Jack Dorsey dit que Twitter le rend très facile à harceler et à maltraiter les autres

avril
17 2019

3 min de lecture

Cet article a été initialement publié sur Business Insider

. Le PDG de Twitter, Jack Dorsey, a pris la parole à TED mardi, juste un jour après avoir été critiqué pour abus et désinformation.

Dorsey s’est entretenu de cette controverse avec le chef de TED, Chris Anderson, et le commissaire aux affaires courantes de la conférence, Whitney Pennington Rodgers.

"Nous avons été témoins de sévices, de harcèlement, de nous avons vu la manipulation, l’automatisation, la coordination humaine, la désinformation », a déclaré Dorsey. "Ce sont des dynamiques auxquelles nous ne nous attendions pas il y a 13 ans".

Dorsey a déclaré que sa plus grande inquiétude était sa capacité à traiter le problème de manière systémique. Il a reconnu que Twitter avait créé une "situation assez terrible" pour les femmes – et en particulier les femmes de couleur -, mais a indiqué que la société comptait davantage sur l'apprentissage automatique pour identifier les tweets abusifs au lieu de les signaler individuellement à des personnes.

" À l’heure actuelle, le système rend très facile le harcèlement et les abus envers les autres ", a déclaré Dorsey.

L’un des problèmes de la plate-forme actuelle, at-il dit, est qu’il impose un poids excessif à ses suiveurs et à ses goûts. Dorsey a déclaré que s'il pouvait revenir en arrière et recréer Twitter, il "n'aurait même pas le même nombre en premier lieu."

Alors même que le PDG discutait de ses plans pour lutter contre les abus, il avait été repoussé à la fois.

Carole Cadwalladr, la journaliste qui a mis fin au scandale de Cambridge Analytica, a tweeté des questions en direct à Dorsey, lui demandant de commenter sa propre expérience de harcèlement sur Twitter:

Ooh excitant. @jack répond aujourd'hui aux questions des utilisateurs de Twitter sur TED. N'importe qui?? J'aimerais savoir pourquoi une vidéo qui montre que je suis battue et menacée d'une arme à feu est restée en éveil pendant 72 heures, malgré des milliers de plaintes, @jack ? #AskJackAtTED [19659013] pic.twitter.com/KuRdNoDyAY

– Carole Cadwalladr (@carolecadwalla) le 16 avril 2019

Un jour plus tôt chez TED, Cadwalladr évoquait Dorsey et le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg en tant que "servantes de l'autoritarisme" pour avoir permis aux abus de se répandre sur les réseaux sociaux.

Sur scène, Chris Anderson a continué à se demander pourquoi Dorsey n'avait pas abordé le problème de manière plus urgente. Il a plaisanté avec le PDG que le monde le rejoignait pour un "grand voyage" appelé "Twit-tanic", le public l'avertissant qu'il y avait un iceberg à l'horizon.

"Nous allons au pont et vous exposez ce grand calme, mais nous allons tous, 'Jack, tourne le volant, "dit Anderson, pour rire de Dorsey et de la foule.