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novembre 25, 2019

Intuit prouve la puissance de la collaboration CTO-CIO


Intuit s'appuie sur un formidable coup double pour donner à son logiciel financier des capacités d'intelligence artificielle (IA): son CTO et son CIO, qui garantissent que la technologie conçue pour alimenter les systèmes internes pénètre dans les produits de la société. 19659002] La directrice technique d'Intuit, Mariana Tessel, est responsable de la stratégie et de la direction technologiques de la société, pour un montant de 6,7 milliards de dollars. Elle collabore avec les différentes unités commerciales afin de garantir l'expédition de TurboTax, QuickBooks et d'autres produits. La mission de Tessel consiste également à communiquer aux clients des informations sur les produits de la société et à les utiliser, puis à utiliser les commentaires des clients pour affiner ces produits.

Parallèlement, CIO Intuit Atticus Tysen gère le développement technologique interne, ainsi que les opérations et processus commerciaux. Mais Tessel et Tysen se rencontrent souvent à mi-chemin au service des clients, Tysen fournissant d'importantes ressources technologiques pour la prise en charge des produits.

"Les mondes fusionnent et se heurtent et ce qui serait traditionnellement un système interne fait désormais partie de nos offres et produits ", explique Tessel, qui a précédemment occupé des postes de direction technique chez Docker, VMware et Ariba.




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