenir la discipline mais ne pas devenir tyrannique. Ne laissez pas les choses aller, mais ne pas trop nourrir. Soyez détaché, mais pas trop éloigné des lignes de front, pour ne pas pouvoir faire les bons appels stratégiques. "

" Si vous vous souciez de votre équipe, ne faites pas de "fausses pom-pom girls" – cela nuit à la performance ", prévient Babin. «Votre devoir est de leur faire savoir où ils doivent s’améliorer. Les problèmes ne disparaîtront pas sans résolution. Vous voulez que vos subordonnés prennent finalement votre travail. Mais ils ne peuvent le faire que si vous leur imposez un niveau élevé. ”

10. Compte rendu.

Si vous constatez une baisse des performances d’une personne, demandez-lui ce qui se passe et si elle a tout ce dont elle a besoin pour faire son travail. «Lorsque des erreurs surviennent, écrivez-les et discutez-en avec votre équipe pour vous assurer qu'elles ne se reproduisent plus», déclare Willink.

«Nous avons toujours eu un compte rendu postopératoire – sans exception, même après 48 heures de veille. , Ajoute Babin. «Cela nous a permis d'ajuster notre tactique et finalement de sauver plus de vies.»

11. Fais ce qui te fait peur.

La deuxième journée de MUSTER s'est terminée par le jiu-jitsu brésilien. Dean Lister, champion du monde de la ceinture noire et de la ceinture noire, a expliqué comment les arts martiaux tels que le jiu-jitsu améliorent vos compétences en leadership: «Pratiquez une activité physique qui vous met dans des situations légèrement dangereuses, mais vous oblige à rester calme." annonçant un «tapis ouvert». L’angoisse s’est installée dans mon estomac quand un sosie de Jason Statham m'a demandé de lutter. Puis je me suis souvenu du conseil de Willink: Detach .

Statham a rapidement remporté le premier tour. Ensuite, j'ai trouvé mon flux et nous avons lutté pendant 15 minutes. Finalement, il a encore gagné. Epuisés, exaltés et ruisselant de sueur, nous nous sommes embrassés. Son regard intense se transforma en un sourire. J'ai réalisé que l'anticipation est toujours pire que le défi lui-même – surtout si vous utilisez des principes de leadership de combat pour la surmonter.

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